VakıfBank 10.000 TL Havale Sonrası Hesabım Haksız Blokeye Alındı Ve Acil Çözüm İstiyorum

VakıfBank vadesiz hesabıma 30 Eylül tarihinde gelen para sonrası yaşadığım haksız blokeyi paylaşmak istiyorum. Hesabıma yaklaşık 10.000 TL havale geldi ve bu para hesaba geçtikten sadece 15 saniye sonra hiçbir borcum olmamasına rağmen hesaba bloke konuldu. Bankadan bana “şüpheli işlem” denilerek gerekçesiz ve tatmin edici olmayan bir açıklama yapıldı.

Bu süreçte defalarca kez çözüm aradım. Şubeye en az beş kez gittim, müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, sosyal medya üzerinden DM yoluyla da yazdım ancak hiçbir yerden somut bir cevap ya da çözüm alamadım. Şu anda bu bloke yüzünden temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyor, ilaçlarımı dahi alamıyorum.

Herhangi bir borcum ya da yasal takibim olmadığı halde keyfi şekilde konulan bu blokenin acilen ve tamamen kaldırılmasını, hesabımdaki parayı derhal kullanabilir hale getirmelerini talep ediyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini istiyorum.