Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Gold Kartıma Kesilen Haksız 869 TL Yıllık Aidat Ücreti İadesi Talebi

8

10 Ekim 2026 tarihinde VakıfBank Gold kredi kartımın (son dört hanesi 6915) ekstresinde, mobil bankacılık üzerinden 869 TL tutarında “Yıllık Kart Aidatı” kesintisi olduğunu fark ettim. Kartım hâlâ aktif olarak kullanımda ve standart bir Gold karttır, söz konusu tutar doğrudan kart limitimden çekilmiştir.

Bu kartı 2024 yılından beri kullanmaktayım ve ilk defa böyle bir kart aidatı kesintisiyle karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak şu ana kadar müşteri hizmetlerini arayarak herhangi bir talepte ya da itirazda bulunmadım.

869 TL olarak tahsil edilen kart aidatının, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi, 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/47 esas ve 2011/115 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi uyarınca haksız bir sözleşme şartı olduğunu düşünüyorum. Afyonkarahisar Merkez şubenize bağlı bu kartımdan kesilen 869 TL kart aidatının, tarafıma herhangi bir ek şart koşulmaksızın iade edilmesini talep ediyorum.

26 Ekim 19:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri