Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kredi Kartımdan İzinsiz 35368 TL Harcama Yapıldı Çözüm Yok

profile
28 Temmuz 2025 09:44
1.311

22 Temmuz 2025 tarihinde saat 19:17’de VakıfBank kredi kartımdan bana ait olmayan, şifresiz ve iznim dışında 35.368 TL tutarında bir harcama gerçekleşti. Bu işlemle hiçbir ilgim yok, kartımda ek kart veya başka bir yetkilendirilmiş kullanıcı da bulunmamaktadır.

Olayı hemen fark ederek kartımı uygulama üzerinden kullanıma kapattım ve ardından müşteri hizmetleriyle iletişim sağladım. Sonrasında da bizzat şubeye giderek harcama itirazında bulundum. Ancak şu ana kadar banka tarafından herhangi bir çözüm veya geri dönüş yapılmadı; hesabımdan yapılan izinsiz harcamanın iadesi ya da harcama iptali gerçekleşmedi.

Harcamanın acilen incelenerek tamamen iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

28 Temmuz 2025 09:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ali
Ali

Bana mailden ulaşabilir misiniz. Aynı süreç benimde basımda var şu an ***************

Ali
Ali

Çözüm alabildiniz mi? Aynı durum benimde başıma geldi

Fatih
Fatih
Şikayet Sahibi

Maalesef, Bankaya ve firmaya gerekli başvuruları yaptım. Henüz alınan bir aksiyon yok

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Yetkisiz Kredi Kartı Harcaması Ve İade Sorunu

profile
22 Ekim 2025 20:03
1.124

Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan Harcama İtirazım Sonuçlanmadı

profile
10 Ağustos 2025 15:49
1.133
kredi-kartimdan-bilgim-disinda-yapilan-harcama-itirazim-sonuclanmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri