Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Notu Gerekçesiyle Ek Hesap Limit Artışı Reddedildi

profile
Erdoğan
07 Ocak 18:37
1.944

Yaklaşık 20 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve maaşımı bu bankadan almaktayım. Tüm faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen kredi notumun düşük olduğu belirtiliyor. VakıfBank dışında başka bir banka ile çalışmam bulunmuyor ve tüm bankacılık işlemlerimi buradan yürütüyorum, bu nedenle bu gerekçeyi anlamakta zorlanıyorum.

Her ay maaş kartım üzerinden 20-25 bin tl tutarında alışveriş yaparak bankaya düzenli olarak faiz ve işlem geliri sağlıyorum. Buna rağmen ek hesap limitimin 25.000 TL’den 35.000 TL’ye yükseltilmesi talebim “kredi notu” gerekçesiyle reddedildi. Şu anda banka kartımı kullanırken “bakiye yetersiz” uyarısı alıyor ve günlük harcamalarımda zorluk yaşıyorum.

Ayrıca aynı bankadan 14 yıl önce 58 bin tl tutarında konut kredisi kullandım ve 2023 e kadar Bir gün Aksatmadan Ödedim. Buna rağmen kredi notumun düşük çıkması benim açımdan hem anlaşılmaz hem de haksız bir durumdur.

Maaş promosyonu diğer bankalara kıyasla daha düşük olmasına rağmen 20 yıldır VakıfBank’ta kaldım, devlet bankası olmasına güvenerek sadakat gösterdim. Buna karşın sadece 10.000 TL’lik ek hesap limiti artışı talebimin dahi karşılanmaması beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.

Uzun yıllardır VakıfBank’a bağlı bir müşteri olarak ek hesap limitimin yeniden değerlendirilmesini, talep ettiğim 35.000 TL limitin tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bankanın müşteri memnuniyetini dikkate alarak bu konuda yapıcı bir çözüm üretmesini talep ediyorum.

07 Ocak 18:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Maaş Hesabına Bağlı Ek Hesap Limiti Yetersiz, Artış Talebim Reddedildi

profile
27 Aralık 2025 05:15
1.106
1
Denizhan sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Müşteriye Adil Limit Artışı Yapılmıyor

profile
Denizhan
20 Aralık 2025 18:47
664
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Limit Artırımının Açıklamasız Reddedilmesi Ve 80.000 TL’ye Yükseltilmesi Talebi

profile
01 Ocak 21:03
1.428
kredi-karti-limit-artiriminin-aciklamasiz-reddedilmesi-ve-80000-tlye-yukseltilmesi-talebi-1.jpg
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Ek Hesap Yapılandırma Talebime Çözüm Bulunamıyor, Borç Azalmıyor

profile
11 Eylül 2025 15:50
6.752
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri