Kredi Kartı Limitinin 2.000 TL Kampanyasını Engellemesi Ve 20 Defa Red Edilmesi
2 Şubat 2026 tarihinde emekli olduktan sonra maaşımı VakıfBank’a taşıdım. Emekli maaşını taşıyanlara verilen, promosyona ek olarak kredi kartıyla her ay en az 2.000 TL’lik POS cihazı üzerinden yapılacak harcamalara karşılık 9 ay boyunca 2.000 TL ödeme yapılacağı kampanyadan yararlanmak için de şubeden kredi kartı başvurusu yaptım.
Kredi kartım geldiğinde limitin sadece 1.850 TL olduğunu gördüm. Bu limit ile kampanyadaki aylık 2.000 TL harcamayı bile yapmam mümkün değil. Ayrıca eşim adına gönderilen ek kartın limiti de sadece 850 TL olarak tanımlanmış durumda. Bu durumun kasıtlı olduğunu düşünüyorum çünkü yaklaşık 20 kez limit artışı talebinde bulunmama rağmen her seferinde reddedildi. Emekli olmadan önce maaş aldığım bankada kullandığım tek kredi kartım var ve onun limiti 80.000 TL olmasına rağmen VakıfBank’ın bana bu kadar düşük limit tanımlaması ve ısrarla artırmaması hiçbir şekilde makul görünmüyor.
Bu limitle kartı çocuğuma bile veremeyeceğim için sonunda dayanamayarak hem hesabımı hem de kredi kartımı iptal ettim, maaşımı da başka bir bankaya taşımayı düşünüyorum. VakıfBank’tan, emekli maaşı taşıma sürecinde tanıtılan kampanya koşullarının, kredi kartı limitlerimin ve defalarca reddedilen limit artışı taleplerimin gerekçeleri hakkında açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
















