Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Gold Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Aidat Ücretinin İadesi

22

VakıfBank’a ait Gold kredi kartımın sonu 3272 ile biten kartımda, 6 Ekim tarihinde ekstreme 869,00 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını mobil uygulamanız üzerinden gördüm. İlgili ekstre döneminde kartı hiç kullanmamış olmama rağmen bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

Bu kesintiye ilişkin olarak henüz müşteri hizmetleriniz ya da herhangi bir şubenizle görüşme yapmadım. Yansıtılan 869,00 TL kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Talebimin değerlendirilerek, kesilen yıllık kart aidatının en kısa sürede iadesini ve sonucunun tarafıma bildirilmesini arz ederim.

12 Ekim 10:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri