VakıfBank Kredi Kartı Ücretli Aidatının Açıklanmaması Ve Şartlı İadesi

VakıfBank kredi kartıma 6 Kasım tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını 8 Kasım civarında ekstreme baktığımda fark ettim. Kartı alırken aidatlı bir kart olduğunu bilerek tercih etmedim, bu ücret bilgilendirmem dışında ve sonradan ortaya çıkan bir durum olarak karşıma çıktı.

Bu nedenle bankanız müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kart aidatının doğrudan iade edilemeyeceğini, ancak belirli harcama koşullarını içeren kampanyalara katılırsam iade yapılabileceğini söylediler. 6 ay boyunca aylık en az 10.000 TL harcama yapmam halinde aidatın tamamının, 6 ay boyunca aylık en az 2.000 TL harcama yapmam halinde ise aidatın 600 TL’lik kısmının iade edilebileceği belirtildi. Yani aidat iadesi, tarafıma ek harcama taahhüdü şartına bağlandı.

Kartı kullanırken böyle bir aidatla karşılaşacağım tarafıma açıkça belirtilmediği ve iade için de ekstra harcama şartı getirildiği için bu uygulamayı adil bulmuyorum. 6 Kasım tarihli ekstreme yansıtılan 869 TL’lik kart aidatının herhangi bir kampanya veya harcama taahhüdü şartı olmadan, tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.