to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ta bulunan ana hesabım ve Vinov hesabımın kapatılması için 16.08.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Hesap açılışında şubeye gitmem gerekmemişti, ancak kapatma işlemi için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Antalya’daki şubeye gitmem istendi fakat bu işlemin uzaktan, müşteri hizmetleri aracılığıyla yapılmasını talep ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yardımcı olamayacaklarını, işlemi sadece şubeden gerçekleştirebileceğimi belirttiler.
Hesaplarımda herhangi bir bakiye, otomatik ödeme talimatı veya borç bulunmamaktadır. Ayrıca benden herhangi bir ücret ya da ek belge talep edilmedi. Tüm işlemlerimi uzaktan halledebilmek isterken, kapatma işlemi için şubeye gitme zorunluluğu getirilmesini anlamakta güçlük çekiyorum. Hesaplarımın şubeye gitmeden kapatılmasını ve bankayla ilişiğimin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.
VakıfBank Antalya Elmalı şubesine bağlı olarak kullandığım Vinov hesabımı kapatmak istiyorum. Bugün internet bankacılığı üzerinden kapatma işlemini denedim ancak sistem tarafından şubeye gitmem gerektiği yönünde bir uyarı aldım. Şu anda başka bir şehirde olduğum için şubeye gitme imkanım yok. Ayrıca...
Yaklaşık 2 aydır VakıfBank’taki yatırım ve viop hesaplarımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefonda hesap kapatma işleminin yapılamayacağını, mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine 11.09.2025 tarihinde Ankara S...
VakıfBank Antalya Şubesi'nde bulunan vadesiz hesabımı Ekim 2025’ten beri kapatmak istiyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye, otomatik ödeme talimatı veya bloke yok; tamamen boş ve kapatılmaya hazır durumda. Ancak müşteri temsilcisini aradığımda sürekli şubeye yönlendiriliyorum ve son vadesiz hesabım ...
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık 1 yıldır mobil bankacılık üzerinden kapatmak istiyorum. Ancak uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “Son vadesiz hesap kapama işleminizi şube üzerinden yapabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyor ve beni en yakın şubeye yönlendiriyor. Hesabımda herh...
VakıfBank Vinov Hesap Kapatılması VakıfBank tarafından başlatılan bir uygulama olan vinov hesabı ile ilgili bir türlü çözüme kavuşmayan olay. Sky limit kullanılan tutar kısmındaki rakam ile kullandığım kredi ek hesap ve kart limitleri toplamı uyuşmayınca müşteri hizmetlerini arayıp durumu sordum. Vi...
Ace Card 28 
Altın 375 
Araç Kredisi 133 
Arı Hesabı 35 
Banka Kartı 1.090 
Bireysel Emeklilik 86 
Bireysel Kredi 640 
Borç Kapatma Kredisi 110 
Borsa 141 
Business Card 22 
Click Kart 276 
DASK 256 
Devlet Destekli Kredi 12 
Dijital Kredi 20 
Döviz 149 
EFT 419 
Ek Hesap 1.499 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 1 
Esnaf Kredisi 22 
Express Card 24 
Faizsiz Kredi 72 
FAST 191 
Fatura Ödeme 251 
Fenerbahçe Kart 12 
Ferdi Kaza Sigortası 787 
Fon 297 
Galatasaray Kart 13 
Genç Kart 8 
Gold Kart 356 
Gümüş 40 
Halka Arz 227 
Havale 429 
Hesap 3.548 
Hesap Açma 370 
HGS 351 
Hisse 650 
İcra Borcu Ödeme 395 
İhale 38 
İhtiyaç Kredisi 1.250 
Kampüs Kart 74 
Kazandıran Tarife 6.628 
Kiralık Kasa 35 
Konut Kredisi 519 
Konut Paket Sigortası 339 
Kredi 5.138 
Kredi Kartı 12.273 
Kurye 353 
Like Card 19 Mevduat 164 
Mevduat Faiz Oranı 22 
Milplus 97 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 641 NFC 207 
Numara Güncelleme 119 Operatör Değişikliği 24 
Ön Ödemeli Kart 31 
Pandemi Kredisi 17 
Para Çekme 1.242 
Para Yatırma 2.386 Platinum 530 
Pos 444 
Promosyon 649 
Sağlık Sigortası 60 
Sanal Kart 108 
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.630 
Sigorta 1.348 
Sim Kart Bloke 177 Sky Limit 1.273 
Sosyal Destek Kartı 27 
SRC Ödemesi 1 
Swift 128 
Şifre 301 
Taksitli Nakit Avans 403 
Tarım Kart 11 
Trafik Sigortası 25 
Troy Kart 429 
Vadeli Hesap 117 
Vadesiz Hesap 135 Vinov 68 
Virman 65 
World Puan 406 
Worldcard 1.201 
Yatırım Hesabı 499 
Yorumlar