"Bana ayrıntılı bilgi veren müşteri hizmetleri yetkilisine teşekkürler"
VakıfBank Hesaptakip
131 şikayet
VakıfBank Mobil Uygulamasında Güncelleme Sonrası Cihaz Güvenlik Uyarısı
VakıfBank mobil uygulamasını yaklaşık 5,5 yıldır aynı telefonumda sorunsuz şekilde kullanıyordum. Dün akşam uygulamaya g...üncelleme geldikten sonra giriş yapmak istediğimde “aktivasyon yapmanız gerekiyor” uyarısı aldım, aktivasyon adımlarını takip ettiğimde ise bu kez “bu cihaz güvenli değil” şeklinde
Bankanın Otomatik Kesintileriyle Maaş Hesabımda Haciz Ve Ücret Çekimleri İadesi Talebi
VakıfBank maaş hesabımda yasal haciz uygulanmaktadır ve banka bunu bilmektedir. Maaş bordromu istediler gönderdim o günd...en beri maaşımın 1/4 ü hacze kesilmekte ve kalan 3/4 ü ile geçinmekteyim. Gerekli şikayetim üzerine BDDK tarafından tarafıma verilen yazılı cevapta "maaş ve maaş gelirlerime dokunu
VakıfBank'tan Hukuki Kısıtlama Açıklama Yok, Mobil Bankacılık Ve Kart Engellendi
VakıfBank müşterisi olarak, 29 Haziran 2026 tarihinden bu yana “hukuki kısıtlama” nedeniyle kredi kartımın kullanıma kap...atıldığını ve mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamadığımı görüyorum. Ancak bu hukuki kısıtlamanın sebebiyle ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Mobil bankacılığa girme
VakıfBank Mobil Banka Blokajı Yurt Dışında Kaldırılmadı
VakıfBank Karaköy Şubesi müşterisiyim. Bilgim dahilinde yaptığım bir para transferi sonrasında, güvenlik amaçlı olduğu b...elirtilerek mobil bankacılık girişime bloke konuldu. O günden beri hesaplarımı mobil bankacılık üzerinden takip edemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Blokenin kaldırılması için defa
VakıfBank Hesabımda Yasadışı Bloke Ve Haksız Kesinti
VakıfBank nezdindeki hesabımdan emekli maaşı almaktayım. Bankaya olan borçlarım gerekçe gösterilerek, 5510 Sayılı Kanun'...un 93. Maddesine açıkça aykırı şekilde maaş hesabıma tamamen hukuka aykırı olarak bloke konulmuş ve 24.06.2026 tarihinde rızam dışında 18.436,87 TL tutarında haksız kesinti yapılmı
VakıfBank Tüketici Kredisi İçin 3 Aylık Erteleme Ve Yeniden Yapılandırma İsteği
VakıfBank’ta bulunan tüketici kredimi ailevi sebepler nedeniyle bir süredir ödeyemiyorum. Daha önce yaklaşık 5 ay önce y...apılandırma yapılmıştı ancak şu an için ödeme gücüm tekrar kalmadı ve kredimde yaklaşık 4 aydır gecikme bulunuyor. Aylık taksit tutarım yaklaşık 27.000 TL, kalan borcum ise yaklaşı
VakıfBank Mobil Bankacılıkta Zorunlu 80 Sayfalık Sözleşme Şartı
VakıfBank bireysel mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, karşıma “Ürün ve Hizmet Sözleşmesi” başlıkl...ı, dijital ortamda okunması ve sağlıklı biçimde incelenmesi fiilen imkansız olan yaklaşık 80 sayfalık bir metin çıkarılmaktadır. Bu sözleşmeyi onaylamadığım sürece mobil bankacılık
Hesabım Blokeli Ve Borçsuz Olmamıza Rağmen Transferlerim Engellendi
VakıfBank hesabımda, herhangi bir borcum olmamasına ve tüm ödemelerimi şu anda düzenli olarak yapmama rağmen bloke olduğ...unu fark ettim. Para gönderimi yapmak istediğimde işlem gerçekleştiremeyince hesabımın blokeli olduğunu anladım. Herhangi bir gecikmiş borcum veya yasal takibim bulunmamasına rağm
Öne ÇıkanKonular
İzinsiz İşlem Ve Şubedeki Uygunsuz Yaklaşım
VakıfBank mobil bankacılık hesabımdan 14.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.477 TL tutarında harcama yapıldı. ...Durumu fark eder etmez tüm hesap ve erişimlerimi bloke ettirdim. 16.03.2026 tarihinde blokeyi kaldırmak ve sürecin takibi için şubeye gittim ancak sonradan işlemlerin eksik yapıld
Maaş Hesabına Tekrarlanan Blokeler Ve Haksız Kesintiler
VakıfBank Serdivan Sakarya şubesinde bulunan maaş hesabıma, Ereğli 2. İcra Dairesi kaynaklı olduğu söylenen kısmi blokel...er kısa süre içinde birden fazla kez uygulanmıştır. Yaklaşık bir hafta içinde 2–3 defa hesabıma bloke konuldu ve bu süreçte toplam 2.100 TL tutarında kesinti yapıldı. İlgili durum
VakıfBank Esnek Hesapta Hatalı 52 Bin TL Fazla Ücret
VakıfBank’ta bulunan esnek hesabımı 90 gün ödemediğim için hesabım takibe alındı. Bunun üzerine bankayla iletişime geçer...ek takibin sonlandırılmasını ve borcumu ödeyeceğimi ilettim. Telefonla arandığımda bana ne kadar ödeme yapabileceğim soruldu, ben de 150.000 TL toplu ödeme yapabileceğimi belirttim
VakıfBank Vadesiz Hesabımda Bildirimsiz Kısmi Bloke
VakıfBank’taki vadesiz hesabımda bulunan bakiyeme, bugün hiçbir şekilde tar...afıma bilgi verilmeden 1.833,16 TL tutarında kısmi bloke konulmuştur. Ne SM
VakıfBank'tan 2018-2026 Faiz Dökümü İçin Sağlık Nedeniyle Geriye Dönük Talep
2008 yılında VakıfBank a. Paşa Mamak şubesine belirli bir miktar para yatırdım. 2018 yılına kadar hesabımdan herhangi bi...r faiz geliri almadım, hatırladığım kadarıyla 2018 yılından sonra faiz ödemesi yapılmaya başlandı. Hesabımı ise Temmuz 2026 itibarıyla kapattırdım. Ben Bipolar duygulanım bozukluğ
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
VakıfBank Hukuk Bürosunun Yanıltıcı Borç Teklifi Ve Faiz Silme Sözünü İhlali
VakıfBank’a ait icra dosyamla ilgili dosyanın takibini yapan t*** isimli hukuk bürosundan aranılarak, faizlerle birlikte... 697.000 TL olan borcumun ön ödeme yapmam halinde faizlerinin silineceği ve 150.000 TL ödemem halinde geriye 250.000 TL kalacağı, bunu da maaşımda bulunan hacizle birlikte (23.000
VakıfBank'ın Haksız Kara Listesi Ve Hesap Blokajı
VakıfBank ile hiçbir ürünüm ve çalışmam olmamasına rağmen, bankanız tarafından kara listeye alındığımı yeni öğrendim. Bu...gün Sivas Kızılırmak Şubesi’ne hesap açmak için gittiğimde, veznede görevli personel bana nedenini bilmediğim, açıklanmayan bir sebeple blokeli olduğumu ve bu nedenle hesap açılama
VakıfBank Şubesinin 12 Günlük Gecikmeye Dayalı Keyfi Mobil Bankacılık Engeli
VakıfBank ile yaşadığım sorun, Ağrı Merkez şubesi üzerinden kullandığım hesap ve mobil bankacılık hizmetiyle ilgilidir. ...Banka, 14 Aralık 2025 tarihinde ve ikinci kez 14 Ocak 2026 tarihinde olmak üzere, her iki ayda da ayın 14’ünde mobil bankacılık girişime bloke koymuştur. Bugün saat 15.53’te müşte
VakıfBank Maaş Hesabımdan İzinsiz 1500 TL Kesinti Ve Açıklama Talebi
VakıfBank maaş hesabıma bugün saat 22.56’dan sonra “takipli trigger kesintisi” adı altında 1.500 TL tutarında, iznim ve ...bilgim dışında bir kesinti yapılmıştır. Ne SMS ile ne de başka bir bilgilendirme ile tarafıma herhangi bir onay sorulmamış, işlemin neye istinaden yapıldığı da açıklanmamıştır. Bu
Aynı Banka, Aynı Hesap, Farklı ATM: Haksız Komisyon Kesintisine İtirazım Var
VakıfBank bireysel hesabımdan kendi paramı çekerken alınan haksız komisyon nedeniyle şikayetçiyim. 11 Eylül’de Bursa Gür...su’daki VakıfBank ATM’sinden 20.000 TL çektiğimde hiçbir komisyon alınmadı. Ancak 29 Kasım’da Bursa Yıldırım Yeşilyayla’daki VakıfBank ATM’sinden yine 20.000 TL çektiğimde bu kez “
Maaş Hesabımın Tamamına Bloke Konulması Geçimimi Zorlaştırdı
VakıfBank Adana Abidinpaşa Şubesi'ndeki maaş hesabıma yatan maaşımın tamamına, bugün yani ayın 1'inde, takipte olan kred...i borcuma istinaden hiçbir uyarı yapılmadan el konuldu ve hesap "blokeli" görünüyor. Hesabın açıkça maaş hesabı olduğu ve yatan tutarın maaş olduğu belliyken, geçimimi sağlayacağım
VakıfBank Hesabımda Sebepsiz Bloke Ve Bilgilendirme Eksikliği
VakıfBank Kocamustafapaşa şubesinde bulunan hesabım yaklaşık 12 gündür blokeli ve hesapta bulunan paramı hiçbir şekilde ...kullanamıyorum. Ne bankamatikten para çekebiliyorum, ne kartla harcama yapabiliyorum, ne de internet ve mobil bankacılık üzerinden havale/EFT gibi temel işlemleri gerçekleştirebili
VakıfBank İnternet Bankacılığı Blokesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
"Sorun çözüldü ilginize teşekkür ederim"
VakıfBank internet bankacılığı hesabımda 21.11.2025 tarihinde 'şüpheli işle...m' gerekçesiyle bloke olduğunu öğrendim. O tarihten beri internet bankacılı
VakıfBank Kategorileri
Ace Card38
Altın267
Araç Kredisi75
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.206
Bireysel Emeklilik53
Bireysel Kredi632
Borç Kapatma Kredisi127
Borsa139
Business Card22
Click Kart313
DASK215
Devlet Destekli Kredi9
Dijital Kredi22
Döviz116
EFT454
Ek Hesap1.753
Ekspertiz8
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card31
Faizsiz Kredi73
FAST191
Fatura Ödeme223
Fenerbahçe Kart16
Ferdi Kaza Sigortası826
Fon304
Galatasaray Kart18
Genç Kart7
Gold Kart595
Gümüş92
Halka Arz177
Havale451
Hesap3.385
Hesap Açma310
HGS391
Hisse531
İcra Borcu Ödeme469
İhale39
İhtiyaç Kredisi1.522
Kampüs Kart76
Kazandıran Tarife6.925
Kiralık Kasa36
Konut Kredisi310
Konut Paket Sigortası332
Kredi4.512
Kredi Kartı11.123
Kurye325
Like Card19
Mevduat181
Mevduat Faiz Oranı20
Milplus94
MTV Ödeme41
Nakit Avans469
NFC178
Numara Güncelleme98
Operatör Değişikliği18
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi7
Para Çekme1.369
Para Yatırma2.738
Platinum974
Pos549
Promosyon696
Sağlık Sigortası56
Sanal Kart116
Sarı Panjur Konut Kredisi1.110
Sigorta1.276
Sim Kart Bloke148
Sky Limit1.255
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift105
Şifre317
Taksitli Nakit Avans307
Tarım Kart11
Trafik Sigortası18
Troy Kart588
Vadeli Hesap129
Vadesiz Hesap201
Vinov89
Virman65
World Puan391
Worldcard1.745
Yatırım Hesabı480
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













