Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vadesiz Hesap Kapatma İşlemi İçin Şubeye Gitmek Zorunda Bırakılıyorum

02 Ekim 21:46
1.373

VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık 1 yıldır mobil bankacılık üzerinden kapatmak istiyorum. Ancak uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “Son vadesiz hesap kapama işleminizi şube üzerinden yapabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyor ve beni en yakın şubeye yönlendiriyor. Hesabımda herhangi bir bakiye, otomatik ödeme talimatı veya bloke bulunmuyor.

Bu konuda müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat onlar da şubeye gitmem gerektiğini belirttiler. Çalışan bir birey olarak işten izin alıp şubeye gitmek zorunda kalmak istemiyorum. Hesabımı mobil bankacılık üzerinden kapatabilmek istiyorum. Konuyla ilgili yardımcı olunmasını ve bu işlemin dijital kanallardan da yapılabilmesini talep ediyorum.

02 Ekim 21:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Son Vadesiz Hesabımı Şubesiz Kapatamıyorum

Yıldız
12 Ekim 22:28
1.190
3
Hatice sonucu yetersiz buldu

Hesap Kapatma Talebime Şubeye Gitme Zorunluluğu Engeli

31 Temmuz 10:28
513
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Hesabımı Online Kapatamıyorum, Şubeye Gitmeye Zorlanıyorum

Muhammet
07 Ekim 22:19
357
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gökhan
02 Aralık 2024 10:17
676
"Teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri