to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2025 tarihinde VakıfBank’tan adıma bir kredi kartı gönderildiğine dair bilgilendirme aldım. Ancak bu kart için herhangi bir başvurum ya da onayım olmadı. İkna sürecine dayalı olarak, tamamen bilgim ve rızam dışında kredi kartı düzenlenmiş olduğunu bu bildirimle öğrendim.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak kartın iptal edilmesini istedim ve kartımı hemen iptal ettirdim. Yine de adıma onaysız bir kredi kartı çıkarılmış olması, hem güvenlik hem de kişisel verilerimin kullanımı açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Adıma çıkarılan bu kredi kartının tamamen iptal edilmesini, bu işlem nedeniyle hesabıma hiçbir şekilde herhangi bir ücret, aidat veya borç yansıtılmamasını ve bundan sonra yıllık satış hedefleri gerekçesiyle gıyabımda, onayım olmadan hiçbir ürün veya kart düzenlenmemesini talep ediyorum. Ayrıca bu onaysız kart çıkarma süreciyle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
24.11.2025 tarihinde saat 18:10 civarında VakıfBank müşteri hizmetleri tarafından, kullanmadığım kredi kartıma tanımlanan bir kredinin kullandırılması için arandım. Görüşme sırasında yaşanan bir anlık yanlış anlama nedeniyle bu kredinin kullanımına onay verdim. Görüşme ilerledikçe işlemin kredi kar...
14.11.2025 tarihinde Iyzico hesabım olmamasına rağmen VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 264,90 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemin tarafımca gerçekleştirilmediğini ve herhangi bir Iyzico hesabım bulunmadığını belirtmek isterim. Durumu fark eder etmez bankam VakıfBank i...
Bugün, yıllardır kullandığım telefon numaram ile hiçbir şekilde onayım veya kaydım olmadan, bana ait olmayan ve hiç tanımadığım bir kişi adına VakıfBank tarafından kredi kartı basıldığını öğrendim. Üstelik bu kart, benim herhangi bir SMS veya e-posta onayım olmadan kargoya verilmiş ve şu anda teslim...
Hiçbir başvurum ve onayım olmamasına rağmen, VakıfBank adına adıma kredi kartı açılmış ve bu kart bana hiç ulaşmadığı halde son on gün içinde yaklaşık 565 TL tutarında kredi kartı borcu yansıtılmıştır. Kartı hiç kullanmadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Borcu ödemedim, şu ana kad...
22 Temmuz 2025 tarihinde saat 19:17’de VakıfBank kredi kartımdan bana ait olmayan, şifresiz ve iznim dışında 35.368 TL tutarında bir harcama gerçekleşti. Bu işlemle hiçbir ilgim yok, kartımda ek kart veya başka bir yetkilendirilmiş kullanıcı da bulunmamaktadır. Olayı hemen fark ederek kartımı uygul...
Yorumlar