Kredi Kartı Limit Artırımının Açıklamasız Reddedilmesi Ve 80.000 TL’ye Yükseltilmesi Talebi
VakıfBank’ın uzun süredir maaş müşterisiyim ve aynı zamanda bankanın kredi kartını aktif olarak kullanmaktayım. 22.12.2025 tarihinden bu yana yaptığım hiçbir kredi kartı limit artırımı talebi onaylanmıyor. Limit artışını hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak denedim; her seferinde “Değerli müşterimiz, kredi kartı limit artırım talebinizin olumlu değerlendirilemediğini üzülerek bildiririz” şeklinde genel bir mesaj alıyorum, ancak somut bir gerekçe belirtilmiyor.
Şu an kredi kartı limitim 27.550 TL ve bu limit günlük harcamalarım ve taksitlerim için yetersiz kalıyor. VakıfBank kartımı rahat kullanabilmek ve tüm harcamalarımı bu kart üzerinden yönetebilmek için özellikle başka bankadaki Ziraat Bankası’na ait 119.000 TL limitli kredi kartımı kapattım. Buna rağmen VakıfBank tarafından gerekli limit artışı yapılmadığı için taksitlerimde ve harcamalarımda zorlanıyorum.
Maaş müşteriniz olmama, kartımı düzenli kullanmama ve diğer bankadaki kartımı da VakıfBank’ı tercih etmek için kapatmama rağmen limit artış talebimin neden reddedildiği konusunda açık bir açıklama yapılmasını istiyorum. Kredi kartı limitimin 80.000 TL’ye yükseltilmesi talebimin, gelir durumum ve bankanızla olan ilişkim dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde mecburen başka bankalardan kredi kartı başvurusu yapmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Hiçbir şekilde çözüm sunmadılar ve limitimde yükselmedi bu bankayı kimseye tavsiye etmiyorum kredi kartı almayı düşünenler sakın bulaşmasın
















