to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank İptal Talebi Mağduriyeti
11.02.2023 tarihinde 13:09:28 saatinde internet üzerinden; https://sites.google.com/view/aractramersoxl/?gclid=CjwKCAiAg9urBhB_EiwAgw88meovAqfDYKobkhbyUGEJfqnQ2phQd026UUeFh4LWUWOjddZJPASB3hoCN4UQAvD_BwE
adresinden araç hasar ve km bilgisi sorgusu yapmak için VakıfBank kredi kartım ile işlem yapmış bulundum tek kullanım şifresi ile işlemi 2 defa onayladım fakat ödene ücreti için gerekenden fazla olduğunu yani 3000₺ ve 2000₺ fark edince işlemlerimi durdurdum. VakıfBank müşteri hizmetleri aracılığı ile ücretin provizyondan çıkmadan kartımı bloke ettirdim akabinde VakıfBank Antalya/Kepez şubesine giderek harcama itiraz dilekçesi yazdım. Sonuç: Sayin o*** b..., 7697362 numaralı başvurunuz incelenmiştir. Başvurunuza konu işlem kartınızın fiziki olarak bulunmasını gerektirmeyen e-ticaret yöntemiyle cep telefonunuza gönderilen tek kullanımlık şifrenin kullanılması (3D Secure) sureti ile gerçekleştirilmiştir. Bu nedenle, harcama itirazınıza ilişkin olarak işlemlere ait sorumluluğunuz devam etmektedir. Saygılarımızla.
Provizyonda olan ve anında iptal talebinde bulunup kartımı dondurduğum ücretin nasıl geri iadesi gerçekleşmiyor!
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Onur bey başıma aynı şekilde bir olay geldi sonuç alabildiniz mi peki? Kartımdan işlem yapıldığı sistemde gözüküyor cevaplarsanız sevinirim