to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan, yurt dışı menşeli bir oyun hesabı tarafından her ay birden fazla kez düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Bu işlemler başka bir telefona kayıtlı bir hesap üzerinden yapılmış ve bana herhangi bir onay mesajı gönderilmemiş olması...
VakıfBank Word kredi kartımdan her yıl olduğu gibi bu yıl da kart aidatı kesildi. 05.05.2026 tarihinde 859 TL kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık 5–6 yıldır her sene aynı aidat kesiliyor ve ben her seferinde müşteri hizmetlerini arayıp koşulsuz olarak iadesini alıyordum. Bu yıl ise aidat iadesi talebi...
VakıfBank kredi kartıma ait 05 Mayıs tarihli ekstreme, daha önce dövizden TL’ye çevrilerek ekstreye yansıtılmış bir borç için hem gecikme faizi hem de yabancı para faizi yansıtıldığını fark ettim. TL’ye çevrilmiş bir borçta yabancı para faizinin uygulanmaması gerektiğini düşünüyorum. İlgili kredi k...
VakıfBank’ın 0850'li müşteri hizmetleri hattına bağlanmak neredeyse imkansız hâle geldi. Kendi istedikleri zaman gün içinde defalarca kez kredi kartı satışı için beni arayabilirken, ben bir sorun yaşadığımda müşteri temsilcisine ulaşmak için dakikalarca, defalarca uğraşmak zorunda kalıyorum. Özelli...
VakıfBank nezdinde kullanmış olduğum kredi kartı hesabımdan 03.03.2026 tarihinde tek seferde 999 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu işleme karşı yaptığım başvuru sonrasında Afyonkarahisar Tüketici Hakem Heyeti’nin 06.05.2026 tarih ve 004720260002860 sayılı kararı ile tarafımda...
"Hiç uğraştırmadan 2 gün üçünde iadesi yapıldı teşekkürler"
VakıfBank kredi kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum. 2 Mayıs tarihinde kartıma 999 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Ücretin iptal edilmesi ve iadesi için banka ile iletişime geçtim ancak iade edilmeyeceği söylendi. Diğer ...
"Teşekkürler hızlı reaksiyonunuz için"
Yaklaşık 15 yıldır VakıfBank kredi kartı kullanıyorum. 02.05.2026 tarihinde kartımdan 999,00 TL yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Uzun s...
VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidatı Haksız Kesinti VakıfBank tarafından kullanmakta olduğum, sonu 1797 ile biten kredi kartımın 04/2024 dönemi ekstre...
Sonu 1487 ve 9318 ile biten ve yıllardır kullandığım VakıfBank’a ait kredi ve bankamatik kartlarımdan “yıllık kart ücreti” adı altında birinden 869 TL, diğerinden 351 TL tutarında hâlâ yasal olmadığını düşündüğüm ücret kesilmektedir. Bu ücretlerin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve hiçbir...
VakıfBank nezdinde yalnızca bireysel kredi kartı kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık son 6 aydır, farklı zamanlarda olmak üzere en az 10 defa limit artırım talebinde bulunmama rağmen, tüm taleplerim hiçbir açık ve tatmin edici gerekçe sunulmadan reddedilmektedir. Düzenli gelire sahip olmama ve kred...
VakıfBank bireysel kredi kartımdan 21 Nisan tarihinde 869 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımın sonu 2724 ile bitmektedir ve bu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aidatın iptali ve iadesi için banka ile görüştüğümde, olumlu dönüş yapamayacakl...
VakıfBank Bursa Dikkaldırım şubesi üzerinden annem Esma K***** adına olan kredi kartı borcunu ödemek istiyorum. Ben oğlu Volkan K*****’yum ve annemin vekaleti bende. Yaklaşık 3 aydır mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, bu nedenle borç ödemesini mobilden gerçekleştiremiyorum. Şubeye gittiğimde hesab...
Dün saat 12.00 civarında VakıfBank Cumhuriyet Mahallesi şubesine ait ATM’yi kullanırken yabancı bir bankaya ait kartım ATM’de sıkıştı ve tarafıma iade edilmedi. Bunun üzerine bankayla görüştüğümde, ATM’lerin kendilerine ait olmadığını, kartın yabancı bir ülkeye ait olduğu için hiçbir şekilde yardımc...
VakıfBank Worldcard kredi kartlarımla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Sonu 1983 ile biten Master Card kredi kartıma ait taksitli alışverişimin o aya ait taksitini ve bir sonraki aya ait taksiti birlikte, hesap kesim tarihinden önce ödedim. Ancak benim bilgim ve onayım olmadan, sadec...
VakıfBank’ta isteğim ve bilgim dışında adıma bir kredi kartı tanımlandığını, bu karttan da hiçbir şekilde haberim olmadığı ve kullanmadığım halde 649 TL ücret kesildiğini 05.05.2026 tarihinde fark ettim. Kredi kartım olduğunu dahi bu ücret kesintisi sayesinde öğrendim. Durumu fark eder etmez çağrı ...
"Teşekkürler ilginiz için sorunum çözüldü"
VakıfBank ile çalışmaya başladığımda, aidat olmayacağını, yansıtılsa bile iade edileceğini özellikle belirterek biri kurumsal, biri bireysel olmak üze...
VakıfBank kredi kartımdan 19 Nisan tarihli ekstreme 869 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 2–3 yıldır kullanıyorum ve bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Aidatın iadesi için banka ile görüştüğümde iptal işlemim gerçekleştirilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. ...
VakıfBank’a ait hem kredi kartı hem de kredi borcum bulunuyordu. Bu borçlarımı 26.11.2021 tarihinde tamamen ödedim ve kapattım. Ancak aradan yıllar geçmesine rağmen, 2026 yılı itibarıyla e-Devlet üzerinden baktığımda İstanbul Anadolu 1 Banka Alacaklı İcra Dairesi’ne kayıtlı 2021/106 338 ve 2021/2260...
VakıfBank kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda icra dosyası açılmış ve dosya açılır açılır bugün hukuk bürosu tarafından telefonla arandım. Henüz elime hiçbir şekilde resmi bir tebligat ulaşmamış olmasına rağmen, yüksek icra ve dosya masrafları ile tarafıma baskı yapılıyor. Telefonda benden 39.500...
VakıfBank kredi kartı kullanıcısıyım. Mayıs 2026 dönemine ait ekstremde "Yıllık Kart Aidatı" adı altında 729 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini arayarak bu tutarın iadesini talep etmeme rağmen olumsuz yanıt aldım. Bu haksız ücreti kabul etmediğim için kartımın iptal e...
VakıfBank kredi kartım için 29 Nisan tarihinde hesabıma 869 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı çok sık kullanan bir müşteri değilim. Kartımın son dört hanesi 2882’dir. Kart aidatının iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal talebim reddedildi....
VakıfBank kredi kartımdan 22 Nisan tarihinde 979 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmediğim için iadesini talep ediyorum. Kredi kartı kullanımı sırasında zaten farklı masraf ve faizler ödenirken ayrıca bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını doğru bulmuyorum...
VakıfBank kredi kartımla 02.05.2026 tarihinde Rubik Elektronik’ten yaklaşık 170.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu kadar yüksek tutarlı bir harcama olmasına rağmen işlemime taksit yapılmadı. İşlemin taksitlendirilmesini özellikle talep etmeme rağmen banka bu talebime olumsuz yanıt verdi. Yüksek ...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
