Maaş Bakiyesinden Çekilen 100.000 TL Otomatik Takipli Tahsilata İtiraz Ve Belgelerin Talebi

25.08.2026 tarihinde VakıfBank nezdindeki hesabıma maaş promosyonu kapsamında toplam 100.000 TL ödeme yatırılmıştır. Ancak söz konusu tutarın hesabıma geçmesinin hemen ardından, aynı gün içerisinde iki ayrı işlem gerçekleştirilerek toplam 100.000 TL hesabımdan tahsil edilmiştir.
Banka hesap hareketleri ve dekontlarda bu işlemler “Takipli Müşteri Tahsilatı” ve “Takip Tahsilat İşlemi / Otomatik Trigger Tahsilatı” şeklinde görünmekte olup, işlemlerin açıklama kısmında “trigger otomatik tahsilat yapma” ifadesi yer almaktadır. Söz konusu tahsilatlar 66.467,49 TL ve 33.532,51 TL olmak üzere iki ayrı işlem şeklinde gerçekleştirilmiş ve toplamda hesabımdan 100.000 TL çekilmiştir. İşlem numaraları sırasıyla 202601192203707 ve 202601192204304’tür.
Bankanız nezdinde tarafıma ait üç ayrı icra/takip dosyası bulunduğunu bilmekteyim. Bununla birlikte, hâlen maaşımdan icra dosyası kapsamında 1/4 oranında maaş kesintisi yapılmaktadır. Bu nedenle öncelikle, hesabımdan gerçekleştirilen söz konusu tahsilatların hangi hukuki ve sözleşmesel düzenlemeye dayanılarak yapıldığının tarafıma açık ve yazılı biçimde bildirilmesini talep ediyorum. Özellikle, bu işlemlere dayanak olarak herhangi bir kredi sözleşmesi, sözleşme maddesi, taahhütname, muvafakat, mahsup veya takas yetkisi, icra dosyası kapsamında verilmiş bir talimat ya da başka bir hukuki dayanak bulunup bulunmadığının açıklanmasını istiyorum.
Ayrıca, hesabımdan tahsil edilen 66.467,49 TL ile 33.532,51 TL tutarındaki meblağların hangi icra veya takip dosyalarına ve hangi borç kalemlerine mahsup edildiğinin ayrı ayrı bildirilmesini talep ediyorum. Bu tahsilatların hangi dosyalara aktarıldığı, hangi hesaba veya kayda işlendiği, işlem ve valör tarihlerinin ne olduğu ve muhasebeleştirme şeklinin nasıl gerçekleştirildiğinin de tarafıma ayrıntılı şekilde açıklanmasını istiyorum. Tahsil edilen tutarların ilgili icra veya takip dosyalarına işlenmiş olması halinde, her bir dosyada tahsilat öncesinde ve sonrasında anapara, faiz, masraf ve diğer borç kalemlerinde meydana gelen değişikliklerin ve güncel borç bakiyelerinin de tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Öte yandan, “Otomatik Trigger Tahsilatı” yapılmasına imkan veren herhangi bir sözleşme, muvafakat, taahhütname veya benzeri belge mevcut ise, bu belgenin bir örneğinin tarafıma verilmesini istiyorum. Aynı şekilde, yapılan işlemin doğrudan banka tarafından gerçekleştirilen bir mahsup/takas işlemi olup olmadığı, yoksa ilgili icra veya takip dosyasına yapılan bir ödeme niteliğinde bulunup bulunmadığı hususunun da açıkça belirtilmesini talep ediyorum.
25.08.2026 tarihinde gerçekleştirilen 66.467,49 TL ve 33.532,51 TL tutarındaki iki ayrı tahsilata ilişkin açık itirazımın bu dilekçe ile birlikte kayıt altına alınmasını, başvurumun incelenerek tarafıma açık, gerekçeli ve yazılı bir cevap verilmesini talep ediyorum. Başvurum kapsamında tüm yasal haklarım saklıdır.
Sonuç ve talep
Yukarıda açıkladığım nedenlerle; 25.08.2026 tarihinde hesabımdan gerçekleştirilen toplam 100.000 TL tutarındaki “Takipli Müşteri Tahsilatı / Otomatik Trigger Tahsilatı” işlemlerine yönelik itirazımın ayrıntılı şekilde incelenmesini; 66.467,49 TL ve 33.532,51 TL tutarındaki tahsilatların hangi icra veya takip dosyalarına ve hangi borç kalemlerine mahsup edildiğinin tarafıma bildirilmesini; söz konusu tahsilatların dayanağını oluşturan sözleşme, muvafakat, taahhütname, mahsup/takas yetkisi ve diğer ilgili belgelerin tarafıma verilmesini; tahsilatların hukuka veya sözleşmeye aykırı olduğunun tespit edilmesi halinde tahsil edilen 100.000 TL’nin tamamının hesabıma iade edilmesini; tahsilatların ilgili icra/takip dosyalarındaki borç bakiyelerine nasıl işlendiğinin ve güncel bakiye bilgilerinin tarafıma bildirilmesini; ayrıca başvurumun kayıt altına alınarak tarafıma bir başvuru/şikayet numarası verilmesini ve yazılı, açık ve gerekçeli cevap gönderilmesini saygılarımla arz ve talep ederim.