VakıfBank müşterisiyim. 25 Mayıs gecesi saat 01.50 civarında, bilgim ve iznim dışında hesabıma tanımlı kredi kartım üzer...inden internetten çeşitli harcamalar yapılmış ve yaklaşık 12.000 TL tutarında maddi kaybım oluşmuştur. Kartım internet alışverişine kapalı olmasına rağmen Disney Plus ve PlayStatio...
Yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve 3 Nisan 2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımın (son 4 hanesi 3581) iznim ve onayım ...olmadan Endonezya kaynaklı 203 dolar tutarında bir harcama yapıldığını öğrendim. Bu işlem sırasında bana hiçbir doğrulama kodu gönderilmedi, herhangi bir şifre girişi yapmadım.
Bu...
"VakıfBank'ın güvenlik zafiyeti nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve iade sürecinin hızlı bir şekilde tamamlanması için teşekkür ederim. Bu sorunun çözülmesinde gösterdiğiniz ilgi ve destek için minnettarım."
24 Mart 2026 tarihinde CİMER üzerinden 2601***** başvuru numarası ile kredi... kartımın bilgim ve onayım dışında kullanılmasıyla ilgili şikayette bulundu...
VakıfBank kredi kartımla EasyCep firmasından yaklaşık 30 bin TL üzerindeki bir harcama yaptım ve bu işlem 3 taksit olara...k kartıma yansıtıldı. Firma tarafından iadem 11 Kasım tarihinde onaylandı; ancak haftalar geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ kartıma/bankama yansımadı.
Bu süre içinde harcama itira...
1
İptal Edilen İphone Siparişi Sonrası Üç Gündür Bekleyen Provizyon İadesi Sorunu
Metin
23 Ekim 2025 13:421.144
20 Ekim 2025 tarihinde Apple’dan Ases kredi kartımla 77.999,00 TL tutarında bir iPhone 17 siparişi verdim. Siparişim kıs...a süre sonra Apple mağazası tarafından iptal edildi. Apple müşteri temsilcisi, işlemin faturalandırılmadığını ve ödemenin bankada provizyonda bekletildiğini belirtti. Ancak VakıfBa...
VakıfBank Worldcard’ımın (son dört hanesi: 5154) üzerinden bilgim dışında “Facebook *.../ads FB. Me/ads 542.” şeklinde g...örünen, Facebook firması adına üç ayrı işlem gerçekleşmiştir. 14 Ağustos 2025, 18 Ağustos 2025 ve 20 Ağustos 2025 tarihlerinde, her biri 230 USD tutarında toplam üç işlem yapılmışt...
1
Bilgim Dışında Yapılan Harcama Ve Yetersiz Destek
Emircan
29 Haziran 2025 14:392.258
9 Haziran 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulamama girdiğimde, provizyonda bekleyen 525,22 dolarlık bir harcamayla karş...ılaştım. İşlemin tarafımdan yapılmadığını fark ettiğim için aynı gün içerisinde VakıfBank müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ve kartımı iptal ettirdim. Bu işlem için şube...
VakıfBank kredi kartından gece yarısı bilgim dışında tek çekim olarak 593.99 dolar yurt dışı Ebay üzerinden para çekimi ...yapılmış. Müşteri hizmetlerini arayıp kredi kartını iptal ettirdim. Bankadan itiraz dilekçesi de verdim, fakat tarafıma paranın geri dönmeme ihtimalinin olduğu da söylendi. Telefon...
VakıfBank Harcama İtiraz Dilekçesi
Ali
3 Nisan 2024 13:331.787
VakıfBank kredi kartımdan gece yarısı 1.777 liralık bir çekim yapıldı. İşlem provizyonda görülmesine rağmen bankayı arad...ığımda, harcama itiraz dilekçesi doldurmam gerektiği söylendi. En yakın şubeye giderek dilekçeyi doldurdum, ancak incelemenin 3 ay süreceği belirtildi. Provizyonda bekleyen bir işl...
VakıfBank Verdiği Sözü Tutmadı
Şengül
24 Şubat 2024 07:181.263
Bir kamu bankası çözümleme süreci olan bir durumu verdiği tarihte hala çözememiş olması. VakıfBank kredi kartıma 16 Kası...m da kopyalama işi
Yapılmış tı. Gerekli güvenlik işlemlerini yapıldı. Bu durumun en son 23 Şubat 24 de sonuçlanacağını
Bildirdikleri halde. Hala çözülmedi. Hesabımdan 7500+7500 TL ...
VakıfBank Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Harcama Yapmış.
Alper
22 Şubat 2024 17:161.042
12/02/2024 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan 180 TL tutarında bilgim dışında harcama yapılmıştır. Şubeye giderek itira...z dilekçesi vermem rağmen tarafıma gelen mesajla harcamanın benim tarafımdan yapıldığı söylenmiştir ve bu başıma gelen üçüncü olaydır. Bu durum tamamen VakıfBank'ın güvenlik zafiye...
Araç km sorgusunu yapmak adına Google'da bulunan Epttavm HGS adından kurumsal gözüken bir siteye giriş yaptım ekte fotoğ...rafta gözüktüğü üzere sorgulama ücreti 25 TL olarak gözüküyor buna güvenerek bende ardından gerekli bilgilerimi girdim bunun ardından hiçbir sorun yok gibi bana SMS geldi işlemleri...
11.02.2023 tarihinde 13:09:28 saatinde internet üzerinden; https://sites.google.com/view/aractramersoxl/?gclid=CjwKCAiAg...9urBhB_EiwAgw88meovAqfDYKobkhbyUGEJfqnQ2phQd026UUeFh4LWUWOjddZJPASB3hoCN4UQAvD_BwE
adresinden araç hasar ve km bilgisi sorgusu yapmak için VakıfBank kredi kartım ile işlem yapmış ...
