Kredi Kartı İle Ödenen 90 Bin TL'lik Kombi Ve Doğalgaz Tesisatının 5 Aylık Yarım Bırakılması

Manisa Soma’da Üçay firmasına kombi ve doğalgaz tesisatı işi için başvurdum. Çalışmalara başlanmasına rağmen iş 5 aydır yarım bırakıldı ve bu süre zarfında ne tesisat tam anlamıyla tamamlandı ne de gaz açımım gerçekleştirildi. 90 bin Türk lirası ödemeyi kredi kartı ile yaptım, buna rağmen işin bitirilmemiş olması beni mağdur ediyor.

Bu süreçte firmayla defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde sadece “Size geri dönüş yapılacak” denilip oyalandım, ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de somut bir adım atıldı. Sistemlerinde kayıtlı müşteri numaram 0553********45 olup, bu numara üzerinden de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Üçay firmasından talebim, yarım kalan doğalgaz tesisat ve kombi işimin en kısa sürede eksiksiz şekilde tamamlanması ve gerekli işlemler yapılarak gaz açımımın gerçekleştirilmesidir. Uzayan bu sürecin sonlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.