Toplu Taşıma Sefer ve Planlama Sorunları
- Sefer düzensizliği: 13 şikayette otobüslerin saat planına rağmen gelmediği, seferlerin 30 dakikada bir gibi seyrek olduğu belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Sivas Belediyesi
Sivas Belediyesi
AiVarile Marka Karnesi
Sivas Belediyesi vatandaşlarının son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun toplu taşıma seferlerindeki düzensizlik olarak öne çıkıyor; otobüslerin saat planlamasına rağmen gelmediği veya çok seyrek çalıştığı belirtiliyor. Vatandaşların %20,6'sı sosyal tesislerdeki personel davranışları ve işletme aksaklıklarından şikayetçi olduğunu bildiriyor. %14,3'lük dilimde ise otobüs şoförlerinin yolculara karşı kaba tutumlar sergilediği aktarılıyor.
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Sosyal Tesis İşletme ve Hizmet Aksaklıkları
- İşletme sorunları: 13 şikayette biletlerin saniyeler içinde tükendiği, tesislerde sıcak su sağlanamadığı ve güvenlik zafiyetleri olduğu belirtiliyor.
Sürücü ve Personel Davranışları
- Şoför tutumları: 9 şikayette şoförlerin yolculara 'Sizi mi bekleyeceğiz?' şeklinde kaba ifadeler kullandığı ve yolcu almadığı bildiriliyor.
- Kaba personel davranışı: 8 şikayette büfe, gişe ve Beyaz Masa personelinin küçümseyici ve saygısız bir üslup sergilediği aktarılıyor.
Altyapı ve Su Hizmetleri
- Uzun süreli kesintiler: 5 şikayette 24 saat ve üzerinde süren plansız su kesintileri yaşandığı, bilgilendirme yapılmadığı belirtiliyor.
- Yarım kalan yol çalışmaları: 5 şikayette kazı sonrası asfaltlama yapılmadığı, yolların çukur halde bırakıldığı ifade ediliyor.
Başvuru ve Şikayet Yönetimi
- Geri dönüş sağlanmaması: 5 şikayette CİMER ve belediye kayıtlarına rağmen hiçbir şekilde yanıt alınmadığı bildiriliyor.
- Sürüncemede bırakma: 5 şikayette sorunların 'yapılacak' denilerek ertelendiği, somut çözüm üretilmediği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
253 şikayet
Sivas Belediyesi'nin Sürekli Su Kesintileri Ve Bilgilendirme Eksikliği Mahalleyi Zor Duruma Sokuyor
26 Eylül 17:24
Sivas Belediyesi’nin sorumluluk alanındaki Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nde Haziran 2026’dan bu yana neredeyse her gün su... kesintisi yaşıyoruz. Yaz boyunca mahallede sular sürekli ve düzensiz şekilde kesiliyor, ne zaman kesileceği ve ne zaman geleceği belli olmuyor. Başlarda kesintilerle ilgili en az
Açık Havuz Seans Saatine Rağmen Personelin Erken Çıkış Zorlaması
7 Eylül 19:0690
Sivas Sıcak Çermik açık havuz kadınlar bölümüne akşam seansı için defalarca giriş yaptım. Seans saatinin 18.30–21.30 old...uğu hem bilet satışında hem de Sivas Belediyesi’nin kendi internet sitesinde randevu alırken açıkça belirtiliyor. Buna rağmen her gidişimde, saat daha 21.00 olmadan görevliler yanı
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Pazar Günü Uzun Süreli Yol Çalışması Gürültüsüyle Dinlenme Hakkını İhlal Ediyor
6 Eylül 23:5233
06.09.2026 Pazar günü, Sivas Merkez Şeyhşamil Mahallesi muhtarlığı çevresinde sabah saat dokuzdan önce yol çalışmasına b...aşlandı ve bu çalışma gece 23:22 olmasına rağmen hâlâ devam etmekteydi. Pazar gününün genel hafta tatili olduğu ve birçok kişinin dinlenme, uyuma ihtiyacı bulunduğu göz önünde bulu
Sivas Belediyesi Yanlış Yapılan Rezervasyonu İptali Olmuyor
4 Eylül 13:39112