1
VakıfBank'ın Şüpheli İşlemi İptal Etmemesi.
Elif
15 Aralık 2023 09:473.507
14.12.2023 tarihinde kredi kartımdan yurt dışı menşeli www.C-and-a-turkiye.com adlı firmadan 103$ miktarında talebim ve ...onayım olmadan alışveriş yapılmış. İsteğim dışında ve işlem halen provizyonda olmasına rağmen VakıfBank Müşteri Temsilcisi işlemi iptal edemeyeceğini ve bu konudan bankanın sorumlu...
1
VakıfBank Kredi Kartımın Bilgileri Kopyalandı
Ferhan
3 Aralık 2023 15:151.672
Kredi kartım bilgim ve iznim dışında kullanılmış yüklü bir harcama yapılmış. Üstelik öğlen yapılan harcamanın mesajı akş...am geldi. Ne bir mail ne vaktinde mesaj geldi. Parayı harcayanlar istediği kadar harcama yaptı. İtiraz dilekçesi doldurdum bana geri dönüş yapılacağını söylediler. Kartın ekstresi ...
VakıfBank Kredi Kartın Dan Bilgim Dışında Yurt Dışından Çekilen USD
Mehmet
24 Ekim 2023 23:3914.092
24.10.2023 tarihinde saat 00:02 - 00:04 -00:07 de üç defa VakıfBank kredi kartımdan 100 er dolar olmak üzere toplam 300 ...dolar para çekildi ve hiçbir onay kodu vs gelmeden güvenlik kodu girilmeden nasıl çekildi onu da bilmiyorum. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak tüm kart ve hesaplarımı kapattırdım...
1
VakıfBank Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan Harcama
Mehmet
2 Ekim 2023 19:131.442
VakıfBank kredi kartından 26.09.2023 tarihinde saat 05.47'de 200 USD, 100 USD ve 50 USD olmak üzere toplamda 350 USD Fac...ebook isimli yerden bilgim dışında harcama yapıldığını gelen SMS ile öğrendim. Birkaç işlemde güvenlik gerekçesiyle onaylanmamış, o saatte tesadüfen uyanıktım. İşlemler yapılalı da...
1
VakıfBank Mağduru Müşteri Olmak
Belgin
17 Eylül 2023 10:505.093
Kullandığım VakıfBank kredi kartından bilgim ve rızam dışında iki kere yurt dışı harcama yapılmıştır. Bu nedenle Bankaya... harcama itirazı dilekçesi verdim. Ayrıntılı ve anlaşılır olarak, fakat banka memurunun eksik işlemi nedeniyle sadece bir harcama tutarı hesabıma iade edildi. Bunun üzerine aynı pr...
VakıfBank İşlem Başarısız Yazdığı Halde Para Kesintisi Oldu
Mücahit
12 Haziran 2023 17:243.766
09.06.2023 tarihinde Doğantepe Şifa Eczanesi isimli iş yerinden Alışveriş yapmak istediğimde o gün ve saatte yapılan 4 a...det 1069 TL ve 1 adet 1069.50 TL lik alışverişlerin tamamına *İşlem Başarısız* şeklinde Red verdi ve söz konusu Alışveriş gerçekleştirilemedi.
VakıfBank mobil uygulamayı kontrol ...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
VakıfBank, KOBİ ve şirketler için ticari kredi hizmeti sunmaktadır. Bu kredi, işletmenin sermaye ihtiyacını karşılamak, proje finansmanı sağlamak ve büyüme hedeflerini desteklemek amacıyla şube üzerinden veya yetkili kanallar aracılığıyla verilir.
Ticari Kredinin Mevcut Olduğu Bilgisi
VakıfBank, kamu bankası statüsü gereği ticari segmentte aktif kredi vermekte ve özellikle KOBİ’lere yönelik kredi ürünleri sunmaktadır.
Başvuru Süreci ve Gereken Belgeler
Şirketinizin ticari kredi talebinde bulunabilmesi için şube ziyaret ederek aşağıdaki belgeleri hazırlamanız gerekir:
- İmza sirküleri ve yetki belgesi
- Ticaret sicil gazetesi ve vergi levhası
- Son üç aya ait bilanço ve gelir tablosu
- Gelir belgesi (çalışma izni, maaş bordrosu vb.)
Kredi Limitinin Belirlenmesi
Ticari kredinin limiti, şirketin bilançosu, cirosu, vergi matrahı ve sicil geçmişi gibi finansal göstergelere göre şube yetkilisi tarafından değerlendirilir. Limit tutarı bireysel kredilerdeki sabit rakamlar gibi önceden belirlenmiş değildir; her başvuru ayrı ayrı analiz edilir.
Kredi Başvurusu İçin Kullanılabilecek Kanallar
- Şube: Büyük ölçekli ve limited/anonim şirketler için zorunlu.
- Mobil/İnternet Bankacılığı: Şahıs şirketleri ve bazı KOBİ’ler, mobil uygulama üzerinden ön onay alabilir, ancak kesin onay ve detaylı belge incelemesi şubede tamamlanır.
Bilgi Notu:
Ticari kredi başvurularında “ön onay” sadece ilk değerlendirme aşamasıdır; kredi onayı, belge ve risk analizi sonrası kesinleşir.
Kısaca:
- VakıfBank ticari kredi vermektedir.
- KOBİ ve şirketler şubeye giderek başvurmalıdır.
- Gerekli belgeler: imza sirküleri, ticaret sicili, vergi levhası, finansal tablo ve gelir belgesi.
- Kredi limiti, şirketin finansal durumuna göre şekillenir.
- Şahıs şirketleri mobil kanalda ön onay alabilir, ancak kesin onay şubede gerçekleşir.