You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

VakıfBank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 265.461

VakıfBank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

VakıfBank Ek Kart

Şikayet Sayısı 476

Şikayet Sıralaması
profile
  • 176görüntüleme
  • 20 saat önce

VakıfBank Maaş Hesabından Haksız Kesinti Keyfi Kesinti

VakıfBank maaş müşterisiyim 24.06.2022 tarihinde Debit Kart İade edilen parayı maaş hesabımda icra kesintisi olduğu halde VakıfBank şubesi rızam olmadan takipli müşteri tahsilatı yapmıştır. Yapılan bu tahsilatların nereye gittiğiyle ilgili bir bilgi yok artı iade olan paraya el kayamazsınız İcra ifl...

Devamını oku
profile
  • 2.852görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Zorla Sigorta Yapıyor

Bankanızdan konut kredisi başvurusu yaptığımda süreç başladıktan sonra 1170 TL avantaj paket ücreti 1000 TL DASK ücreti 1500 TL konut sigortası 1800 TL dosya masrafı 2000 TL kaza sigortası 3500 TL hayat sigortası Yapıldığını söylediler. Kaza sigortası istemediğimi ve mevcutta zaten hayat sigortamın...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.125görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Kredi Kartım Başkasına Teslim Edildi

Temassız özelliği olan Kredi kartı ve eşim için ek kart tablet ettim güncel adresimi vermeme rağmen günlerdir kartım gelmedi, bugün müşteri hizmetleri arayıp başkasına teslim edildiğini ve iptal edip yenisini göndereceklerini söylediler. Dalga geçiyorlar insanlarla

Devamını oku
VakıfBank Kredi Kartım Başkasına Teslim Edildi
profile
  • 475görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Mobil İnternetten Yapılan Yanıltma

VakıfBank müşteri bilgilerim elde edilerek ek kart limitim yükseltilerek bilgim olmadan EFT ve havale yapılarak yanıltıldım. Bankaya haber vererek havale ve EFT yapılan hesaplara bloke koydurdum. Savcılık kararı ile bloke ve paranın iadesi kararı aldırdık. Çekilen paraya faiz işletiliyor ödeyemiyoru...

Devamını oku
profile
  • 1.407görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Kredi Kart Üyelik Ücret

VakıfBank Yıllık Kart Aidatı 01.06.2022 tarihin de VakıfBank *****7141 numaralı kredi kartıma tarihinde 219 Tl *****9225 numaralı ek Kredi kartıma yıllık kart aidatı ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini ta...

Devamını oku
profile
  • 528görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank İşe Yaramaz Mobil Uygulama

Mobil Bankacılık uygulamasında neredeyse her şey hatalı. Güya "Yapay Zeka" desteği verip insanların gözünü boyamaya çalışıyorlar ama uygulama arayüzünde her şey ortada. Şöyle ki: 1 - Kart bilgilerim ekranından bankomat ve sanal kartlar gözükmüyor. Sadece iptal etme talebi bulunup iptal olmayan, akr...

Devamını oku
profile
  • 780görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

VakıfBank Kredi Kartı Haksız Aidat Ücreti

Yıllardır kullandığım ve herhangi bir aidat ücreti olmayan VakıfBank kredi kartıma ait ek karta aidat yansıtmışlar. Aradığımda da şubeye gitmem gereki...

Devamını oku
İnan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 296görüntüleme
  • 17 Mayıs 16:55

Vakıfbank Kart Teslim Sorunu

VakıfBank tarafından kredi kartıma ek kart çıkarttım. Günlerce gelmesini bekledim. En sonunda bugün mesaj geldi geldik bulamadık diye. Şu an ve sabahtan beri evdeydim. Kartın kurye tarafından evde olunduğu halde gelip teslim etmeyip, evde yok şeklinde durumu değiştirmesi. Kurye dair hiçbir bilgi olm...

Devamını oku
profile
  • 1.820görüntüleme
  • 13 Mayıs 23:26

VakıfBank Kredi Başvurusu Yapamıyorum

10.05.2022 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum ve istihbarat reddi gibi bir sebepten kredim onaylanmadı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde bana ait bir kredi kartına ek kart çıkarıldığı, bu ek kartın babama ait olduğu ve bu karta ait takip kaydının olduğu ve bu karta ait 2500 TL borç gö...

Devamını oku
VakıfBank Kredi Başvurusu Yapamıyorum
profile
  • 626görüntüleme
  • 12 Mayıs 12:32

VakıfBank'ın Kurye Sorunu

VakıfBank'tan 1 tane kredi kartı 1 tane ek kart talep ettik kart basılıyor yola çıkıyor teslim edilmiyor bir turlu 35 gündür kart almak için uğraşıyorum diğer bankalar zorla veriyor maalesef koskoca VakıfBank bu kurye isine çözüm bulamıyor... Adrese gelinmeden ve aranmadan tarafınızca kabul edilmemi...

Devamını oku
VakıfBank'ın Kurye Sorunu
VakıfBank'ın Kurye Sorunu
profile
  • 2.122görüntüleme
  • 12 Mayıs 09:07

VakıfBank Maaş Müşterisiyim Kredi Çıkmıyor

1746***6 VakıfBank müşterisiyim 700 kusur puanım var. 5 yıl önce kırmızı kalemliken 10bin TL'lik kredi kartı gönderdiniz 5yıl önce. Peki neden kredi vermiyorsunuz. Kart ödemelerin düzenli başka bankalara borcum yok. 8 10 bin tl arası maaş alıyorum. Reklamlarda zor günlerinizde yanınızdayız diyorsunu...

Devamını oku
profile
  • 1.923görüntüleme
  • 10 Mayıs 23:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Kredi Kartı Limit Artırım Talebi

VakıfBank 2019 dan beridir maaş müşterisiyim ve maaş ortalamam 11000 bin tl ve ayrıca yatan ikramiyelerim ek ödemelerim var ama kredi kartı limiti yükselmek istediğim zaman onay vermiyor sorunumun çözülmesini istiyorum. Çözülmeyecekse kart iptali yapılsın

Devamını oku
profile
  • 1.110görüntüleme
  • 09 Mayıs 21:49

VakıfBank Kredi Kartı Harcaması

01.05.2022 tarihinde ek kart sahibi olduğum VakıfBank kredi kartı mdan MNG Kargo adına 91.68×3 Toplam 275.04 TL tutarlı bir ödeme görünmekte olup tarafımdan böyle bir harcama yapılmamıştır. Gerek banka gerek gerek MNG Kargo ile yaptığım görüşmeler maalesef olumlu sonuç vermemiştir. Konunun araştırıl...

Devamını oku
VakıfBank Kredi Kartı Harcaması
profile
  • 1.390görüntüleme
  • 07 Mayıs 08:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Sevim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 739görüntüleme
  • 04 Mayıs 10:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Verdiği İndirim Ve World Puanı Sözünü Tutmuyor

VakıfBank mart ayında beni arayarak eşiniz adına ek kart çıkartırsanız ilk ekstrenize 80 TL indirim ve 20 TL World puan verileceği söylendi ama ilk ekstreme söz verdikleri gibi indirim ve World puan yüklenmedi. 16 Nisan da müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum ama 18 gündür cevap bi...

Devamını oku
profile
  • 2.028görüntüleme
  • 28 Nisan 16:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Kredi Kartı Alma Zorunluluğu

10 yıldır müşterisi olduğum hali hazırda 2 tane ev kredisi ödediğim VakıfBank Batıkent şubesinden 22 bin kredi çekmek istedim. Dosya masrafı dışında zorunlu olarak 2 adet 1000 TL değerinde hayat sigortası parası alıyorlar. Onu da kabul ettim bu kez kredi kartı ve ek kart almam gerekiyormuş. Onu daya...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.260görüntüleme
  • 21 Nisan 11:56

VakıfBank Kredi Ya Da Yapılandırma

Ben VakıfBank maaş müşterisiyim. Bir buçuk sene önce 6500 TL ek hesap ve 9250 TL tercih kart borcum var şu anda sizden maaş yatırılıyor ben ödemekte çok zorlanıyorum bana yapılandırma yapmanızı istiyorum. Öylede böylede ben size zaten kazandırıyorum eğer yapılandırma yapılmayacaksa inan ki ödemeyece...

Devamını oku
profile
  • 841görüntüleme
  • 16 Nisan 03:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı

Tüketicinin korunması kanunu kapsamında, VakıfBank Like kredi kartıma ek olarak çıkartılan kredi kartından aidat adı altında 28.03.2022 tarihinde kesilmiş 69 Tl tutarın tarafıma iadesini, aksi takdirde kartlarımı kapatıp tüketici heyetine başvurumu yapacağımı beyan ederim. “Tüketici kanunu 28 Mayıs...

Devamını oku
profile
  • 500görüntüleme
  • 12 Nisan 12:45

VakıfBank Ek Kartın Asıl Kart Sahibi Tarafından Teslim Alınamaması

VakıfBank kredi kartımın ek kartı olan ve eşim tarafından kullanılan ek kartın kaybolmasından dolayı ek kartı iptal ettim. Eşime yeni ek kart talebinde bulundum ve iş yerimin altında bulunan VakıfBank şubesine gönderilmesini talep ettim. Bana ek kartı teslim etmediler! Benim öğrenmek istediğim olay ...

Devamını oku
profile
  • 1.361görüntüleme
  • 08 Nisan 11:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Zorla Sigorta Satışı

Merhaba, 28.03.2022 tarihinde VakıfBank Güngören şubeden konut kredisi kullandım. Zorunlu olan hayat, disk ve konut sigortalarını kendim istedim ancak Kullanmış olduğum krediden bağımsız olarak iki adet 588 TL ve 158 TL olarak sigorta yapılmasının zorunlu olduğunu eğer sigortaları kabul etmezsem kr...

Devamını oku
profile
  • 681görüntüleme
  • 06 Nisan 18:24

Vakıfbank Hesap Açma İşlemi Yetişmez, Kapama İşlemi Her Türlü Yetişir!

Yıllardır VakıfBank müşterisiyim. Dudullu şubesi personeli a*** bey ve r***hanımın olumsuz tavır ve davranışları nedeniyle bankanızdaki 5 adet hesabım, bankanıza ait 2 kredi kartı, 1 ek kart ve 3 adet otomatik ödeme talimatını iptal etmek tüm durumunda kaldım. A*** bey, r*** hanım'a hitaben yetişmez...

Devamını oku
profile
  • 488görüntüleme
  • 05 Nisan 14:35

VakıfBank Kart Aidatı Alınması

2012 yılından beri VakıfBank müşterisiyim. Bana ait kredi kartına ek olarak eşim adına da ek kart çıkartmıştım ve sürekli bunları kullanıyoruz. Ödemelerimi düzenli yapıyorum ayrıca bir sürü faturam otomatik ödemede. 01/04/2022 yılında kesilen kart aidatını diğer yıllar geri iade etmelerine rağmen bu...

Devamını oku
profile
  • 2.911görüntüleme
  • 04 Nisan 18:20

VakıfBank İlgisiz, Mağduriyet Giderilmiyor

25/3/2022 tarihinde ek hesap limiti artırılıp başka kişiye ait kredi kartı ödemesi ve fast ödeme yapılmış başvuruları yaptım muhatap yok, ek hesap faizi işletilmiş ödeyin diye mesaj geldi. Fast ödemesi ve kart ödemesi yapılırken mesajlarınız neredeydi? 😡😡😡

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.809görüntüleme
  • 04 Nisan 11:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı

VakıfBank müşterisiyim, Konut Kredisi kullanırken Worldcard verildi. Bankaya ait tek kart olduğu sürece kredi kartı aidatı alınmayacağı söylendi. Sonraki her yıl kart aidatı yansıtıldı. Banka daki görevli arkadaşların yardımıyla iptal edildi. Ancak bu yıl yine hem ana karta hem de ek karta kart aida...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100