to read complaints and reviews, or file yours. 
Bankanız Platinum One kredi kartını kullanmaktayım. 2024 yılı ocak ayından beri tam 3 aydır ekstre erteleme işlemi yapmaya çalışıyorum. Cep şubeden yapmayı denediğimde
"İşleminiz kredi kartı sistemi tarafından reddedildi. Ekstre erteleme işlemi hesap kesim tarihi ile son ödeme tarihinden 1 gün öncesine kadar yapılabilir. (006) " uyarısı almaktayım.
Hem hesap kesim hem son ödeme tarihinden 1 gün önce bu işlemi denememe rağmen olumsuz yanıt aldım. Defalarca bankanız şubesine gitmeme rağmen sistemsel bir hata olabileceği söylenerek sorularım yanıtsız bırakıldı.
Öncelikle cep şubede verilen uyarıdaki anlam karmaşasına son vermenizi ve açık, anlaşılır bir dil kullanmanızı talep ediyorum. İkinci olarak da 3 aydır cep şube, müşteri hizmetleri ve banka şubeniz nezdinde gerçekleştiremediğim ekstre erteleme işlemi konusunda çözüm sağlamanızı bekliyorum.
Kredi kartı hesap kesim tarihim ayın 30'u olmasına rağmen bu ay ekstre kesimi 02.02 tarihinde yapılmış ve bu sebeple 02.02 tarihinde yapmış olduğum ödeme de ekstreye dahil edilmiştir. E-ticaret işlemi olduğu için normalde faizsiz taksitlendirme yapmayı planladığım ödemenin tamamını 12.02 tarihine ka...
Merhabalar, bankanızın müşterisiyim ve maaşımı sizden çekiyorum. Taksitlendirme (4 taksit %0,99 faiz) yapıp ödemek istiyorum, ancak işleminiz kredi kartı sistemi tarafından reddedildi. Ekstre erteleme işlemi, hesap kesim tarihi ile son ödeme tarihinden 1 gün öncesine kadar yapılabilir (006) hatası a...
Kredi kartı 1 ay erteleme seçeneğini kullandık ama aynı ay içinde ekstremde karşıma çıktı. Aynı ay ödeyecektim neden erteleme dediniz. Bana faydası olmayan erteleme beni mağdur etti. Erteleme olacağını düşünerek harcamalarımı ayarladım veeeee aynı aya girince bana da girdi maalesef. VakıfBank müşter...
Bankanın Mart ayı başında ilan ettiği, belirli sektörlerdeki kredi kartı harcamalarında faizsiz taksit kampanyasının son başvuru tarihini 4 Nisan olarak belirtmiş olması karşısında, kredi kartı hesap kesim tarihimin ayın 26. gününe denk gelmesi nedeniyle bu tarihten sonra alışveriş planladım. Banka,...
VakıfBank'ın "VakıfBank Platinum, MilPlus Platinum, Platinum One, Platinum Plus ve Private kartlara özel 6-30 Haziran 2023 tarihleri arasında kısıtlı sektörler hariç tek seferde yapacağınız her 100 TL-5.000 TL arası peşin alışverişinizi faizsiz 2 ay taksitlendirebilirsiniz." şeklindeki kampanyasına ...
Yorumlar