to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartına Yansıtılan Yıllık Aidat Ücretine İade Talebi
VakıfBank kredi kartıma 10 Kasım tarihinde 7963 ile biten kartıma 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartım İzmir Mersinli Şubesi’ne bağlıdır. Bu kart bana verilirken maaşımı bu kart üzerinden alacağım söylendi, ancak kart aidatı alınacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu kesintiyle ilgili olarak banka müşteri hizmetleriyle ve şubemle görüşmeme rağmen aidatın iadesi konusunda olumsuz yanıt aldım. Yıllardır müşterisi olduğum bankadan, hiçbir ek hizmet talebim veya özel bir onayım olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum.
Yansıtılan 729 TL yıllık kart aidatının tamamen ve mümkünse bir an önce kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
