to read complaints and reviews, or file yours. 
Kızımın okul ödemesi için Türkiye Vakıflar Bankası tarafından adıma Vinov/KMH hesabı açıldı. Okul yetkilisi, banka temsilcisiyle görüştüğünü ve benim mevcut bir Vinov hesabımın olmadığını, bu nedenle yeni bir hesap açmam gerektiğini söyleyerek beni bu yönde yönlendirdi. Bu bilgiye güvenerek yeni bir...
Yaklaşık bir ay önce Vinov ödeme sistemi üzerinden VakıfBank aracılığıyla NTA İmplant firmasında diş malzemesi alımı için 12 ay taksitli bir ödeme planı oluşturdum. Satıcı taraf bana İş Bankası IBAN’ı verdi, işlem bu IBAN üzerinden ilerledi ve Vinov üzerinden ödeme planım onaylandı. Ertesi gün satıc...
20.11.2025 tarihinde saat 14:00’te VakıfBank Vinov ödeme işlemi sırasında, hesabımda yeterli para olmasına rağmen ayrıca ek hesaptan da para çekildi. Durumu hemen fark edip 2-3 dakika içinde ek hesabı kapattım. Ancak bu kısa süreye rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda, “2-3 dakika bile olsa faiz y...
VakıfBank Vinov hesabımı Eylül 2025’te açtım ve Kasım ayı ödemesi her ayın 15’inde olacak şekilde planlanmıştı. Ancak bu ay, Kasım 15’te olması gereke...
VakıfBank 5751 ile biten Vinov hesabımdan, feshettiğimiz Bil Koleji'nin hesabı üzerinden bilgim ve iznim olmadan bugün 40.250 TL tutarında bir ödeme çekildi. Okul yönetimi Vinov hesabını iptal ettiğini belirtti, ayrıca bankayla iletişime geçerek hesabımı dondurdum. Ancak tüm bu işlemlere rağmen izin...
VakıfBank Antalya Elmalı şubesine bağlı olarak kullandığım Vinov hesabımı kapatmak istiyorum. Bugün internet bankacılığı üzerinden kapatma işlemini denedim ancak sistem tarafından şubeye gitmem gerektiği yönünde bir uyarı aldım. Şu anda başka bir şehirde olduğum için şubeye gitme imkanım yok. Ayrıca...
25 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasında şifrem bloke oldu. “Şifre kurtar” kısmındaki adımları eksiksiz şekilde uygulamama rağmen, “işleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve şifremi yenileyemiyorum. Farklı cihaz ve internet bağlantısı ile de denedim ancak sonu...
VakıfBank Vinov hesabım üzerinden bugün (24.09.2025) yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Vinov çekimi saat 14.05’te yapılmış, ben ise ödememi aynı gün 14.10’da gerçekleştirdim. Ancak bu kısa süre farkı nedeniyle taksidime 1 günlük yasal faiz işletildi. Mesai saati bitimine kadar ödeme yapıla...
VakıfBank müşterisi olarak, oğlumun üniversite ödemesini gerçekleştirmek amacıyla Vinov Kampüs hesabı başvurusu yaptım. Başvurumu 1 gün önce, mobil uygulama üzerinden kendi adıma ve veli T. C. Kimlik numaram ile gerçekleştirdim. Ancak iki kez denememe rağmen başvurum “Başvurunuz uygun bulunmamıştır”...
Eşim 02/02/2025 tarihinde vefat etti. Vefatından önce Vakıflar Bankası’nda adına açılmış bir Vinov hesabı borcu olduğunu öğrendim. Eşimin vefatından sonra bankayla iletişime geçerek bilgi almak ve süreci çözmek istedim. Ancak hem şubeye defalarca gitmeme hem de telefon bankacılığı ile görüşmeme rağm...
VakıfBank’ta bulunan ana hesabım ve Vinov hesabımın kapatılması için 16.08.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Hesap açılışında şubeye gitmem gerekmemişti, ancak kapatma işlemi için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Antalya’daki şubeye gitmem istendi fakat bu işlemin uzaktan, müşteri hizmetle...
Zonguldak Ereğli Doğa Koleji'nin VakıfBank Kozlu Şubesi ile ortak olarak sunduğu vinov hesabı üzerinden, Mart ayında çocuğumun 2. Sınıfa geçişiyle birlikte 10 ay taksitli toplam 200 bin TL'lik bir ödeme planı başlatıldı. 5 ay boyunca toplam 100 bin tl ödeme yaptım. Ancak okulun kapanma durumu nedeni...
VakıfBank hesabımı maaş hesabı olarak kullanmaktayım. İlk defa masrafsız kredi kullanmak istedim ama vinov hesabı olduğu için uyarı veriyor. Bankayı aradığımda şubeye gitmem gerektiği söylendi ama çalıştığım için gitmem mümkün değil. Hesabın kapatılmasını istiyorum. Desteğinizi bekliyorum.
VakıfBank Gaziantep Karataş şubesine, çocuklarımızın özel okulu için okulun yönlendirmesi üzerine vinov başvurusunda bulunmak amacıyla gittik. Eşimin VakıfBank'ta hem ticari hem de bireysel hesabı var. Okulun verdiği bilgiye göre bireysel hesabınız üzerinden limit tanındı ama onay alamıyoruz. Gidip ...
VakıfBank tan vinov hesabı açtım. Çocuğun eğitimi için, kurum bu ödeme şeklini seçtiği için hesap açtırdım. Vinov tanımlaması yapılıp hesap açıldı. Ödemeye onay vermedi. Bankayla iletişime geçtim. Bizim yapabileceğimiz bir şey yok. Kredi puanınız iyi, gelir düzeyinde sorun oluşturmuyor, ancak neden ...
VakıfBank vinov hesabı borcumun icra takibine düşmesi nedeniyle size yazma gereği duydum. Öncelikle belirtmek isterim ki, borcum ile ilgili süreçte herhangi bir şekilde bilgilendirilmediğimi ve bu nedenle ödeme yapmadığımı ifade etmek istiyorum. Banka tarafından ya da bankanın atadığı avukatı o**** ...
VakıfBank, benim bilgim olmadan adıma bir Vinov hesabı açmış. Hesabı kapatmak istiyorum ancak müşteri temsilcisi 'yetkimiz yok, kapatamayız' diyor. Şu...
VakıfBank Vinov hesabımın kapatılmasını istiyorum ama kapanmıyor, şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Şubeye gidemiyorum, mağdurum. Lütfen yardımcı olunmasını istiyorum. Aradığım zaman müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Hesabımı kapatmak istiyorum. Lütfen ilgilenin.
Vinov limitim yüksek görünüyor ama benim hiçbir işime yaramıyor kullanmak istemediğim bir hesabı da ne şube ne de müşteri hizmetleri kapatabiliyor vin...
Vinov hesabımı bir türlü kapatamıyorum. Skor limitimde 50 bin gözüküyor. Kullanmadığım Vinov hesabımın kapatılmasını istiyorum. Online olarak kapatamı...
VakıfBank'ın 'Vinov Hesabı' adında yeni bir uygulaması var ancak şube çalışanı dahil hiçbir bilgiye sahip değil. 14 Mart'ta 27 Nisan ödemeli hesap oluşturmuş olmama rağmen ilk ödemesi 1 Nisan olarak kesildi. Eksi hesap olmasından dolayı kesildiği tarihten itibaren faiz işlemeye başladı. Hesap hatası...
VakıfBank'tan yatırım hesabımı kapatmaya gittiğimde, vinov hesap sahibi oldum ve bunu talep etmedim; daha ne olduğunu bile anlamadım. Yatırım hesaplarımı kapatırken önüme bir takım kağıtlar koydular ve ben de imzaladım. Yatırım hesabımın kapatılması için imzaladığımı sandığım kağıtların arasında, sa...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
