5
Çözüldü
26 Eylül 20:56109
Sefa şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kazandıran Tarife
7.046 şikayet
1
VakıfBank’ta Zorunlu Kazandıran Tarife Ve Yetkisiz 8.821 TL Kesintisi
26 Eylül 18:3578
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptığım sırada, karşıma “Kazandıran Tarife” adlı bir seç...enek çıkarıldı ve bu seçeneği onaylamadan kredi başvurumu tamamlamama sistem izin vermedi. Krediyi kullanabilmem için bu tarifeyi zorunluymuş gibi onaylamak zorunda bırakıldım. Kr
4
Çözüldü
Mobil Kredide Onaysız Kazandıran Tarife Kesintisi İadesi Talebi
26 Eylül 18:30121
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 23 Eylül tarihinde 200.000 TL tutarınd...a ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tahsis ücreti dışında, mobil dekontumda
5
Çözüldü
VakıfBank Onaysız Kazandıran Tarife Kesintisi İadesi
26 Eylül 10:48168
"Teşekkürler"
VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, bilgim ve onayım dışında “...kazandıran tarife” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. 17.09.2026 t
1
Kazandıran Tarife Ücretinin İadesi Ve Haksız Tahsilatın Durdurulması Talebi
26 Eylül 02:14113
VakıfBank vadesiz hesabımdan, ihtiyaç kredisi kullandığım için “Kazandıran Tarife” adı altında 18.09.2026 tarihinde 11.7...60 TL tutarında bir ücret tahsil edildi. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda
VakıfBank Mobil Uygulamada Kazandıran Tarife 11.760 TL Kesintisinin İadesi
25 Eylül 23:09406
25.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 160.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım...ından hemen sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, “kazandıran tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Mobil uygulamada ve sözleşme metin
5
Çözüldü
VakıfBank Kazandıran Tarife Ücretinin Haksız Kesintisi Ve Şubede Uygulanan Psikolojik Baskı
25 Eylül 18:24180
"Antalya kircamii şubesinde görevli Eylül sağlam hanımefendiye ilgisinden ve yardımlarından dolayı teşekkür ederim."
24.09.2026 tarihinde VakıfBank Antalya Kircamii Şubesi üzerinden, mobil ban...kacılık uygulaması aracılığıyla 100.000 TL tutarında, 13 ay vadeli ihtiyaç
4
Çözüldü
Vakıf Kazandıran Tarife Ücretinin Şubesiz İadesi Talep Edildi
25 Eylül 17:27392
"Geç de olsa iade yapıldı teşekkürler"
25.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandırımının hemen ardından hesabım
5
Çözüldü
VakıfBank Mobil Kredide Yetkisiz Kazandıran Tarife Ücreti İadesi Talebi
25 Eylül 12:35208
"Sorunum anında çözüldü teşekkür ederim hem şikayet var sitesine hem bankaya"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 290.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi tahsis ücreti dışında, “kazandıran tarife” adı altında ayrı
1
VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti Haksız Kesinti Ve İade Talebi
24 Eylül 22:13194
VakıfBank’tan Harput şubesinden 39.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım gün, yani bugün hesabım...dan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret t…” açıklamasıyla 2.940 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücreti bana önceden açıkça anlatmadılar ve onayım dışında haksız bir kesi
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Bilgi Verilmeksizin Kesilen Kazandıran Tarife Ücreti Ve İade Talebi
24 Eylül 20:56211
VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında bana “K...azandıran Tarife” adı altında 11.760 TL kesileceğine dair hiçbir bilgi veri
5
Çözüldü
VakıfBank’ta Kazandıran Tarife İptali Sonrası Süresiz Kampanya Yasağı
24 Eylül 20:56163
"Teşekkürler"
1
Kazandıran Tarifeden Alınan 11.760 TL Kesintinin Geri Ödenmemesi
24 Eylül 15:08385
23.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 125.000 TL tutarında mobil ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ku...llanımı sonrasında hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, “kazandıran tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Mobil uygulamada ve kredi sözleşm
5
Çözüldü
24 Eylül 12:47124
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Onaysız 11.760 TL Kazandıran Tarife Ücreti Kesintisi
24 Eylül 11:38104
"Sorunum çözüldü, iadem yapıldı. Teşekkürler şikayevar."
23.09.2026 tarihinde VakıfBank hesabımdan “Kazandıran Tarife Ücreti” adı al...tında 11.760,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını dekont üzerinden fark
4
Çözüldü
24 Eylül 06:49181
Alp şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kazandıran Mega Tarife Kesintisi İçin İptal Ve Geri Ödeme Talebi
24 Eylül 06:21326
"Para iadesi yapıldı mağduriyetim giderildi."
