to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank 869 TL Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Uzun süredir hem ticari hem de bireysel olarak VakıfBank ile çalışan bir müşterinizim. 15.10.2026 tarihinde bireysel kredi kartıma 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı.
Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim ancak iade edilmeyeceği tarafıma bildirildi. Yıllardır bankanızla çalışmama ve hem ticari hem bireysel ürünlerinizi kullanmama rağmen bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bireysel kredi kartımdan kesilen 869 TL yıllık kart aidatının iadesini talep ediyorum. Bu konuda yardımcı olunmaması durumunda ay sonu itibarıyla bankanızla olan hem şahsi hem de ticari tüm çalışmamı sonlandırmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
