Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çek Kazan Logo

Çek Kazan

Çek Kazan Logo
Çek Kazan

Şikayetler

160 şikayet
Sonuçlarda ara...

Çek Kazan Şikayet Analizi

%0
Yanıt Oranı (0/41)
67/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
14Çözülen Şikayet
64sa 58dkCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Puan-kupon-chip para yüklendi%61,5
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%30,8

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Opet'ten mesaj geldi problem çözüldü teşekkürler

  • Düzeltmeyiyaptılar. Teşekkürler

  • Puanım yattı teşekkürler


Çek Kazan Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

Çek Kazan kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 35 şikayette baskın sorun ödül ve kazançların ödenmemesi: kampanya şartları karşılanmasına rağmen yakıt puanları veya e-çekler hesaplara tanımlanmıyor. %65,7'lik dilimde hak edilen ödüllerin tanımlanmadığı belirtilirken, %17,1 payla kampanya koşullarındaki bilgilendirme eksiklikleri ve yanıltıcı tanıtımlar öne çıkıyor. Destek taleplerine yanıt alamayan veya çözüm sürecinde tekrarlanan ertelemelerle karşılaşan kullanıcılar, puan kayıpları sonrası muhatap bulmakta zorlanıyor.

Dijital Ödül ve Puan Tanımlama Sorunları

  • Tanımlanmayan ödül ve puanlar: 23 şikayette kampanya şartları karşılanmasına rağmen 100-600 TL arası yakıt puanları ve e-çekler hesaplara yüklenmiyor.
  • Kapsam dışı ürün ve koşullar: 6 şikayette tanıtımlarda 'tüm ürünler' denilmesine rağmen bazı markaların kapsam dışı bırakıldığı veya stokların aniden bittiği belirtiliyor.
  • Kullanılamayan bakiyeler: 2 şikayette onay mesajına rağmen kupon tanımlanmadığı veya kazanılan bakiyenin geçerli noktalarda kullanılamadığı ifade ediliyor.

Müşteri Destek ve İletişim Aksaklıkları

  • Çözümsüz destek süreçleri: 5 şikayette düzeltme sözüne rağmen süreçlerin ilerlemediği ve 'hiç görünmüyor' denilerek yanıtların ertelendiği bildiriliyor.
  • İletişim kanalı eksikliği: 4 şikayette uygulama içinde iletişim kanalı bulunamadığı veya telefonla muhatap alınmadığı belirtiliyor.
  • Yanıtsız kalan başvurular: 3 şikayette fiş reddi veya kupon hatası sonrası destek ekibine yazılan mesajlara geri dönüş alınmadığı ifade ediliyor.

Sistem Kaynaklı Bakiye Kayıpları

  • Sistem kaynaklı puan silinmeleri: 3 şikayette 400 puanlık bakiyelerin herhangi bir bildirim olmaksızın veya mükerrer yükleme düzeltmesi sırasında silindiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 5 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Onaylı Fişime Rağmen 2.500 TL Yakıt Puanı Gelmedi

63

"Opet'ten Yakıtınız telefona yüklenmiştir onay mesajı geldi. Problemimiz çözüldü desteğiniz için çok teşekkür ederiz."

25.05.2026 tarihinde Çek Kazan uygulamasını indirip Opet alışverişi sonrası fişimizi uygulama üzerinden gönderdik ve baş...

Çek Kazan Kampanya Ödülüm Gecikmeli Ve Hatalı Reddedildi

197

20.06.2026 tarihinde saat 17.14’te Şok market ’ten toplam 403,5 TL tutarında Ülker Dankek ürünleri aldım. “Ülker ürünler...

Dankek Kampanyasında Gerekçesiz Red Hediye Çeki Talebim

92

Çek Kazan uygulamasındaki “Getir’den yapılacak 175 TL’lik Dankek alışverişine 175 TL Opet veya LCW hediye çeki” kampanya...

Fiş Okunamadı, Kampanya Hakkım Reddedildi Ve Destek Yanıt Vermiyor

152

Ankara Fix Grosmarket’ten 200 TL tutarında Ülker atıştırmalık ürün alarak Çek Kazan üzerinden yürütülen, Opet, LCW ve Ge...

Çözüldü
16
Gökhan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
20

"Hemen ilgilendiler çok teşekkür ederim"

Gülsüm şikayetini yayından kaldırdı

Hanımeller Kampanyası Sessizce Kaldırıldı Ödülüm Alınamadı

287

28.04.2026 tarihinde Çekkazan uygulamasında gördüğüm Hanımeller kampanyası kapsamında Ankara’daki Çağdaş Market’ten yakl...

Pluxee Hediye Çeki Kullanılamıyor Ve Çekkazan Destek Cevap Vermiyor

142

Çekkazan mobil uygulamasındaki Superfresh kampanyasına 24 Nisan saat 14.47’de UALCLX167T katılım koduyla katıldım. Kampa...

Pluxee Hediye Çeki Kullanılamıyor Ve Çekkazan Destek Cevap Vermiyor

Kuponlarım Opet'te Tanımlı Değil, Çekkazan'dan Yardım Bekliyorum

146

Çekkazan üzerinden Pro Plan kampanyasına katıldım ve tarafıma Opet’te kullanılmak üzere 400 TL + 400 TL olmak üzere iki ...

500 TL Yakıt Puanı SMS Gelmedi Ve Hesaba Yüklenmedi

386

"Opet'ten mesaj geldi problem çözüldü teşekkürler"

29 Mart 2026 tarihinde Çek Kazan uygulaması üzerinden fiş yükleyerek Opet’ten 500 TL yakıt puan kazandım. Uygulamada, ta...

Activex Alışverişim Kampanya Şartlarını Sağlamasına Rağmen Reddedildi

449

21.03.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Anadolu Bulvarı’nda bulunan Yeni Çağdaş Market şubes...

Pro Plan Yakıt Puanı Eksikliği 400 TL'yi Hemen Tamamlayın

235

Opet ile ilgili yaşadığım Pro Plan yakıt puanı sorunu hakkında yazıyorum. 9 Mart tarihinde Pro Plan üzerinden yaptığım i...

Çözüldü

Kampanya Koşullarındaki Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Fiş Reddi

475

"Zor da olsa kampanyada yanıltıcı koşul maddesi bulunduğu kabul edildi ve gönderilen kampanya katılım fişi düzeltildi. Teşekkürler."

Çek Kazan uygulamasındaki “Ülker Çikolata Ürünlerinden Al, Hediyelerden Bir...

Kampanyada McVities Tüm Ürünleri Deydi, Saklıköy Ürünleri Dahil Değil

475

Kampanya ilk paylaşıldığında tüm Mcvities ürünleri diyordu. Ben de buna istinaden Migros'ta Mcvities ürünleri bölümünden...

Çözüldü

"Çözümlendiği için teşekkür ederim"

Seyfi şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
126

"Şikayetvar ve cekkazana teşekkürler😊"

Safa şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Kazanılan Akaryakıt Puanlarım Hesabıma Yansıtılmadı Ve Sorunum Çözülmüyor

572

Opet’in Çek Kazan kampanyasından kazanmış olduğum 300 TL’lik akaryakıt puan...

Sıkça Sorulan Sorular

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Çek Kazan Hakkında

Çek Kazan tüketici promosyon kampanyalarının, kendi hedef kitlesine çok daha kolay bir şekilde ulaşmasını sağlayan bir platform olarak öne çıkmakta. Farklı sektörlerden pek çok markanın, kendi müşterilerine / tüketicilerine yönelik olarak hazırladığı tüketici promosyon kampanyalarına daha kolay şekilde ulaşmanızı sağlayan platform, akıllı telefona indirilen uygulaması sayesinde kolayca kullanılabilmekte. Çeşitli alışverişlerinizden sonra katılmak istediğiniz kampanyaları takip edebileceğiniz, ilgili fırsat ve kampanyaların koşullarını öğrenebileceğiniz Çek Kazan uygulaması sipariş sonrasında satış fişinin fotoğrafının çekilmesi ve uygulamaya yüklenmesi ile kullanılabilir. İçerisinde aktif pek çok kampanyayı barındıran Çek Kazan, bu sayede müşterilerin ve tüketicilerin fırsatlardan daha iyi bir şekilde faydalanmasının da önünü açmakta. Siz de Çek Kazan şikayet ve yorum sayfamızda platform hakkındaki reel geri bildirimleri inceleyebilir, geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz.

Çek Kazan Nedir?

Çek Kazan nedir diye bakıldığı zaman, kısaca markaların kampanyalarını bulabileceğiniz, alışveriş fişinizin fotoğrafını çekip uygulamasına yükleyerek fırsatlardan yararlanabileceğiniz bir platform. Bu açıdan alışveriş sonrası çeşitli fırsatları değerlendirip daha avantajlı duruma da geçmeniz mümkün. Akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Çek Kazan uygulamasını kullanarak markaların, kendi tüketicileri için sunduğu promosyon kampanyalarından haberdar olabilirsiniz. Uygulama içerisinde farklı pek çok markanın aktif kampanyaları yer almakta. Bu açıdan güncel fırsat ve kampanyaları takip etmenizi kolaylaştıran, alışverişinizden sonra da kazanmanızı amaçlayan platform, Çek Kazan’a özel kampanyalı ürünleri de takip etmenizi sağlar. Bedava ödüller, puan kazanma ve bu puanlar ile dilediğinizi alabilme de Çek Kazan’da sunulan ayrıcalıklar arasında yer alır. Google Play ya da App Store üzerinden platformun uygulamasını akıllı telefonunuza indirebilir ve hemen kullanıma başlayabilirsiniz. Çek Kazan üyelik iptali işlemi içinse önce [email protected] elektronik posta adresine iptal talepli bir mail gönderebilirsiniz. Ardından sistemde kayıtlı olan e-postanıza gönderilen silme talebini onayladığınızda da üyelik iptali gerçekleşir. Çek Kazan güvenilir mi merak ediyorsanız da bildirmekte yarar var; platformun web sitesi güvenli bağlantıya imkân tanıyan HTTPS uzantısına sahiptir.

Çek Kazan İletişim

Bir Çek Kazan telefon numarası platformun web sitesinde bulunmamaktadır. Çek Kazan web sitesinde yer alan iletişim sayfasında [email protected] elektronik posta adresi iletişim için geçerli kanal olarak kullanıcılara sunulmaktadır. Bu kanalı Çek Kazan müşteri hizmetleri kanalı olarak değerlendirebilir ve taleplerinizi, geri bildirimlerinizi platforma bu elektronik posta adresi üzerinden iletebilirsiniz. Buna ek olarak platformun web sitesindeki aynı iletişim sayfasında doldurabileceğiniz bir form da bulunmakta. Bu iletişim formunu doldurarak da Çek Kazan ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz mümkün. Dilerseniz Çek Kazan şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Hediye çekinde yaşanan sorunlar, fotoğraf çekilip yüklenen fişin kabul edilmemesi, hatalı kod gibi konularda değerlendirmelerde bulunan kullanıcılar, sizin de sorularınıza yanıt sağlayabilir. Arzu ederseniz siz de Çek Kazan hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer kullanıcıların hem de platformun gördüğünü bilmenizde yarar var.