Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Son Vadesiz Hesabımı Şubesiz Kapatamıyorum

profile
Yıldız
12 Ekim 2025 22:28
1.965

VakıfBank Antalya Şubesi'nde bulunan vadesiz hesabımı Ekim 2025’ten beri kapatmak istiyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye, otomatik ödeme talimatı veya bloke yok; tamamen boş ve kapatılmaya hazır durumda. Ancak müşteri temsilcisini aradığımda sürekli şubeye yönlendiriliyorum ve son vadesiz hesabım olduğu için kapatılamayacağı söyleniyor. Mobil uygulama üzerinden kapatmaya çalıştığımda ise 'Son vadesiz hesabınızdır, şubeye gidip kapatılabilir' şeklinde bir uyarı alıyorum.

Hesabımı mobil uygulama üzerinden açtım ve şubeye gitmeden kapatmak istiyorum. Son vadesiz hesabımın da mobil uygulama veya müşteri hizmetleri aracılığıyla kapatılmasını talep ediyorum. Gerekli olduğunda yeni bir hesap açabilirim. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Müşteri numaram: ****1989

12 Ekim 2025 22:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Yıldız
Yıldız
12 Ekim 2025 23:32

Bunları paylaştım çözümü hızlandır butonunda lütfen düzgün inceleyin

Yıldız
Yıldız
12 Ekim 2025 23:40

Belirtilen numarayı aradım biz kapatamıyoruz şubeye gitmeniz gerekiyor deniyor gerçekten sorunlu bir banka. 2 vadesiz hesabınız varsa 1 i açık kalıyor kapatamıyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vadesiz Hesap Kapatma İşlemi İçin Şubeye Gitmek Zorunda Bırakılıyorum

profile
02 Ekim 2025 21:46
2.033

Mobil Uygulama Üzerinden Açılan Hesabın Kapatılamaması Ve Şubeye Yönlendirilme Sorunu

profile
19 Ağustos 2025 15:50
914
mobil-uygulama-uzerinden-acilan-hesabin-kapatilamamasi-ve-subeye-yonlendirilme-sorunu-1.jpg
1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Kapatma İçin Şubeye Gitme Zorunluluğu Mağduriyeti

profile
Çağrı
16 Ağustos 2025 15:18
1.483
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri