5421××××××××××3357 numaralı VakıfBank kredi kartımın hiçbir şekilde ödemelerini aksatmadan düzenli şekilde kullandığım ve ödediğim kredimi toplu kapattığım halde ne ek hesap ne de hazır kredi ve kart limit artışı hiçbir şekilde başvuruma olumlu cevap alamıyorum. Devamını oku

VakıfBank Türk anonim şirketinin uzun süredir maaş protokolü olan kurumsal müşterisiyim. Bankanın bütün finansal ürünlerini bilinçli bir müşteri olarak kullanmaktayım. Ancak; VakıfBank kredi kartları merkezinin keyfi uygulamaları ile sürekli mağdur edilmekteyim. Kredi kartlarımın ekstrelerini zamanı...Devamını oku

Uzun suredir kullandığım VakıfBank maas kartıma ek verilen kredi kartımdan ücretsiz izne ayrıldığım andan 3-4 ay sonrasında yeni kredi kartı gönderildi. İsteğim dışında bir de uzerine165 TL kart ücreti yansıdı. Neymiş banka yeni kart göndermek zorundaymış kartın günü bittiğinde fakat bana herhangi b...Devamını oku

Maaş hesabımız bu bankada olduğu için ek olarak istek dışı kredi kartı gönderdiniz arayıp sorduğumuz da kart aidat ücreti ödemeyeceğimi beyan ettiniz ancak 1 Ağustos itibariyle kart aidat ücreti yansıtılmış. Bu ücreti tekrar iadesini talep ediyorum ayrıca Son ekstreme baktığımda risk bildirim ücreti...Devamını oku

Yaklaşık 3 hafta önce VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak talep ettiğim kredi kartım hala elime ulaşmada kuryede olarak gözüküyor. Daha ne kadar bekleyeceğiz belli değil herhangi mesaj da gelmedi mağduriyetim bir an önce giderilmesini istiyorum. Eşim için istediğim ek kart da ulaşmadıDevamını oku

Yıllardan beri VakıfBank k. K. Kullanıcısıyım. Haziran 2020 de telefon. Bankacılığı aracılığıyla k. K. Ve ek kartın temassız olması talebimi ilettim. Borçlarım ve taksitlerim yeni kartıma aktarıldı. Ekim ayında ekstrede 2 adet aidat gördüm. Bir aidatın yeni karta diğer aidatın bir önceki karta ait o...Devamını oku

Eşime istemiş olduğum ek kartı evde beklediğimiz esnada! Gelen Mesajla aslında evde olmadığımızı öğrendim!. Tabii ki eve gelmeyen kurye bizi evde bulamaz... Yaşattığınız mağduriyetin çözülüp kredi kartımızın bir an önce tarafımıza ulaştırılmasını istiyorum.Devamını oku

Merhaba ismim ahmet dellaloğlu. Maaş müşterinizim. Kart limiti artırmak istedim sürekli red geldi. Müşteri temsilcisi bana diğer bankalardan limit indirin dedi. Artar o zaman dedi 10 gün önce Akbank 5000 TL LİMİTİMİ 1000E indirim. 6500 TL lik garanti kartımı 5000 indirdim. Limit boşluğum olmasına ra...Devamını oku

24.09.2020 tarihinde VakıfBank'tan sadece 6 bin lira kredi çektim fakat banka ek kart hesabı çıkartmazsanız kredi vermeyeceğini söyledi. İzmit E5 şubesinde yaşadığım olayın nedeninin araştırılmasını istiyorum. VakıfBank'tan şikayetçiyim bankacılık düzenleme ve denetleme kuruluna da e devletten şikay...Devamını oku

Eşimin harcamalarını yapması için bir ay önce ek kart çıkarttırdım. Ancak müşteri temsilcisinin yapmış olduğu hata sebebi ile şifre ve diğer bilgilerim başka bir numaraya mesaj atıldı. Daha sonra ise aradığımda yanlış yazıldığını ve bankaya gitmemiz gerektiğini söylediler. İki tane küçük çocuğu ile ...Devamını oku