VakıfBank Gold Kredi Kartı Aidatı 860 TL İadesi Talebi

VakıfBank Anında Gold kredi kartımdan 11.10.2026 tarihinde 860 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyi fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Görüşme sırasında, mevcut kampanyanın bana uygun olmadığı ve bu nedenle kesilen aidatın iade edilemeyeceği, bunun yerine ilerleyen dönemlerde kartımdan yıllık kart aidatı alınmayacağı tarafıma iletildi.

Benim talebim, gelecekte alınmayacağı belirtilen aidatlar değil, halihazırda kartımdan tahsil edilmiş olan 860 TL’nin iadesidir. İleride aidat alınmayacağının söylenmesi, şu an yaşadığım mağduriyeti ortadan kaldırmamaktadır. Bankanızın müşterisi olarak, aidat iadesi talebimin yalnızca kampanya koşulları gerekçe gösterilerek reddedilmesini kabul etmiyorum ve bu yaklaşımı hakkaniyetli bulmuyorum.

Yıllık kart aidatı adı altında kesilen 860 TL’nin tarafıma eksiksiz ve koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Talebimin yeniden değerlendirilmesini ve somut bir çözüm üretilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi halde yasal haklarım çerçevesinde, Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere ilgili mercilere başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak olumlu bir dönüş yapılmasını bekliyorum.