24.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden “cepte limit” ara...cılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım işlemi sırasında, açık
VakıfBank Cepte Limit Kredisinde Haksız Faiz Artışı Ve Aşırı Kesintiler
24 Eylül 01:16299
VakıfBank üzerinden cepte limit ürünü kullanarak 200.000 TL tutarında kredi kullandım. İşlemi yaptığımda faiz oranı 3,39... olarak görünürken, aynı kullanım kapsamında faiz oranı 8 ay süreyle 3,54’e yükseltildi ve bu şartlarda devam etmeye mecbur bırakıldım. Kredi kullandığım bu işlemde yaklaşık 44.00
1
Kazandıran Mega Tarife Ücretinin Açık Bilgilendirme Olmadan Kesilmesi
23 Eylül 23:5790
22 Eylül 2026 tarihinde VakıfBank’taki TR52**************************08 IBAN’lı hesabımdan “kazandıran Mega tarife” adı ...altında 11.760 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Aynı tarihte bankadan 250.000 TL tutarında kredi kullandım ve bu ürünü de kredi işlemi sırasında, zorunluymuş gibi veya kre
Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Kazandıran Tarife Kesintisi Ve İade İsteği
23 Eylül 22:4679
23.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Bahar Kredisi kullandım. Krediyi kullanırken “kazandıran tarif...e” adı altında tarafımdan 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Böyle bir kesinti olacağını bilseydim kesinlikle bu krediyi kullanmazdım. Kredi başvurus
5
Çözüldü
Kredi İçinde Gizli Kazandıran Tarife Ücretine İade Talebi Ve Kaba Müşteri Hizmeti Şikayeti
23 Eylül 22:2076
"Yardımcı olundu teşekkürler"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 11.09.2026 tarihinde 90.000 TL tutarın...da ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım sırada yaklaşık 8.000 TL si
5
Çözüldü
Kredi Kullanımında İzin Almadan Alınan 11.760 TL Kazandıran Tarife Kesintisi
23 Eylül 21:1594
"Şikayet mesajına çok kısa sürede yanıt verildi. Ücret iadesi sağlandı. İlgililere teşekkürler."
23.09.2026 tarihinde saat 20.00 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerin...den ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sonrasında “11.760,00 TL kaz
4
Çözüldü
Kredime Kazandıran Tarife Ücreti Yetkisiz Kesildi, 11.760 TL İadesi Talebi
23 Eylül 21:01194
"Teşekkürler, sorun çözüldü."
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 23.09.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi k...ullandım. Krediyi kullanırken tarafıma herhangi bir detaylı bilgilendirme y
1
Kazandıran Tarife Nedeniyle 11.700 TL Kesinti İadesi Talebi
23 Eylül 20:1572
VakıfBank hesabımdan, kullandığım kredi sonrasında “kazandıran tarife” adı altında 11.700 TL tutarında tek seferlik bir ...kesinti yapılmıştır. Böyle bir ürün ya da paketle ilgili bana önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için, sadece kredi kullanımına onay verdiğimi düşünüyordum. Bu tutar
VakıfBank Kategorileri
Ace Card44
Altın263
Araç Kredisi74
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.253
Bireysel Emeklilik51
Bireysel Kredi655
Borç Kapatma Kredisi132
Borsa121
Business Card23
Click Kart314
DASK216
Devlet Destekli Kredi10
Dijital Kredi23
Döviz116
EFT460
Ek Hesap1.825
Ekspertiz7
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card30
Faizsiz Kredi69
FAST190
Fatura Ödeme207
Fenerbahçe Kart19
Ferdi Kaza Sigortası781
Fon373
Galatasaray Kart19
Genç Kart8
Gold Kart676
Gümüş91
Halka Arz85
Havale433
Hesap3.319
Hesap Açma277
HGS383
Hisse428
İcra Borcu Ödeme480
İhale38
İhtiyaç Kredisi1.643
Kampüs Kart73
Kazandıran Tarife7.046
Kiralık Kasa36
Konut Kredisi282
Konut Paket Sigortası329
Kredi4.445
Kredi Kartı10.886
Kurye331
Like Card19- Mevduat183
Mevduat Faiz Oranı20
Milplus91
MTV Ödeme38
Nakit Avans432- NFC175
Numara Güncelleme94- Operatör Değişikliği18
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi6
Para Çekme1.378
Para Yatırma2.737- Platinum1.056
Pos570
Promosyon700
Sağlık Sigortası56
Sanal Kart115
Sarı Panjur Konut Kredisi841
Sigorta1.264
Sim Kart Bloke143- Sky Limit1.226
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift94
Şifre315
Taksitli Nakit Avans284
Tarım Kart11
Trafik Sigortası16
Troy Kart613
Vadeli Hesap132
Vadesiz Hesap213- Vinov96
Virman56
World Puan393
Worldcard1.805
Yatırım Hesabı413
Marka Profili
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100