Kaplica.sivas.bel.tr üzerinden Sivas Sıcak Çermik Kaplıcaları Bahçeli Evler için rezervasyon yaptım. Site üzerinde tarih... bilgisi net olarak görünmediği için yanlışlıkla rezervasyonu bugün için oluşturmuşum. Aslında yarın için gitmeyi planlıyordum. Rezervasyon için kartla 750 TL ödeme yaptım. Yanlış
Sivas Soğuk Çermik Havuz İşletmesi Şikayeti
4 Eylül 13:0842
3 Eylül tarihinde saat 15.00–17.00 arasında Sivas Soğuk Çermik Havuz İşletmesi’ne Kütahya’dan gezmeye ve eğlenmeye geldi...k. Ancak havuz alanındaki görevli ve uzun sarı saçlı can kurtaran başta olmak üzere üç kadın çalışan, müşterilere sürekli bağıran ve aşağılayıcı bir tavırla davrandı. Mayomuzun ku
Bilinmeyen Numaradan Gelen Rahatsız Edici Aramaya Müdahale Talebi
1 Eylül 22:5950
Bugün saat 20.43’te 0 346 841 24 94 numaralı hattan telefonuma çağrı geldi. Numaram yeni olduğu için bu numarayı tanımıy...orum ve herhangi bir yerle paylaşmadım. Arandığımda telefon çaldıktan sonra hemen kapatıldı ve bu durum beni rahatsız etti. Numaranın kime ait olduğunu bilmediğim için, bu tür bil
Kazı Sonrası Asfaltlama Yapılmadığı İçin Mahallede Zorla Ulaşım Ve Toz Sorunu
31 Ağustos 18:3633
Sivas Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Gökçekler Caddesi’nde yaklaşık 1 aydır yollar kazılı halde bırakılmış durumdadır. Kazı... çalışması bittikten sonra da yollara herhangi bir asfalt çalışması yapılmadı. Hem araçlarımızla ulaşımda ciddi zorluk yaşıyoruz hem de sürekli oluşan tozdan dolayı evlerimiz ve e
Sivas Soğuk Çermik Sosyal Tesislerin Uçuk Fiyatları
30 Ağustos 10:3149
23.08.2026 tarihinde Sivas Soğuk Çermik Sosyal Tesis’te sakatat mumbar siparişi verdim ve yaşadığım durumdan dolayı cidd...i anlamda rahatsız oldum. Yaklaşık dört parmak büyüklüğünde gelen bir mumbar için 350 TL ücret alındı ve bu ürünün porsiyonuna göre fiyatının son derece fahiş olduğunu düşünüyorum.
1
Sivas Sıcak Çermik Kaplıcası Şikayeti
25 Ağustos 19:09177
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:30–21:30 seansında ailem ve çocuklarımla birlikte Sivas Sıcak Çermik Kaplıcası’ndaki a...çık havuzlara gittim. Havuz alanında bir grup kadının şezlonglarda oturup sürekli yiyip içtiklerini, havuzda da ellerinde bira şişeleriyle bulunduklarını gördüm. Özellikle çocuklar
Soğuk Çermik Kaplıcası Güvenlik Hizmeti Çok Zayıf
24 Ağustos 12:1544
22.08.2026 tarihinde Soğuk Çermik Kaplıcası belediyeye ait kadınlar bölümünde soyunma odasında çantam çalındı. Çantamın ...içinde para, kartlarım ve kimliklerim vardı. Olay yaklaşık saat 13.00 civarında gerçekleşti ve ben saat 14.00’e kadar kendi çabamla çantamı bulmak için uğraştım. Durumu fark eder
Öne ÇıkanKonular
Sivas Belediyesi Otobüslerinde Ücretsiz Yaşlı Yolcuların Yer Talebi Ve Çalışmayan Klima
23 Ağustos 14:4698
Sivas Belediyesi’ne bağlı belediye otobüslerinde 65 yaş üzeri ücretsiz biniş uygulamasından kaynaklanan bir rahatsızlığı...mı paylaşmak istiyorum. Otobüsleri kullandığım hemen her zaman, yaşça büyük yolcuların sürekli yer istemesi ve bu konuda insanlara baskı yapması hem beni hem de diğer yolcuları huz
1
Havuzda Sürekli Uyarıların Keyif Ve Güvenlik Algısını Bozması
21 Ağustos 22:5246
21 Ağustos Cuma günü 18.30-21.00 saatleri arasında F**** Y********* Kültür Merkezi havuzunu kullandım. Kişi başı 400 TL ...gibi azımsanmayacak bir ücret ödememize rağmen, havuzdan faydalanırken suya giriş şeklimize dahi sürekli müdahale edildi. Havuza kimse atlayarak girmemesine rağmen görevli persone
Sivas Belediyesi 2 Senedir Mağdur Etti!
19 Ağustos 09:0159
Zemin Kat Bakkal Alanının İzinsiz Kur’an Kursuna Dönüştürülmesi
17 Ağustos 16:2230
Sivas Emmioğlu Cadde Sitesi c Blok’ta oturuyorum. Sitemizde zemin katta normalde bakkal olarak açılacağı söylenen bir ye...rin hiçbir izin alınmadan kafalarına göre Kur’an kursu olarak kullanılmaya başlandığını görüyorum. Burasının ticari alan olarak planlandığını, buna rağmen herhangi bir resmi duyur
Yunus Emre Mahallesinde Sık Ve Habersiz Su Kesintileri Yaşanıyor
24 Temmuz 22:26136
Sivas Yunus Emre Mahallesi’nde uzun süredir düzenli olarak su kesintileri yaşıyoruz. Özellikle neredeyse iki günde bir, ...saat 16.00’dan sonra sular kesiliyor ve bu durum artık dayanılmaz bir hal almaya başladı. Herhangi bir önceden bilgilendirme yapılmadan suyun kesilmesi nedeniyle günlük hayatımız c
Sivas Çermik Kaplıcalarında Bilet Gişesinde Saygısız Ve Para Odaklı Davranış
20 Temmuz 16:22470
20.07.2026 tarihinde saat 15:20 civarında Sivas Belediyesi Sıcak Çermik kaplıcalarında belediyeye ait bilet gişesinde ya...şadığım saygısızlık ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Gece 12’den beri aile banyosu almaya çalışıyorduk, alamadığımız için kaplıcaya geldik. Orada görevli bir beyefendiye aile ba
Sivas Belediyesi Çardak Sıkıntısı Ve Görüntü Kalabalığı
20 Temmuz 08:5358
Sivas Soğuk Çermik Kaplıcası Şikayeti
13 Temmuz 09:28329
12.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.50 sularında ailece Sivas Soğuk Çermik Kaplıcası’na gittik. Banyoya girdiğimizde, ...banyolara araştırılmadan farklı bir kaplıca suyunun karıştırıldığını öğrendik. Kısa süre içinde küçük çocuğumuzda ve bizlerde mide bulantısı, kusma ve nefes almakta zorlanma gibi ş
Sivas Belediyesi Otobüsünde Dikkatsiz Sürücü Ve Aşırı Yolcu Kapasitesi Tehlikesi
8 Temmuz 20:29199
8 Temmuz akşamı saat 19.20–20.00 aralığında Sivas Belediyesi’ne ait 58 h 162 plakalı halk otobüsünde ciddi bir can güven...liği sorunu yaşadım. Otobüs şoförü seyir halindeyken sağını solunu yeterince kontrol etmeden araç kullandığı için yol boyunca tam üç kez kaza tehlikesi atlattık ve her seferinde so
Ses Yalıtımı Sorunu Kütüphaneyi Çalışma İçin Kullanılamaz Hale Getiriyor
7 Temmuz 12:3983
Sivas Fatih Kültür Merkezi’ndeki kütüphane bölümünü düzenli olarak ders çalışmak için kullanıyorum; ancak bina genelinde...ki ses ve gürültü nedeniyle sağlıklı şekilde ders çalışmak neredeyse imkansız hale geliyor. Özellikle sabah saatlerinde başlayan ve öğle vakitlerinde daha da şiddetlenen yankılanan
Gece Yol Çalışması Gürültüsü Mahalle Halkının Dinlenme Hakkını İhlal Ediyor
3 Temmuz 01:3790
Sivas Belediyesi’nin Yüceyurt Mahallesi’nde 3 Temmuz Cuma gecesi yaptığı yol çalışması sırasında oluşan aşırı gürültüden... dolayı ciddi şekilde rahatsız olduk. Çalışma o kadar yüksek sesle yapıldı ki mahalledeki herkes duymak zorunda kaldı ve gece geç saatlerde uykumuz bölündü. Gece saatlerinde yapıl
Sivas'ta Sokak Köpekleri Sorunu Vatandaşların Günlük Hayatını Bozuyor
24 Haziran 02:47101
Sivas Merkez’de yıllardır devam eden sokak köpekleri sorunuyla ilgili olarak Sivas Belediyesi’nden şikayetçiyim. Yaklaşı...k 4–5 senedir mahallemizdeki sokak köpekleri toplanmadığı için her gün bu sorunla ben uğraşıyorum. Her akşam kapımın önünde toplanan köpekler, özellikle Ali Salih isimli köpek, sü
Sivas Belediyesi SMS Bildirimi Yapılmadan Planlı Su Kesintisi Susuz Bırakıldı
18 Haziran 14:11233
18.06.2026 günü Sivas Belediyesi’ne bağlı Kardeşler Mahallesi’nde sabah saat 01.00’den itibaren sular kesildi. Sabah uya...ndığımda suların tamamen kesik olduğunu gördüm ve 185’i aradığımda, ancak akşam saat 17.00’de geleceğine dair bant kaydını dinledim sonra. Beyaz masayı aradım buradaki yetkililere
Sivas Belediyesi Çermik Bahçeli Evlerde Sistem Hatası
15 Haziran 13:15119
14.06.2026 tarihinde saat tam 00.00’da Sivas Belediyesi’nin internet sistemi üzerinden Çermik için bahçeli ev kiralamak ...istedim. Saat 00.00’da sisteme girmeme rağmen ekranda tüm evlerin dolu olduğu uyarısı ile karşılaştım ve hiçbir şekilde başvuru ya da ödeme işlemi yapamadım. Telefonla aradığımda
Sıkça Sorulan Sorular
Sivas Belediyesi ile ilgili tüm geri bildirimlerinizi Sivas Belediyesi Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşabilir, sorunlarınıza çözüm arayabilirsiniz.
Sivas Belediyesi Hakkında
1867 yılında düzenlenen Daire-i Belediye Hizmetlerinin Vezaif-i Umumiyesi hakkında talimatname ile taşrada kurulan ilk belediyeler arasında yer alan Sivas Belediyesi, o tarihten beri belediyecilik hizmetlerini sürdürmeye devam ediyor. Belediyede en uzun dönem olarak Mehmet Rahmi Günay Belediye Başkanlığı yapmıştır. Kale'nin Park haline getirilmesi, Ethembey Parkının alınması, Belediye Oteli, Düğün Salonu bulunan binaların yapılması, perakendeci ve toptancı hallerinin yapılması, mezbahanın kurulması Günay'ın Başkanlık döneminde olmuştur. Vali ve belediye başkanı olarak görev yapan Vali Varinli zamanında ise Buğday Meydanı ve Bıçakçılar içinde istimlak çalışmaları, sanayii çarşısının başlangıcı, elektrik ve su şebekelerinin yeniden yapımı, otobüs terminalinin yerinin alınması gibi işler yapılmıştır. Soğuk hava tesisleri, su şebekesinin kısmi tevsii, Sanayii Çarşısı'nın tamamlanması, Atatürk Anıtı'nın yapımı, Sıcak Çermik Tesisleri'nin yapımı ve Belediye Sitesi'nin yapımı ise Ahmet Durakoğlu zamanında tamamlanan hizmetlerden. Belediye başkanlarından Orhan Ekenel zamanında da Dikilitaşı Kepenek Caddesine bağlayan Gürsel Paşa Caddeleri istimlâk edilerek hizmete açılmıştır. Tüm bu hizmetler ve belediye hakkında fikir almak için gerçek kişilerin sayfamıza bıraktığı Sivas belediyesi şikayetlerini okuyabilirsiniz.
