VakıfBank Gold Kart Şikayetleri - 2/16

377 Şikayet

VakıfBank Kategorileri

Sıkça Sorulan Sorular

Gold mu daha iyi platinum mu?

Gold ve Platinum kartlar farklı ihtiyaçlara yöneliktir; genel olarak Platinum kart, seyahat, lounge erişimi, puan değeri ve aidat gibi konularda daha geniş avantajlar sunar. Ancak gelir ve harcama seviyeniz düşükse, Gold kart daha erişilebilir bir seçenek olabilir. Karar verirken kartın yıllık aidatı, sunduğu ek hizmetler ve sizin harcama alışkanlıklarınızı göz önünde bulundurmanız faydalı olacaktır. Platinum Kartın Öne Çıkan Avantajları - Seyahat puanları: Platinum kart sahipleri, World puanlarını %150‑%250 daha değerli kullanabilir; bu, aynı puanla daha pahalı bilet ve konaklama satın alabilmek anlamına gelir. - Lounge ve Gar hizmetleri: Ücretsiz Ankara YHT Garı lounge’u ve belirli harcama koşullarıyla havalimanı lounge erişimi sağlanır. - Seyahat sigortası: 30.000 Euro teminatlı vize/seyahat sağlık sigortası ücretsiz sunulur. - Aidat politikası: Platinum Plus ve Platinum One kartları aidatsızdır, bu da yıllık 669 TL aidatın ortadan kalkması demektir. - Süresiz puan geçerliliği: Platinum Plus/Metal kartlarda World puanları silinmez, puan birikimi riskini ortadan kaldırır. Gold Kartın Temel Özellikleri - Yıllık aidat: 669 TL olarak uygulanır. - Puan değeri: 1 puan = 1 TL; seyahat harcamalarında ek bir katsayı yoktur. - Lounge hizmeti: Mevcut değildir; lounge erişimi için ek ücret ödenmesi gerekir. - Seyahat sigortası: Kart kapsamında sunulmaz, ayrı olarak satın alınmalıdır. - Limit: Orta segment limitler; gelirinizin iki‑dört katı arasında değişir. Hangi Kart Sizin İçin Daha Uygun? - Sık seyahat eden ve yüksek harcama yapan kullanıcılar: Platinum kart, puan değerindeki artış ve ücretsiz lounge/seyahat sigortası sayesinde aidat maliyetini fazlasıyla telafi eder. - Düşük/orta gelir grubunda, seyahat sıklığı az olan müşteriler: Gold kart, daha düşük gelir gereksinimi ve daha esnek limit yapısıyla başlangıç seviyesinde tercih edilebilir. - Aidat ödemek istemeyenler: Platinum Plus/One modelleri, aidatın tamamen kaldırılması avantajını sunar. Bilgi Notu: Platinum kartların lounge hizmeti ve seyahat sigortası gibi avantajları, belirli harcama koşulları (örneğin, son ekstrede 75.000 TL üzerinde harcama) gerektirebilir; bu koşulları karşılamayan kullanıcılar hizmetten tam fayda sağlayamayabilir. Kısaca: - Platinum, puan değeri ve seyahat avantajları bakımından Gold’dan üstündür. - Gold, daha düşük gelir ve harcama seviyesine sahip kullanıcılar için uygun giriş kartıdır. - Platinum Plus/One modelleri aidatsızdır, bu da yıllık 669 TL tasarruf demektir. - Seçiminizi harcama alışkanlıklarınız, seyahat sıklığınız ve aidat ödemeye hazır olup olmadığınıza göre yapın.

VakıfBank Gold kredi kartı Nedir?

VakıfBank Gold kredi kartı, klasik kartların bir üst seviyesinde yer alan, orta segment (mid‑tier) bir kredi kartı ürünüdür. Visa ya da Mastercard ödeme şemaları üzerinden çalışır, World sadakat programı ile puan kazandırır ve taksitlendirme, nakit avans gibi temel kredi kartı hizmetlerini sunar. Gold Kart, Platinum kartların altında konumlanır ve yıllık aidatı 669 TL’dir. Ürün Tanımı ve Konumlandırma VakıfBank Gold kredi kartı, “Klasik” kart segmentinin bir üst basamağında, “Platinum” segmentinin ise altında yer alır. Orta gelir grubuna sahip, kredi skoru belirli bir olgunluğa ulaşmış ancak yüksek varlık yönetimi gerektiren özel kartlara (Private Banking, Platinum) uygun olmayan geniş bir tüketici kitlesi için tasarlanmıştır. Kart, Visa ya da Mastercard ağları üzerinden küresel geçerlilik sağlar. Temel Özellikler ve Kullanım Mekanizmaları - Teknoloji: EMV çip, temassız (NFC) ve 3D Secure destekli; fiziksel POS’larda Chip & PIN ya da temassız, e‑ticarette dinamik doğrulama (OTP) ile işlem yapılabilir. - Nakit Avans: VakıfBank ATM’leri ve ortak ağlardan günlük 20.000 TL (fiziksel) ve 25.000 TL (dijital) limite kadar nakit çekilebilir; limit, kartın toplam kredi limitinden düşülür. - Taksitlendirme: “Peşine Taksit” özelliği sayesinde, yasal kısıtlama olmayan harcamalar (gıda, akaryakıt hariç) mobil uygulama üzerinden faizli ya da kampanya dönemlerinde faizsiz taksitlenebilir. - World Puanları: Alışverişlerde World sadakat programı kapsamında puan kazanılır; bu puanlar nakit ikamesi olarak kullanılabilir. Yıllık Üyelik Bedeli Gold kartın yıllık aidatı 669,00 TL olarak uygulanmaktadır. Bu tutar, BDDK ve TCMB’nin “Finansal Tüketicilerden Alınacak Ücretlere İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik” çerçevesinde belirlenen ücretlendirme standardına dahildir. Aidat iadesi, harcama taahhüdü veya iptal talebi gibi durumlarda banka tarafından değerlendirilebilir. Bilgi Notu: Aidat iadesi talep edilebilmesi için müşterinin 6 ay boyunca kartı kapatmama ve/veya belirli bir harcama tutarı (örneğin ayda X TL) gerçekleştirme şartı aranabilir; aksi takdirde iade reddi ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yolu izlenir. Kısaca: - Orta segment, klasik‑üst, platinum‑alt kredi kartı - Visa/Mastercard global ağları üzerinden işlem yapar - World programı ile puan kazanma ve taksit avantajları - Yıllık aidat: 669 TL - Nakit avans, temassız ve 3D Secure destekli kullanım seçenekleri

Visa Gold Kart Nedir?

Visa Gold Kart, Visa’nın uluslararası “Gold” sınıfı standartlarını taşıyan ve VakıfBank tarafından ihraç edilen bir kredi kartıdır. Bu kart, temel ödeme fonksiyonlarının yanı sıra seyahat, alışveriş ve acil durum korumaları gibi ek avantajlar sunar. Visa Gold Kart Tanımı Visa Gold, Visa’nın küresel ödeme ağı üzerinde çalışan ve “Gold” statüsünü taşıyan bir kart tipidir. Visa, kartın dünya çapında 1,9 milyondan fazla ATM’de ve tüm Visa işaretli POS’larda geçerli olmasını sağlar. VakıfBank ise kartı basar, limit ve aidat gibi koşulları belirler ve müşteriye hizmet verir. Visa Gold’ın Küresel Avantajları - Global Acil Durum Hizmetleri (GCAS): Kart kaybolduğunda veya çalındığında 24‑48 saat içinde geçici kart veya nakit temini sağlanır. - Yurt Dışı Kabul: Döviz cinsinden (USD, EUR, GBP vb.) harcamalarda sorunsuz işlem imkanı. - Dünya Çapında Kullanım: Visa logolu tüm terminallerde fiziksel ve temassız ödeme yapılabilir. Visa Gold Kart Kimlere Verilir? - Gelir Kriteri: Orta ve üst‑orta gelir grubunda, asgari ücretin belirli bir katı üzerinde düzenli geliri olan kişiler. - Kredi Skoru: Findeks “Az Riskli” veya “İyi” (genellikle 1100‑1200 ve üzeri) puan aralığı. - Borçluluk Oranı: Kişinin toplam kredi kartı limitlerinin aylık gelire oranı (LKS) yasal sınırlar içinde olmalıdır. Bilgi Notu: Visa Gold kart, Visa’nın standart “Gold” ürün tanımını taşıdığı için, sağladığı küresel haklar (acil kart bloğu, yurt dışı kabul) kartı ihraç eden banka (VakıfBank) tarafından belirlenen aidat ve limit koşullarıyla birlikte değerlendirilmelidir. Kısaca: - Visa Gold, Visa’nın uluslararası “Gold” sınıfı kartıdır. - VakıfBank, kartı basar, aidat ve limit gibi koşulları belirler. - Global avantajlar arasında acil durum hizmetleri ve yurt dışı kabul bulunur. - Orta‑üst gelir, iyi kredi skoru ve uygun borç‑gelir oranı olan müşterilere verilir.

Visa Gold kredi kartı kimlere verilir?

Visa Gold kredi kartı, orta ve üst‑orta gelir grubundaki, kredi risk puanı yüksek olan müşterilere verilir. Başvuranın düzenli geliri, iyi bir Findeks notu ve makul bir borç‑gelir oranı bulunmalıdır. Banka, bu kriterleri bir arada değerlendirerek kart tahsisinde bulunur. Gelir Kriteri Aylık net geliri asgari ücretin birkaç katı üzerinde, belgelenebilir ve düzenli bir gelire sahip olan kişiler önceliklidir. Gelir seviyesi, kartın onay sürecinde temel ölçütlerden biridir. Kredi Skoru (Findeks Puanı) Findeks kredi notunun “Az Riskli” ya da “İyi” (genellikle 1100‑1200 ve üzeri) aralığında olması beklenir. Düşük bir not, başvurunun reddedilmesine ya da daha düşük segmentli bir kart önerilmesine yol açabilir. Mevcut Borçluluk Oranı Müşterinin toplam kredi kartı limitlerinin aylık gelire oranı (LKS) belirli bir eşik değerin altında olmalıdır. Bu oran, bankanın risk yönetimi kapsamında kart tahsisinde kritik bir filtredir. Bilgi Notu: Visa Gold kartı, sadece gelir, kredi notu ve borç‑gelir oranına bakılarak değil, bankanın iç risk politikalarına göre de değerlendirilir; bu nedenle aynı koşullara sahip iki başvuru farklı sonuçlar doğurabilir. Kısaca: - Aylık net geliri asgari ücretin üzerinde, belgelenebilir olmalı. - Findeks notu 1100‑1200 ve üzeri “İyi” veya “Az Riskli” sınıflarında olmalı. - Toplam kredi kartı limitlerinin gelire oranı (LKS) düşük seviyede tutulmalı. - Banka, bu üç temel ölçütü bir arada değerlendirerek Visa Gold kartını tahsis eder.

World Gold Kart ne işe yarar?

World Gold Kart, VakıfBank Gold kredi kartının World sadakat programı kapsamında sunduğu bir özelliktir. Kartınızı World üye işyerlerinde kullandığınızda Worldpuan kazanır ve bu puanları nakit eşdeğeri olarak harcayabilirsiniz. Ayrıca kart, Visa altyapısı sayesinde global ödeme kabiliyeti ve taksitlendirme imkanı da sağlar. World Gold Kart’ın Temel İşlevi World Gold Kart, Visa şeması üzerinden yapılan alışverişlerde World üye işyerlerinde Worldpuan kazanmanızı sağlar. Bu puanlar, kart ekstresi üzerinden nakit para ikamesi olarak kullanılabilir. Puan Kazanımı ve Kullanımı Kart sahibi, World ağına dahil mağazalarda harcadığı tutara bağlı olarak puan elde eder. Kazanılan puanlar, VakıfBank mobil uygulaması veya internet şubesi üzerinden “Puan Kullan” seçeneğiyle doğrudan harcama yapılabilir; böylece ekstreye yansıtılan tutar azalır. Ekstra Avantajlar ve Kullanım Koşulları - EMV çip ve temassız (NFC) teknolojisi ile fiziksel POS’larda güvenli ödeme. - 3D Secure destekli e‑ticaret işlemleri. - Kart, nakit avans çekme, taksitlendirme ve limit yönetimi gibi standart kredi kartı fonksiyonlarını da içerir. - Worldpuan kazanımı, sadece World üye işyerlerinde geçerlidir; diğer alışverişlerde puan kazanılmaz. Bilgi Notu: World Gold Kart, Worldpuan kazanımını yalnızca World üye işyerlerinde sunar; puanların geçerlilik süresi ve kullanım şartları bankanın belirlediği politikalar doğrultusunda değişebilir. Kısaca: - World Gold Kart, World üye işyerlerinde puan kazanmanızı sağlar. - Kazanılan puanlar nakit eşdeğeri olarak harcanabilir. - Visa altyapısı sayesinde global ödeme ve taksit imkanı sunar. - Fiziksel ve dijital kanallarda güvenli işlem (çip, temassız, 3D Secure).

VakıfBank Gold Kart

Marka Profili

Sıkça Sorulan Sorular