Onaysız Poliçe Yenilemesi Ve Hesabımdan 1.800 TL Kesintisi
2025 yılının Haziran ayında VakıfBank müşteri temsilcisi tarafından aranara...k “Şifrelerim Güvende” paketini almam için yoğun şekilde ikna edilmeye çalı
2025 yılının Haziran ayında VakıfBank müşteri temsilcisi tarafından aranara...k “Şifrelerim Güvende” paketini almam için yoğun şekilde ikna edilmeye çalı
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum; ancak hesap tamamen boş olmasına rağmen işlemi dijital kanalla...rdan gerçekleştiremiyorum ve sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Sadece hesap kapatma işlemi için Gaziantep’teki şubeye gitmemin istenmesini gereksiz ve müşteriyi zorlayan bir uygula
VakıfBank World Platinum kredi kartımdan 03.06.2026 tarihinde 999 TL kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 12 yıldır aynı ka...rtı kullanıyorum ve harcamalarımın büyük kısmını maaşıma göre bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. Ayrıca kartımda otomatik ödeme talimatlarım da bulunuyordu, bu duruma tepki olar
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan, ek kart dahil olmak üzere 2 Haziran tarihinde toplam 1.100 TL yıllık kart aidatı ke...silmiştir. Kartı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum ve otomatik ödeme talimatlarım bu karta bağlı, aktif olarak da düzenli kullanımım devam etmektedir. Aidat kesintisinden sonra müşte
VakıfBank maaş müşterisiyim. Kredi kartı ve ek hesap borçlarımla ilgili olarak, tarafımdan herhangi bir otomatik ödeme t...alimatı verilmemesine rağmen “gecikmeli kredi tahsilatı” adı altında maaşımdan kesinti yapılmıştır. Mayıs ve Haziran aylarında maaşımın dörtte biri bu şekilde tahsil edilmiş ve bu
VakıfBank World Click kredi kartımın son ödeme tarihi 24 Nisan olmasına rağmen, hesabımda para bulunduğu için borcun oto...matik olarak vadesinde hesabımdan çekileceğini düşündüm. Diğer bankalarımda bu şekilde işlediği için ayrıca bir işlem yapma gereği duymadım. Ancak ertesi gün, yani 25 Nisan’da borc
VakıfBank Platinum kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir düzenli olarak kulla...nan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Kartımı her ay alışveriş ve o
VakıfBank Anında Platinum kredi kartımın kapalı olmasına rağmen 09.04.2026 tarihinde sanal kart üzerinden Norton antivir...üs yenilemesi için 199,00 TL tutarında harcama yapılmış ve bu tutar otomatik ödeme talimatı kapsamında hesabımdan tahsil edilmiştir. Bu kartı daha önce kapatmış olmama rağmen, söz
Ben K**** A***, Turkcell’de 5453****49 numaralı faturalı hattım için VakıfBank üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim.... Turkcell sistemlerinde otomatik ödeme talimatı aktif olarak görünmesine rağmen faturalarım otomatik olarak ödenmiyor. 20.04.2026 tarihinde kesilen faturam otomatik talimatla öden
Aksa Sakarya Doğalgaz aboneliğim için VakıfBank üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim. Kendi abonelik numaram olan 71...5562 yerine yanlışlıkla 715652 numarasını girmişim ve bu numaranın e** d** adına kayıtlı olduğu sonradan ortaya çıktı. Bu hata nedeniyle hesabımdan e** d** adına 15.05.2026 tarihin
VakıfBank kredi kartıma ait yapılandırma ödemesi için, isteğim ve bilgim dışında hesabıma otomatik ödeme talimatı tanıml...andı. Daha önce bu durumu BDDK’ya ve CİMER üzerinden ilettim, sonrasında otomatik ödeme kaldırıldı ve hesabımdan kısmi kesinti yapılmaya başlandı, tüm para çekilmiyordu. Ancak arka
09 Mayıs 2026 günü VakıfBank internet bankacılığı üzerinden Superonline faturam için yaklaşık 700 TL tutarında otomatik ...ödeme talimatı verdim. Faturanın son ödeme tarihi 11.05.2026 olmasına rağmen bu talimat VakıfBank tarafından son ödeme gününde gerçekleştirilmedi ve Superonline tarafından bana “öd
