to read complaints and reviews, or file yours. 
"Problem çözüldü teşekkürler"
VakıfBank’tan kullandığım kredi sırasında, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 18.03.2026 tarihinde 5.670 TL kesinti y...
"Ücretim iade edildi, hatanın farkına varıldığı için memnunum teşekkürler 🙏"
15.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Sky Limit aracılığıyla 60.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım esnasında Kazan...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 14.03.2026 tarihinde 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım esnasında Kazandıran Tarife ile ilgili olarak benden ücret kesileceği, ancak kredi kullanımının bu ürüne bağlı olmadığı ve kredi vadesi boyunca Kazandıran Tarife’yi iptal etme hakkımın sa...
VakıfBank hesabımda Kazandıran Tarife adı altında 06.03.2026 tarihinde bir ücret kesildiğini fark ettim. Bu tarife, kullandığım kredi sonrasında tarafıma hiçbir şekilde açıklanmadan, bilgi verilmeden ve onayım alınmadan hesabıma tanımlanmış ve bu kapsamda ücret çekilmiştir. Ne yazılı ne de sözlü ola...
23 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank internet şubesi üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı 35.000 TL olup, kredi kullandırım esnasında hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 2.268 TL kesinti yapıldı. Bu kesintiyle ilgili tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmadı ve bu ücre...
VakıfBank üzerinden 6 Mart 2026 tarihinde mobil bankacılık kanalıyla bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında aceleyle ekranda küçük bir kutucuğu işaretlemişim ve sonradan bunun “VakıfBank Kazandıran Tarife” olduğunu fark ettim. Kredi tutarından bu tarife adı altında 9.072 TL...
17 Mart 2026 günü Ankara’dan VakıfBank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında “kazandıran tarife” adı altında hesabımdan 2.268 TL kesinti yapıldı. Bu tarifenin bilgilerinde “istediğiniz zaman iptal edilebilir” ifadesi yer almasına rağmen, internet bankacılığında ip...
VakıfBank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisine, bilgim ve onayım olmadan “Kazandıran Tarife” tanımlanmış ve bu kapsamda hesabımdan 5.670 TL kesinti yapılmıştır. Bu durumu kredi çekmiş olduğum 17.03.2026 günü yani bugün fark ettim. Durumu öğrenmek için önce müşteri h...
VakıfBank’tan kullanmış olduğum kredi kapsamında, 15.10.2025 tarihinde kredi tutarının içerisinden 12.000 TL “Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında kesinti yapıldı. Kredi onay aşamasında bu tarifenin istenildiği zaman iptal edilebileceği bilgisi banka tarafından verildi; daha sonra iptal için şubeye...
"Hızlı çözüm sağlandı, ücret iadesi yapıldı."
17.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında hesabımdan “Kazan...
"Şikayet yaz ailesine teşekkürler"
VakıfBank'tan çektiğim krediden dolayı VakıfBank kazandıran tarife ücret tahsilatı adı altında 9072 TL kesinti yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımd...
"Hızlı değerlendirme ve iade işlemi için Gülşen hanıma çok teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar"
11.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 145.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında, bi...
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımdan 17.03.2026 tarihinde saat 01:11’de “kazandıran tarife” adı altında 2.268 TL tutarında, benim hiçbir onayım ve ...
"Sorunum çözüldü. Afyonkarahisar Afsü Hastanesi şubesi 2 dakikada iademi yaptı. Teşekkür ederim."
"Ücret iadesi hızlı şekilde yapıldı teşekkür ediyorum."
16.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardından hesabımdan ...
15.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden “bayram kredisi” başlığıyla 15.000 TL tutarında kredi başvurusunda bulundum. Başvuru esnasında kazandıran tarife özelliği için 1.134 TL kesinti yapılacağı, bu özelliğin kredi kullanımı için zorunlu olmadığı ve sonrasında iptalinin mümkün oldu...
VakıfBank’ta kullandığım kredi kapsamında, açık rızam ve onayım alınmadan “Kazandıran Tarife” adı altında benden 13.600 TL tutarında kredi masrafı kes...
VakıfBank üzerinden kullandığım tüketici kredisi sırasında, “Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında 13.608,00 TL ve ayrıca kredi tahsis ücreti olarak 4.513,75 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda bir bedel benden otomatik olarak tahsil edildi. Bu kesintiler krediyle eş zamanlı yapıldı ve tarafıma ö...
15.03.2026 tarihinde saat 17.50’de VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma yattığında, Kazandıran Tarife adı altında 5.670 TL kesinti yapıldığını aynı gün saat 21.00 civarında fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak taraf...
VakıfBank mobil uygulama üzerinden, 09.10.2025 tarihinde kredi kullandım. Kredinin kullanımı sırasında "kazandıran tarife" adı altında, kredinin %5'ine denk gelen 9.072 TL miktarda kesinti yapılacağı, bunun kredi kullanımı için ön koşul olmadığı, kazandıran tarifenin masrafsız havale ve EFT gibi ayr...
"Kesinti iade edildi teşekkürler"
15.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 580.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. 15.03.2026 tarihinde kredimi erken kapattım....
15 Mart 2026 tarihinde saat 13.50 sularında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi işlemi yaparken, onayım ve bilgim dışında “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 3.402 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Herhangi bir paket ya da tarife onayı vermedim, böyle bir talebim de olmadı....
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
