VakıfBank Hesap erişim sorunu

VakıfBank internet bankacılığına Android cihazım üzerinden giriş yaparken, uygulama güncellendikten sonra “güvenlik sebebiyle oturum sonlandırılmıştır, ekran paylaşım uygulamasını kapattıktan sonra da tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı almaya başladım. 09.05.2026 tarihinden itibaren bu uyarı n...

Yaklaşık 1,5 aydır hem kızımın hem de benim VakıfBank hesaplarımıza mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyoruz. Uygulamaya giriş için gerekli aktivasyon kodu tarafımıza hiç gelmiyor, bu nedenle uzun süredir hesaplarımızı kullanamıyoruz. Yaşadığımız sorunla ilgili olarak müşteri temsilcisi ile görüş...

VakıfBank mobil bankacılığa 04.12.2025 tarihinden itibaren Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Güvenlik açısından herhangi bir sorun olmamasına rağmen uygulama sürekli “güvenlik nedeniyle giriş yapılamıyor” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak ...

VakıfBank mobil bankacılık ve kart kullanımıyla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır askerî ödememi yapamamıştım. Bunun için şubeye giderek hem numara güncellemesi yaptım hem de mobil giriş için altı haneli şifrem verildi. Numaram 4 Kasım’da şubeden güncellendi, ge...

23 Ağustos tarihinde VakıfBank Beyoğlu Şubesi’ne bağlı maaş hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. O tarihten bu yana mobil bankacılığa ve hesaplarıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımın IBAN’ı: TR7600015001580073******. Blokenin nedenini öğrenmek ve kaldırılması için müşteri hizmetleriy...

Pazar günü öğleden beri hem mobil uygulamadan hem de internet şubesinden hesabıma erişim sağlayamıyorum. Mobil uygulamada her giriş denememde: “İşleminiz sırasında bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bilgisayar üzerinden internet şubesine girmeye çalıştığ...

Konu: Acil Şikayet: Hesap Blokesinden Kaynaklanan Ciddi Mağduriyet Sayın VakıfBank Müşteri Hizmetleri, Bankanızın hizmetlerinden dolayı yaşadığım büyük hayal kırıklığı ve öfkeyi dile getirmek için bu yazıyı kaleme alıyorum. Yurt dışında bulunmama rağmen mobil ve internet bankacılığı hesaplarım blok...

Bu iyice saçmalaştı saat. Ayarı ne abi? Her zamanki girdiğim VakıfBank ekranı saat ayarı erişim ayarı diyor, açmıyor. Bunun nedenini bilmiyorum ama olmaması gereken bir şey. Gece oturum açtığım hesap sabah açılmadı. Resmen dalga mı geçiyorsunuz, anlamıyorum yani.

Günlerdir bu şekilde bankalar kapalı olduğu için gidemiyorum, kaldım. Öyle başka cihazda açıkta değil hesabım. Aydınlatın beni, nedir bu, nasıl çözebilirim? Hesap çalınmış olabilir mi? Aklımda bin tane soru var. Müşteri hizmetlerini arıyorum, cep imza onayı vermem gerekiyor. Girebilsem zaten sizi ar...

Merhaba, ben bugün mobil bankaya girmeye çalıştım fakat güvenlik nedeniyle kimlik doğrulama yapmanız için şubeye gitmeniz gerekiyor dediler. Şubeye gittim, şube genel müdürlükten sizinle çalışmama kararı almış dedi. Yani bunun nedeni ne? Bir de ben kredi kartını yapılandırma yapmıştım, ben mobil ban...

VakıfBank hesabıma giriş sağlayamıyorum. Güvenlik nedenlerinden dolayı En yakın şube veya müşteri hizmetlerinden destek alabilirsiniz yazdı. Müşteri hizmetlerini arıyorum şubeye yönlendiriyor. Şubeye gittiğimde ise şubedekiler yardımcı olmuyor ve işlem yapmıyorlar. Hesabıma gelen tutar için belge de...

VakıfBank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde sorun yaşıyorum. Bu durumu çözmek için müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek istiyorum ancak işlem yapamıyorum. Ayrıca, yanlışlıkla başka bir hesaba 100 TL gönderdim ve bu işlemi geri almak istiyorum. Arabam olmadığı için şu...

Mobil bankaya girmek için şifremi unuttum kısmından şifre almam gerekiyor ancak SMS gelmiyor. Şubeye gittim, müşteri hizmetlerini de aradım bir sonuç yok. Sim kart blokem vardı şube kaldırdı. Yeni hesap açmaya çalıştı o da olmadı çünkü SMS gelmiyor. Telefonda SMS engellemesi programı yok. Sorunumu ç...

VakıfBank web üzerinden WebFXPlus'a bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleri şikayet kaydı oluşturmuyor, menü üzerinden de iletişime geçmek imkansıza yakın. Yaklaşık 10 gündür muhatap bulamadım. Müşteri hizmetleri yeterince bilgi vermiyor. Birçok bilgisayar ve panel üzerinden deneme gerçekleştird...

VakıfBank maaş müşterisiyim. Telefonum rootlu olduğu için VakıfBank mobile giriş yapamıyorum. Güvenliğiniz sebebiyle hesabınıza girişiniz engellenmiştir diyor. Bu konu hakkında çözüm talep ediyorum. Mağdur durumdayım. Konu hakkında destek talep ediyorum

VakıfBank internet bankacılığına giremiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Cepte imza onayı istiyor. İnternet bankacılığına giremediğim için onay veremiyorum. Böyle saçma bir iş var mı? Ben nasıl gireceğim internet bankacılığına? Bu durumun çözülmesini istiyorum.

VakıfBank mobil bankacılığına giremiyorum. Dijital şifremi girdiğim esnada 'hatalı giriş' diyor. Sonra güvenlik nedeniyle bloke konulduğu şubeye gelmem gerektiği söyleniyor. Arıyorum 'bloke sadece şubeden kaldırılır' diyorlar. Ben yurt dışındayım, şubeye nasıl gidebilirim? Bu nasıl prosedür? Türkiye...

VakıfBank mobil bankacılıktan hesap gizleme yaptım. Tekrar açamıyorum. Mobil Bankacılık üzerinden mesaj attım ama hala dönüş yapılmadı. Bir an önce açılmasına ihtiyacım var. Yurt dışındayım ve hesabımı yönetemiyorum. Acil bir şekilde hesabıma tekrardan erişebilmem gerekiyor.

Oğluma hesap açtım eskiden hesabını yönetiyordum şimdi giriş yapamıyorum. Şubeye gittim müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Müşteri temsilcisi şubeye yönlendiriyor. İkisi de yardımcı olmuyor. Hiçbir şekilde çocuğun hesabına giriş yapamıyorum. Yardımcı olmanızı bekliyorum

VakıfBank mobil bankacığa bilgilerimi doğru girmeme rağmen giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine telefon açıyorum durumu bildirmek için. Ancak daha müşteri temsilcisine bağlanmadan operatör mobil bankacığa gelen onay butonunu tıklamam gerektiğini söylüyor. İşlem gerçekleşmediği için ise telefon ka...

Merhabalar ismim alperen Kıbrıs'ta yaşıyorum. Burada VakıfBank olmadığı için zaten herhangi bir şube desteğide alamıyorum. Vakıfbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen tekrar deneyin diyor acil girmem gerekiyor. #vakıfbank . ...