VakıfBank’ın yıllardır maaş müşterisiyim. Eşimle birlikte devlet memuru olarak çalışıyoruz ve ailevi desteklerle birlikt...e hane gelirimiz 200.000 TL’nin üzerindedir. Buna rağmen bugüne kadar aldığım hiçbir kredinin tek bir günü dahi gecikmemiş, VakıfBank’tan yaklaşık 10 yıl boyunca kullandığım konut
Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve sonu 6338 ile biten kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi ak...satmadan yapıyorum. Kartımda otomatik ödeme talimatlarım da bulunuyor. Buna rağmen 01.05.2026 tarihinde kredi kartımdan 999 TL yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce de kart aidatl
Nisan 2026 tarihinde VakıfBank’a ait, son 4 hanesi 7343 olan World Click kr...edi kartımın hesap özetine “Yıllık Üyelik Ücreti / Kart Aidatı” adı altında
Bugün VakıfBank mobil bankacılık uygulamamda 2026005862841174 işlem numarası ile 282 TL tutarında, bilgim ve onayım dışı...nda bir ödeme işlemi gerçekleştiğini gördüm. Hesabımdan çekilen bu tutar için herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermedim ve böyle bir işlem talebim olmadı. İşlemi fark eder etm
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT ve havale gönderimlerinde yaklaşık 2 aydır işlem ücreti kesildiğini fa...rk ettim. Daha önce aynı kanaldan yaptığım para transferlerinde hiçbir şekilde ücret alınmazken şimdi her işlemde 8 TL ile 16 TL arasında değişen tutarlarda masraf yansıtılıyor. B
10.04.2026 tarihinde Antalya VakıfBank Kızılırmak Caddesi Şubesi’nden Sarı Panjur konut kredisi kullandım. %2,54 faiz or...anından yararlanmak için iki adet otomatik ödeme talimatı, kredi kartı, konut sigortası ve DASK yapıldı; ayrıca yaklaşık 950 TL tutarında bir hayat sigortası yapılacağı söylendi.
19 Nisan 2026 Pazar günü sabah 07:06 sularında, VakıfBank hesabımdan Vit Türkiye Sigorta aracılığıyla 1.800 TL tutarında... para çekim işlemi yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Hesabımda yeterli bakiye olmadığı için çekim gerçekleşmemiş olsa da, bilgim ve onayım olmadan böyle bir denemede bulunulması
15.04.2026 tarihinde saat 10.00 civarında VakıfBank üzerinden tanımlı otomatik ödeme talimatım nedeniyle daha önce ödeme...sini yaptığım doğal gaz faturam ikinci kez tahsil edildi. Faturamı ilk olarak İş Bankası kredi kartımdan 2.040 TL olarak ödemiştim. Ardından VakıfBank’taki otomatik ödeme talimatı
VakıfBank maaş müşterisiyim ve vadesiz maaş hesabım üzerinden yaklaşık bir buçuk iki ay önce internet bankacılığına mobi...l şifremle giriş yaparak otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında altı adet faturam için otomatik ödeme talimatı verdim ve bu talimatlar üzerinden
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir haftadır kapatmak istiyo...rum; ancak mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım tüm de
VakıfBank’ta maaş müşterisiyim ve uzun yıllardır yalnızca VakıfBank kredi kartımı kullanıyorum. Yaklaşık 23–24 bin tl li...mitli bu kartımı düzenli olarak kullanıp, ödemelerimi de maaşım yattığında otomatik ödeme talimatı ile gerçekleştiriyorum. Buna rağmen 1 Nisan’dan itibaren kartıma kısıtlama getiri
VakıfBank’ta maaş müşterisiyim ve Tekirdağ Hayrabolu şubesine bağlı ek hesabımı kullanıyorum. Ek hesap faizini her ay ot...omatik ödeme talimatı ile ödüyorum. 31 Mart tarihinde de hesabımdan 5.414,83 TL ek hesap faiz ödemesi otomatik olarak çekilmiştir. Ancak 1 Nisan’dan beri hem sistem üzerinden hem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100