Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Öğrenci Kartına Yıllık 870 TL Aidat Kesintisi İadesi Talebi

35

VakıfBank’a ait 7741 ile biten kredi kartımdan, 10 Ekim tarihli ekstreme 870 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı geçen sene öğrenci kartım ile birlikte açılmış bir kart olarak kullanmaya başladım ve o tarihten bu yana ilk kez aidat kesildi. Kartı aktif olarak da kullanmıyorum ve öğrenci kartı üzerinden açılmış olmasına rağmen böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum.

Aidat kesimiyle ilgili olarak daha önce herhangi bir bilgilendirme SMS’i almadım. Yalnızca banka tarafından arandım ancak derste olduğum için telefona cevap veremedim. Böyle önemli bir ücretlendirme yapılacaksa, ne olursa olsun öncesinde açık ve net bir şekilde SMS ile bilgilendirme yapılması gerektiğini düşünüyorum. Üstelik öğrenci kartlarında kart aidatı alınmaması gerektiğine inanıyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, almakta olduğunuz üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer alıp müzakere edilemediğinden haksız şart niteliği taşımaktadır.

Bu nedenlerle, yıllık kart aidatı adı altında ekstreye yansıtılan 870 TL’nin tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Gerekmesi halinde ilgili ekstre ekran görüntüsünü de şikayetime ekleyeceğim. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak aidatın iadesini rica ederim.

14 Kasım 17:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yıllık 869 TL Kart Aidatı Bildirimsiz Kesildiği İçin İade Talebi

53

714*****198 T. C. Kimlik numaralı, VakıfBank kredi kartımı uzun yıllardır aktif olarak düzenli biçimde kullanan bir müşt...

Açıklama Olmadan Kesilen Kart Aidatı Ve Reddedilen İade Talebi

141

VakıfBank kredi kartımı 2015 yılından beri aktif olarak düzenli şekilde kullanan bir müşterinizim. Kredi kartı tarafıma ...

VakıfBank Gold Kartı Yıllık 869 TL Aidat Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

399

6651 ile biten VakıfBank Gold kredi kartımı yaklaşık 1 senedir aktif ve düzenli olarak kullanıyorum. Kartı alırken taraf...

VakıfBank Kart Aidatı Kesintisi Ve Yanıltıcı Satış Açıklaması

156

VakıfBank kredi kartıma, herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan 729 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını 13 Tem...

Yıllık 869 TL Kredi Kartı Aidatının Gerekçesi Ve İadesi Talebi

94

VakıfBank kredi kartı kullanıcısıyım. Ekim 2026 hesap ekstreme 869 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı yansıtıldığını...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Şikayeti!

VakıfBank KrediKartı Ekstre Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Celil
VakıfBank Kredi Kartı Gelmemesi!

VakıfBank KrediKartı Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Boraz
VakıfBank'ta Düzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

VakıfBank'taDüzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Haluk
VakıfBank Kredi Kartı Harcama İtirazı!

VakıfBank KrediKartı Harcama İtirazı!

Profil fotoğrafı
Çayhan
VakıfBank'tan Şikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

VakıfBank'tanŞikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri