Bankanın Otomatik Kesintileriyle Maaş Hesabımda Haciz Ve Ücret Çekimleri İadesi Talebi

VakıfBank maaş hesabımda yasal haciz uygulanmaktadır ve banka bunu bilmektedir. Maaş bordromu istediler gönderdim o günden beri maaşımın 1/4 ü hacze kesilmekte ve kalan 3/4 ü ile geçinmekteyim. Gerekli şikayetim üzerine BDDK tarafından tarafıma verilen yazılı cevapta "maaş ve maaş gelirlerime dokunulmayacağı" beyan edilmiştir. Bunun üzerine Ösym de gözetmenlik görevi aldım ve maaş hesabıma görevli ücreti (EFT) olarak ücret yatırılmış ve banka otomatik trigger sistemi tarafından aynı saniye çekilmiştir. (tarih 25 Haziran). BDDK ya şikayet oluşturdum ve banka Genel Müdürlüğü tarafıma dönüş yaparak 01/07/2026 tarihinde kesilen ücretin tamamını "takip tahsilat iptali" olarak maaş hesabıma iade etmiştir. Aynı şekilde maaş hesabıma 03/07/2026 tarihinde 5.786 TL keşif ücreti yatırılmıştır. Adalet bakanlığında çalıştığım için keşif parasıdır bu. EFT ödemesi şeklinde yatırılmış olduğundan (açıklama kısmında keşif ücreti yazmaktadır yatıran kurum da Adalet Bakanlığıdır) dolayı yine banka sistemi yine otomatik trigger tarafından aynı saniye çekilmiştir. Yine BDDK kurumuna yazdığımda kurum benzer/aynı içerik diye algılamış ve dosyayı kapamıştır. Her ne kadar konu tahsilat olsa da miktar farklı, konu farklı, açıklama farklı, yatıran kurum farklıdır. Sonuç olarak bu para herhangi bir arkadaşım tarafından gönderilen havale ya da EFT değildir. Çalıştığım kurum tarafından yatırılan görev ücretidir niteliği ve kaynağı bellidir. Bankaya bize yazın kısmından da yazdığımda EFT olduğu için yapılan işlemde hata olmadığını söylediler. Madem işlem hatalı değil neden EFT olarak gelen Ösym ücretini iade ettiniz? Ya da iade yapılması gerekiyorsa neden keşif param şu an iade edilmiyor? Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurumu yaptım. Eğer ki talebim kabul edilir ve hukuka aykırı olarak çekim yapılan tutar tarafıma iade edilirse Hakem Heyeti dosyamı geri çekerim ancak iade yapılmayacaksa kuruşu kuruşuna alacağım o parayı! Keşif görüntüsünü ektedir. Açıklama kısmında Adalet Bakanlığı açıkça yazmaktadır sıradan bir EFT ücreti değildir.!