to read complaints and reviews, or file yours.Vinov Hesabımı Online Kapatamıyorum, Şubeye Gitmem İsteniyor
VakıfBank Antalya Elmalı şubesine bağlı olarak kullandığım Vinov hesabımı kapatmak istiyorum. Bugün internet bankacılığı üzerinden kapatma işlemini denedim ancak sistem tarafından şubeye gitmem gerektiği yönünde bir uyarı aldım. Şu anda başka bir şehirde olduğum için şubeye gitme imkanım yok. Ayrıca hesabımda herhangi bir borç, bakiye veya aktif işlem de bulunmamaktadır.
Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat yine şubeye yönlendirildim. Benim gibi şubeye gitmeden online olarak Vinov hesabını kapatan kullanıcılar olduğunu biliyorum. Aynı şekilde hesabımın online olarak kapatılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
