to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank Anında Gold kredi kartım için hiçbir bilgilendirme yapılmadan 05.06.2026 tarihli hesap özetime 869 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı yansıtıldığını, son ödeme tarihinin ise 15.06.2026 olarak bildirildiği bir mesaj sonrası mobil uygulamaya girerek fark ettim. Uygulamaya girdiğimde bu tutarın
Yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıyorum. Buna rağmen 1 Haziran tarihinde kartıma... 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti haksız bulduğum için kartımı iptal ettirdim. Kart iptal sürecinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidatın iptali veya iad
VakıfBank’ın sonu 7626 ile biten Anında Gold kredi kartını 2025 yılından bu yana düzenli olarak alışveriş amaçlı kullanm...aktayım. 30.05.2026 tarihinde kredi kartı ekstremde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu işlem sonrası Vakı
VakıfBank’a ait, numarası 9665 ile biten Gold kredi kartımdan 01.06.2026 tarihinde 869,00 TL tutarında yıllık kart üyeli...k ücreti kesilmiştir. Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım bu karta ilişkin alınan bu ücreti haksız bulduğum için, hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafı
VakıfBank’a ait sonu 9823 ile biten Gold kredi kartımdan, 03/06/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “yıllık kart aid...atı” adı altında 869,00 TL tutarında ücret tahsil edildiğini mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu ücretlendirme yapılırken tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onay
06.06.2026 tarihinde saat 00.10’da VakıfBank Platinum Plus kredi kartımdan 16.493 TL tutarında, ekstrede “Magiconverters... Londra” olarak görünen bir işlem yapılmıştır. Bu harcamadan hiçbir şekilde haberim yoktur ve tarafımca yapılmamıştır. İşlemle ilgili SMS bana 00.11’de geldi, ben de hemen ardında
"Kart ücreti iade talebimi olumlu değerlendirdikleri için VakıfBank'a teşekkür ediyorum."
05.06.2026 tarihinde saat 01:03’te VakıfBank banka kartımdan iznim ve onayım olmadan 2.800 TL tutarında para çekimi yapı...lmıştır. İşleme dair hiçbir şekilde onay vermedim ve bu harcama/çekim bana ait değildir. Bu izinsiz işlemle ilgili olarak hem 2.800 TL’nin tarafıma acil olarak iadesini hem de kar
VakıfBank’ın sonu 1650 ile biten Anında Gold kredi kartını 2025 yılından bu yana düzenli olarak alışveriş amaçlı kullanm...aktayım. 27.05.2026 tarihinde düzenlenen ve son ödeme tarihi 26.06.2026 olan kredi kartı ekstreme 869 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücretin tarafıma iadesini
VakıfBank’ın sonu 3419 ile biten Platinum kredi kartını 2023 yılından bu yana kullanmaktayım. 02.06.2026 tarihinde ekstr...eme 999 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu işlem sonrası bankanız müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal
VakıfBank’a ait sonu 8511 ile biten kredi kartımdan 28.04.2026 tarihinde 729 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücr...eti kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi 3. Fıkrası gereği ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın ipta
VakıfBank Platinum kredi kartımı uzun süredir düzenli ve çoğu zaman dönem borcumu erken ödeyerek kullanmama rağmen, hesa...bımdan kart aidatı kesilmesinden son derece rahatsızım. Aidatsız kart seçenekleri varken kartımdan aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımın sonu 8182 ile biten Platin
VakıfBank Platinum kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanıyorum. 23 Mayıs tarihinde kesilen haziran ekstreme 999 ...TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iptali için hemen müşteri hizmetlerini aradım ancak aidatın iade edilemeyeceği söylendi. Mobil bankacılık üzerinden de i
28.06.2025 tarihinde hesap kesim tarihinde VakıfBank Word Troy kredi kartımdan 649,00 TL tutarında yıllık kart ücreti ta...hsil edilmiştir. Yaklaşık 18 yıldır banka müşterisiyim ve kredi kartınızı düzenli olarak kullanmaktayım. Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen bu şekilde kart aidatı alınmasını h
VakıfBank’a ait 7949 ile biten kredi kartı ekstreme 27.05.2026 tarihinde yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yakla...şık 5 yıldır bu kredi kartını kullanıyorum, son dönemde de kartı sürekli ve aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen benden yıllık kart ücreti tahsil edilmesi beni rahatsız etti. Ka
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 15 Mayıs 2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı düzenl...i olarak kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması nedeniyle bankaya iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede aidat iadesi talebim
03.06.2026 tarihinde saat 05.48 sularında VakıfBank kredi kartımdan bilgim dışında, ikisi birden olmak üzere toplam 33.3...10 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlemler kart ekstresinde “Currency Clear” adıyla görünmektedir. Bu harcamalar bana ait değildir ve o saatte herhangi bir işlem yapmadım. Olayı
Yaklaşık 16 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve 2–3 yıldır da sonu 6136 olan Platinum Plus Metal kredi kartını kullanıyorum.... 13 Mayıs 2026 tarihli ekstreme 1.800 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iptali ve iadesi için bankanızla iletişime geçtim; ancak talebime olumsuz
24 Nisan 2026 tarihinde saat 03:16’da VakıfBank’a ait 8898 ile biten kredi kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olma...dan, herhangi bir onay kodu gönderilmeden 10.509 TL tutarında Zara internet alışverişi yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim, işlem sırasında SMS ile bilgilend
VakıfBank kredi kartımı kaybettiğim için yaklaşık iki haftadan daha uzun süre önce müşteri hizmetlerini arayarak kartımı... iptal ettirdim ve yeni kart talebinde bulundum. Bana en geç 5 gün içinde yeni kartın ulaşacağı söylendi ancak haftalar geçmesine rağmen kartım gelmedi. Süreç uzayınca tekrar müşt
19.05.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden VakıfBank Gold kredi kartımla yaptığım ve sonrasında iptal edilen 986...,75 TL tutarındaki alışverişim, aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ kartımda provizyonda bekliyor. Migros tarafı ile görüştüğümde, siparişin iptal edildiğini, kendileri tarafından
Uzun yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve Click kredi kartımı düzenli olarak kullanmaktaydım. Ancak son hesap ekstreme 64...9 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın tamamen haksız olduğunu düşündüğüm için itiraz etmek istiyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal
VakıfBank Gold kredi kartıma 10.05.2026 tarihinde 869,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme yansıya...n hareketlerden ve gelen bilgilendirmelerden gördüm. Her yıl düzenli olarak alınan bu aidat ücretinden son derece rahatsızım ve artık bu durumun tekrarlanmamasını istiyorum. Yasal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
