to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank web üzerinden WebFXPlus'a bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleri şikayet kaydı oluşturmuyor, menü üzerinden de iletişime geçmek imkansıza yakın. Yaklaşık 10 gündür muhatap bulamadım. Müşteri hizmetleri yeterince bilgi vermiyor. Birçok bilgisayar ve panel üzerinden deneme gerçekleştirdim.
VakıfBank müşteri hizmetleri, müşteriye hizmet vermiyor. Arama yapıyorsunuz, hiçbir sonuç alamıyorsunuz. İnternet sitesinden müşteri şikayet ve formu dolduramıyorsunuz. Şube dışında iletişim kurmak imkansız. Başka bankalarla çalışsanız daha iyi olur.
VakıfBank'a müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılmıyor. Geceden itibaren uğraşıyorum ama olmuyor. Sorunu mu kim çözecek böyle bir şey olabilir mi ya insanları niye mağdur ediyorsunuz. Saatlerdir telefon başında biri açarım diye bekliyorum. Bu nasıl bir kurum
VakıfBank müşteri hizmetlerine bağlanamama, kredi kartı ekstremde yanlışlık. Sorunun çözümü için VakıfBank müşteri hizmetlerini arıyorum fakat bir temsilciye bağlanmam 15 dakika yı geçiyor. İletişim kuramıyorum, muhatap bulamıyorum. Bu sorunu sürekli yaşıyorum.
VakıfBank Müşteri Hizmetlerine ulaşamaya çalışıyorum ama neredeyse 1 saate yaklaştı halen müşteri temsilcisine ulaşamadım. Böyle bir bankacılık, ticaret anlayışı olamaz. Gördüğüm kadarıyla buradaki şikayetlerin çoğu da müşteri hizmetlerine ulaşamamaktan dolayı ancak bankanın halen bu yönde bir aksiy...
VakıfBank müşteri hizmetlerine ne zaman arasam, en düşük 45 dakika, en yükseğini söylemiyorum bile, bir türlü ulaşamıyorum. Bu bankaya geçmeyi düşünen herkesin bu şikayet metnine göz atmasını istiyorum. Eğer bu durum böyle devam ederse, bu banka ile çalışmayı bırakmayı düşünüyorum.
Yorumlar