Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kart Aidatı Koşulsuz İade Talebi

7

VakıfBank kredi kartım için 31 Ekim 2026 tarihinde yıllık kart aidatı kesildi ve iade talebim üzerine, bu ücretin ancak 6 ay boyunca her ay 10.000 TL harcama yapmam şartıyla geri ödenebileceği söylendi. Bu koşullu iade teklifini kabul etmek zorunda bırakılmak istemiyorum.

Bana VakıfBank tarafından Platinum Plus kart önerildi, ben de kabul ettim ve o görüşmede mevcut Gold kartımı iptal ettireceğimi özellikle müşteri temsilcisine ilettim. Buna rağmen şu an aidat kesilen kartımla 6 ay boyunca düzenli harcama yapmam gerektiği, aksi halde aidatın iade edilmeyeceği ifade edildi. Zaten aynı bankanın Platinum Plus kartını kullanacağımı belirtmiş olmama rağmen, iki ayrı kredi kartı kullanmaya zorlanmamın mantıklı ve müşteri odaklı bir uygulama olmadığını düşünüyorum.

Aidat kesilen kartımdan koşulsuz şekilde iade talep ediyorum. Platinum Plus kartı aktif kullanmayı planlarken, eski kartıma aidat yansıtılması ve bunun harcama şartına bağlanması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve kart aidatımın hiçbir koşula bağlanmadan hesabıma iade edilmesini istiyorum.

2 Kasım 20:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aidat Kesintisi Haksız, İade Şartı Koşuluyla Karşılaştım

82

Yaklaşık 1,5 yıl önce VakıfBank World Gold kredi kartı aldım ve bu süre boyunca kartı hiç kullanmadım. Yaklaşık 1 ay önc...

Kredi Kartı Ekstresi Kesim Tarihi İstikrarsız Çözüm Bekliyor

352

VakıfBank kredi kartı Gold sahibiyim. Kartımın kredi kartı hesap kesim tarihi olarak sistemde ayın 5’i görünmesine rağme...

VakıfBank Gold Kart Yıllık Aidatı Şartsız İade Talebi

42

Yaklaşık 2 yıldır VakıfBank Gold kredi kartı müşterisiyim. 18 Ekim tarihinde dönem içi hareketlerime 869 TL tutarında yı...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri