Bolu Yedigöller Mola Sonrası Otobüsün Anons Yapmadan Ve Yolcu Kontrolü Yapmadan Hareket Etmesi

10.11.2026 tarihinde saat 21.00’de Adana’dan İstanbul’a giden Ö**** Y*** Adana otobüsüne, Adana–Sakarya arası yolculuk için 7 numaralı koltukla, Levent Ç**** adına bilet aldım. Yolculuk sırasında Bolu Yedigöller Tesisleri’nde yaklaşık yarım saatlik mola verildi ve ben de diğer yolcular gibi tesiste indim.

Mola başladıktan yaklaşık 20 dakika sonra, herhangi bir anons yapılmadan, yolcu sayımı yapılmadan otobüs hareket etti ve ben tesiste kaldım. Biletim valizimle birlikte otobüste kaldı, şu anda hâlâ Bolu Yedigöller Tesisleri’nde mağdur şekilde beklemek zorunda bulunuyorum.

Yaşanan bu ihmal nedeniyle hem yolculuğum yarıda kaldı hem de gece vakti tesiste tek başıma bırakıldım. Şoföre telefonla ulaştığım halde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, alternatif araç ya da konaklama imkanı da sunulmadı. Bir otobüs firmasının, anons yaptırmadan ve yolcu kontrolü yapmadan hareket etmesi kabul edilebilir bir durum değildir.

Ö**** Y*** Adana’dan, bu sorumsuzluğun neden yaşandığının açıklanmasını, mağduriyetimin acilen giderilmesini, güvenli şekilde varış noktam olan Sakarya’ya ulaştırılmamı ve gerekiyorsa bilet bedeli dahil tüm zararlarımın karşılanmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için de konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını istiyorum.