Sivas Belediyesi Hizmet ve Faaliyet Alanı
Sivas Belediyesi faaliyet alanı içinde pek çok farklı hizmete yer verilmekte. Bunlar arasında gezi rehberi, ulaşım hizmetleri, hayvan barınakları, geri dönüşüm işlemleri, imar planları gibi servisler bulunuyor. Buna ek olarak, belediyenin internet sitesi üzerinde mevcut olan online işlemleri kullanarak da pek çok hizmetten faydalanmanız mümkün. Borç sorgulama, çağrı merkezi, bilgi edinme başvurusu, tahsilatlar, otobüs saatleri ve imar müellif girişi gibi kategoriler altında sunulan servisleri online.sivas.bel.tr adresinde bulabilirsiniz. Örneğin, kamu kuruluşlarına ya da belediyenin herhangi bir birimine borcunuz olup olmadığını öğrenmek isterseniz, Sivas Belediyesinin web sitesi üzerindeki ilgili bölüme TC kimlik numaranızı, sicil numaranızı ya da vergi numaranızı girerek borcunuzu öğrenebilirsiniz. Belediye, tüm bu hizmetlerine ek olarak, çeşitli kanallara vasıtasıyla vatandaşların soruları yanıtlıyor ve şikayetlerine çözüm arıyor. Ayrıca bu sayfa üzerinde paylaşarak da belediyeyle alakalı problemlerinizi yetkililere ulaştırmanız mümkün. Örneğin, Sivas Belediyesi su kesintisi konusuyla alakalı şikayetinizi sayfamızda anlatarak belediyedeki ilgili personele sesinizi duyurabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Sivas Belediyesi İletişim Kanalları
Sivas Belediyesi hizmetleri ve faaliyet alanları hakkında aklınıza takılan soruları sormak ve geri bildirimlerinizi paylaşmak için belediyenin iletişim kanallarını kullanabilir veya sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Sivas Belediyesi iletişim kanalları arasında kurumun 444 58 44 numaralı çağrı merkezi hattı, internet sitesinde yer alan iletişim formu ve [email protected] e-posta adresi yer alıyor. Tüm bu kanalları kullanarak belediyedeki ilgili birimlerle irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, oturduğunuz mahalledeki başıboş sokak köpeklerinin fazlalığından rahatsızsanız, bunu belediyeye bildirebilirsiniz. Bunun için 444 58 44 numaralı telefonu Sivas Belediyesi şikayet hattı olarak kullanmanız mümkün. Ayrıca burada toplanan kullanıcı yorumları da vatandaşlara daha iyi hizmet vermek adına direkt belediye ile paylaşılıyor. Siz de otopark sorunundan sokak hayvanlarına, otobüs şoförlerinin tutumundan mesire alanı hizmetlerine, nikah işlerinden fatura sorunlarına pek çok konudaki geri bildirimlerinizi bizimle paylaşarak çözüm yolu arayabilirsiniz. Üstelik buradaki şikayetlerinizin çözümünü canlı olarak takip etmeniz de mümkün.
İletişim
- Sularbaşı Mh. Atatürk Cd. No: 3 58069, Sivas
- [email protected]