Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Aysun

Aysun

Doğrulanmış

Ağustos 2025'den beri üye

Şikayetleri

Yorumları

VakıfBank'ta Provizyon Mağduriyeti

14.522

VakıfBank müşteri hizmetlerini arayıp yaklaşık 250 bin liralık provizyonda bekleyen kredi kartı alışveriş işleminin ipta...

Aysun
14.522

VakıfBank mağduriyet yaşatıyor! Son 4 hanesi 5154 olan ve kapattığımız kredi kartımızdan bilgimiz dışında 920 USD (~37.840 TL) çekildi. En büyük şok, bu işlem için ne SMS ne de mobil bildirim gelmesi oldu. Yani paranızın çekildiğini ancak tesadüfen öğrenebiliyorsunuz. Bu başlı başına ciddi bir güvenlik açığıdır. Şikayet dilekçemizi verdiğimizde aldığımız cevap ise:👉 “60–90 gün bekleyin, bu arada borcunuzu ödeyin, yoksa siciliniz bozulur.” Yani dolandırılan müşteri hem mağdur ediliyor hem de sicil tehdidiyle karşı karşıya bırakılıyor. Ayrıca:❌ Mobil uygulamada harcama itirazı bölümü yok.❌ Provizyondaki işlemleri durdurma şansı yok.❌ yurt dışına kart kapatma seçeneği yok. 2025 yılında hâlâ bu kadar yetersiz, çağ dışı bir bankacılık sistemi kabul edilemez! VakıfBank müşteri güvenliğini korumuyor, mağduriyet yaratıyor.

Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Yüklü Facebook İşlemi

550

13.08.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan, açıklamasında “Facebook*ck8agvc762” yazan 8.057,00 TL tutarında bir işle...

Aysun
550

🚨 VakıfBank mağduriyeti! 🚨Son 4 hanesi 5154 olan kredi kartımızdan izinsiz 920 USD çekildi. Bugünün kuru ile bu yaklaşık 37.840 TL! 📌 Bankanın cevabı ne? 👉 “60–90 gün bekleyin. Bu arada borcu ödeyin yoksa siciliniz bozulur.” ❌ Daha da vahimi: Çekilen tutarlar için ne SMS ne mobil bildirim geliyor. Yani paranız çekildiğini ancak tesadüfen öğreniyorsunuz. Bu başlı başına büyük bir güvenlik açığı! ❌ Mobil uygulamada harcama itirazı yok.❌ Provizyonu durdurma şansı yok.❌ yurt dışına kart kapatma seçeneği yok.💥 2025 yılında hâlâ böyle çağ dışı bir bankacılık sistemi olabilir mi? VakıfBank = Güvensizlik + Mağduriyet ❌