Aktaş Hobi Siparişinde Takip Numarası Paylaşılmadığı İçin Mağduriyet

05.11.2026 tarihinde Aktaş Hobi’den takı malzemeleri siparişi verdim. Siparişimin alındığına ve onaylandığına dair yalnızca bir SMS aldım, SMS’te yer alan 474GV2641E kodu dışında bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi ve süreçle ilgili başka hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Balıkesir Edremit’te teslim edilmesini beklediğim bu sipariş üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim halen elime ulaşmadı. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de siparişin durumu hakkında tarafıma dönüş yapıldı. Bu belirsizlik ve iletişimsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin derhal kargoya verilmesini, kargo takip numaramın açıkça paylaşılmasını ya da ürünlerim gönderilemiyorsa ödediğim tutarın gecikmeksizin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.