Akbank Kredi Kartı Üyelik Aidatı Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

Akbank’a ait sonu 5792 ile biten kredi kartımdan 06.10.2026 tarihinde bilgim ve açık rızam alınmaksızın 1.500 TL tutarında kart üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kartımın limiti zaten oldukça düşük olup, yansıtılan bu aidat tutarı hem limitimle hem de kartın kullanım sıklığıyla hiçbir şekilde orantılı değildir ve mağduriyet yaratmaktadır.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bu haksız ücretin iptal edilemeyeceği belirtilmiştir. 4822 sayılı Tüketicileri Koruma Kanunu ve Yargıtay kararları gereğince, tüketiciye sunulan ve karşılığında herhangi bir ek hizmet alınmayan üyelik aidatlarının haksız şart niteliğinde olduğu açıktır. Düzenli ödemelerini yapan bir Akbank müşterisi olarak bu uygulamayı kesinlikle kabul etmiyorum.

Haksız ve fahiş bulduğum 1.500 TL’lik kart aidatının derhal iptal edilmesini ve kartımdan tahsil edildiyse tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde sorunun çözümü için Tüketici Hakem Heyeti’ne (TÜBİS) resmi başvuru yapacağımı ve yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı, gerekirse kartımın ve bankanızdaki tüm ilişkilerimin sonlandırılmasını talep edeceğimi bildiriyorum.