VakıfBank’tan İzinsiz Yüksek Kart Aidatları Ve İade Reddi

VakıfBank kredi kartlarım olan Troy Gold ve Platinum World kartlarımdan bilgim ve onayım dışında yüksek tutarlarda kart aidatı kesilmiştir. Troy Gold kartımdan 999 TL, Platinum World kartımdan ise 868 TL kart aidatı alınmıştır. Bu tutarlar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan yansıtılmıştır.

Konuyla ilgili olarak bankaya başvuru yaptığımda 10464104 numaralı başvurum değerlendirilmiş ve kart ücreti iade talebimin olumsuz sonuçlandığı, dilersem aidatsız Express Card ürününe başvurabileceğim şeklinde tarafıma mesaj gönderilmiştir. Yıllardır müşterisi olduğum bankadan, bu kadar yüksek kart ücreti alınması ve itirazıma rağmen iade edilmemesi beni mağdur etmektedir.

Bilgim dışında ve bu seviyede yüksek kesilen kart aidatlarının iptal edilerek, Troy Gold ve Platinum World kartlarımdan alınan toplam tutarların hesaplarıma iadesini talep ediyorum.