Vinov Hesabımı Dijital Kanallardan Kapatamıyorum
"Hızlı geri dönüş ve destekleri için hem Sikayetvar ekibine hem de VakıfBank ilgililerine teşekkür ederim. 24 saat içinde sorunum çözüldü."

"Hızlı geri dönüş ve destekleri için hem Sikayetvar ekibine hem de VakıfBank ilgililerine teşekkür ederim. 24 saat içinde sorunum çözüldü."

"Sorun çözüldü"
VakıfBank Hatay Antakya şubesinde bulunan Vinov hesabımı kapatmak istiyorum.... İnternet bankacılığı üzerinden kapatma işlemini denediğimde sistem beni ş
VakıfBank Vinov hesabımı çocuğumun okul ödemeleri için kullanıyorum. 14 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Vinov... kapsamında okul ödemem için hesabımdan otomatik olarak para çekilip ödeme yapılmış. Bu işlemden yaklaşık 1,5 saat sonra aynı gün içinde hesabıma gerekli tutarı eksiksiz olarak ger
VakıfBank müşterisiyim. 15.07.2026 ile 17.07.2026 tarihleri arasında hesabımda yeterli para olmasına rağmen, Vinov hesab...ımda para olmadığı gerekçesiyle tarafıma faiz işletildi. Oysa ana hesabımda borcu karşılayacak tutar bulunuyordu. Konu ile ilgili bankaya başvurduğumda, Vinov hesabının ayrı olduğ
VakıfBank müşterisiyim, müşteri numaram 445018961105. Hesabı açtığım ilk günden bu yana hesabıma gelen tüm paralara sist...em tarafından bloke konuluyor. Hesabıma Vinov ödemelerimi ve kredi kartı borçlarımı ödeyebilmek için para gönderdiğimde dahi, tutar kullanılabilir bakiyeye düşmeden bloke edildiği
VakıfBank Vinov ek hesabım için yaptığım 12 taksitli yapılandırma kapsamında, 21 Mayıs tarihli taksit ödememi maalesef 4... gün gecikmeli olarak 26 Mayıs’ta gerçekleştirdim. 444 0 724 numaralı hattan gelen uyarı sonrası ödememi aynı gün içinde hemen yaptım. Ödemeyi vakıfpay üzerinden yaptığım için tah

VakıfBank vinov hesabım üzerinden bilgim ve talebim dışında eksi hesaba düşecek şekilde kurum adına ödeme yapılmıştır. 1...5.04.2026 tarihinde, kurumun bankaya iptal bildiriminde bulunmadığı gerekçesiyle yaklaşık 60.000 TL tutarında bir ödeme bankaca benim adıma gerçekleştirilmiş ve bu işleme günlük fa
Kızımın okul ödemesi için Türkiye Vakıflar Bankası tarafından adıma Vinov/KMH hesabı açıldı. Okul yetkilisi, banka temsi...lcisiyle görüştüğünü ve benim mevcut bir Vinov hesabımın olmadığını, bu nedenle yeni bir hesap açmam gerektiğini söyleyerek beni bu yönde yönlendirdi. Bu bilgiye güvenerek yeni bir
Yaklaşık bir ay önce Vinov ödeme sistemi üzerinden VakıfBank aracılığıyla NTA İmplant firmasında diş malzemesi alımı içi...n 12 ay taksitli bir ödeme planı oluşturdum. Satıcı taraf bana İş Bankası IBAN’ı verdi, işlem bu IBAN üzerinden ilerledi ve Vinov üzerinden ödeme planım onaylandı. Ertesi gün satıc
20.11.2025 tarihinde saat 14:00’te VakıfBank Vinov ödeme işlemi sırasında, hesabımda yeterli para olmasına rağmen ayrıca... ek hesaptan da para çekildi. Durumu hemen fark edip 2-3 dakika içinde ek hesabı kapattım. Ancak bu kısa süreye rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda, “2-3 dakika bile olsa faiz y
VakıfBank Vinov hesabımı Eylül 2025’te açtım ve Kasım ayı ödemesi her ayın ...15’inde olacak şekilde planlanmıştı. Ancak bu ay, Kasım 15’te olması gereke
VakıfBank Karaman Aktekke şubesine bağlı olarak açılan ve hiç kullanmadığım Vinov hesabımı kapatmak istiyorum. Şu anda K...ocaeli/Gebze’de ikamet ediyorum ve şubeye gitme imkanım yok. İnternet bankacılığı ve mobil uygulama üzerinden kapatma işlemini denedim, ancak “Bu kanaldan işleminize devam edemiyor
VakıfBank 5751 ile biten Vinov hesabımdan, feshettiğimiz Bil Koleji'nin hesabı üzerinden bilgim ve iznim olmadan bugün 4...0.250 TL tutarında bir ödeme çekildi. Okul yönetimi Vinov hesabını iptal ettiğini belirtti, ayrıca bankayla iletişime geçerek hesabımı dondurdum. Ancak tüm bu işlemlere rağmen izin
VakıfBank Antalya Elmalı şubesine bağlı olarak kullandığım Vinov hesabımı kapatmak istiyorum. Bugün internet bankacılığı... üzerinden kapatma işlemini denedim ancak sistem tarafından şubeye gitmem gerektiği yönünde bir uyarı aldım. Şu anda başka bir şehirde olduğum için şubeye gitme imkanım yok. Ayrıca
25 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasında şifrem bloke oldu. “Şifre kurtar” kısmındaki adımları eksiksiz şek...ilde uygulamama rağmen, “işleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve şifremi yenileyemiyorum. Farklı cihaz ve internet bağlantısı ile de denedim ancak sonu
VakıfBank Vinov hesabım üzerinden bugün (24.09.2025) yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Vinov çekimi saat 14.05...’te yapılmış, ben ise ödememi aynı gün 14.10’da gerçekleştirdim. Ancak bu kısa süre farkı nedeniyle taksidime 1 günlük yasal faiz işletildi. Mesai saati bitimine kadar ödeme yapıla
VakıfBank müşterisi olarak, oğlumun üniversite ödemesini gerçekleştirmek amacıyla Vinov Kampüs hesabı başvurusu yaptım. ...Başvurumu 1 gün önce, mobil uygulama üzerinden kendi adıma ve veli T. C. Kimlik numaram ile gerçekleştirdim. Ancak iki kez denememe rağmen başvurum “Başvurunuz uygun bulunmamıştır”
Eşim 02/02/2025 tarihinde vefat etti. Vefatından önce Vakıflar Bankası’nda adına açılmış bir Vinov hesabı borcu olduğunu... öğrendim. Eşimin vefatından sonra bankayla iletişime geçerek bilgi almak ve süreci çözmek istedim. Ancak hem şubeye defalarca gitmeme hem de telefon bankacılığı ile görüşmeme rağm
VakıfBank’ta bulunan ana hesabım ve Vinov hesabımın kapatılması için 16.08.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Hesap açıl...ışında şubeye gitmem gerekmemişti, ancak kapatma işlemi için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Antalya’daki şubeye gitmem istendi fakat bu işlemin uzaktan, müşteri hizmetle
Zonguldak Ereğli Doğa Koleji'nin VakıfBank Kozlu Şubesi ile ortak olarak sunduğu vinov hesabı üzerinden, Mart ayında çoc...uğumun 2. Sınıfa geçişiyle birlikte 10 ay taksitli toplam 200 bin TL'lik bir ödeme planı başlatıldı. 5 ay boyunca toplam 100 bin tl ödeme yaptım. Ancak okulun kapanma durumu nedeni
VakıfBank hesabımı maaş hesabı olarak kullanmaktayım. İlk defa masrafsız kredi kullanmak istedim ama vinov hesabı olduğu... için uyarı veriyor. Bankayı aradığımda şubeye gitmem gerektiği söylendi ama çalıştığım için gitmem mümkün değil. Hesabın kapatılmasını istiyorum. Desteğinizi bekliyorum.
VakıfBank Gaziantep Karataş şubesine, çocuklarımızın özel okulu için okulun yönlendirmesi üzerine vinov başvurusunda bul...unmak amacıyla gittik. Eşimin VakıfBank'ta hem ticari hem de bireysel hesabı var. Okulun verdiği bilgiye göre bireysel hesabınız üzerinden limit tanındı ama onay alamıyoruz. Gidip
VakıfBank tan vinov hesabı açtım. Çocuğun eğitimi için, kurum bu ödeme şeklini seçtiği için hesap açtırdım. Vinov tanıml...aması yapılıp hesap açıldı. Ödemeye onay vermedi. Bankayla iletişime geçtim. Bizim yapabileceğimiz bir şey yok. Kredi puanınız iyi, gelir düzeyinde sorun oluşturmuyor, ancak neden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100