Yapılandırma Talebim Mevzuata Rağmen Reddedildi

VakıfBank İstanbul Güzelyalı Şubesi’ne 12 Temmuz 2025 tarihinde kredi kartı ve kredili mevduat hesabı toplam 1 milyon tl borcumun yapılandırılması içi...

VakıfBank İstanbul Güzelyalı Şubesi’ne 12 Temmuz 2025 tarihinde kredi kartı ve kredili mevduat hesabı toplam 1 milyon tl borcumun yapılandırılması içi...

Sonu 5040 ile biten kredi kartıma 01/09/2025 tarihinde 669 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu'nun 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı su...

VakıfBank Gold Kart kullanıcısı olan annem adına yazıyorum. Annem yurt dışında yaşıyor ve burada emekli; son yurt dışına gidişinde kronik rahatsızlıkları nedeniyle Norveç’te hastanede gözetim altında yatıyor. Bu süreçte ödemeleri ben takip ettim ve kısa vadeli bir yapılandırma yaptım. Ancak annem ha...

VakıfBank Gürsu Bursa Şubesi’nde yaklaşık 2 ay önce ek hesabımda bulunan 550.000 TL tutarın yapılandırılması için başvuruda bulundum. Aynı durumda olan başka bir müşteriye yapılan “geciktir” işleminden faydalanmak istediğimi belirttim. Şube çalışanı da bana bu şekilde yardımcı olabileceklerini söyle...

2022 yılında Adalet Bakanlığı personeli olarak, personel sayısı ve maaş hacmi en yüksek kurumlardan biri olmamıza rağmen, VakıfBank tarafından en düşük promosyon teklifinin yine bize sunulmasını anlamakta güçlük çekiyorum. 600 personeli olan bazı kurumlara 40.000 TL promosyon verilirken, 212.000 per...

29 Ağustos tarihinde VakıfBank ek hesabımdan 4.070 TL tutarında bir para kesintisi yapıldı. Bu işlemi VakıfBank mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Ancak bugün gecikmiş ödemeler kısmına baktığımda, aynı miktarın tekrar yansıtıldığını gördüm. Yani bu durumda aynı tutarı iki kez ödemiş olacağım ve ...

VakıfBank’a yaklaşık 500 bin tl ek hesap borcumun yapılandırılması için başvuruda bulundum. BDDK’nın belirlediği 48 ay vade ve %3,11 faiz oranı koşullarında yapılandırma talep ettim. Ancak Elmadağ ve Etimesgut şubelerinde, yapılandırmanın yalnızca 12 ay vade ile yapılabileceği belirtildi. Müşteri hi...

VakıfBank Antalya Eski Sanayi Şubesi'nde bulunan hesabımda, ek hesap borcum nedeniyle Haziran 2025'ten bu yana bir sorun yaşamaktayım. Kurumum tarafından 05.08.2025 tarihinde yapılan ek ödeme, 11.08.2025 tarihinde yatırılan yurtiçi geçici görev yolluğu, 27.06.2025 tarihinde ATM'den yatırdığım 5.000 ...
05.09.2025 tarihinde VakıfBank’tan tüketici kredisi (Kredi No: 6119988264) kullandım. Aynı gün cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal ettim. Ancak kre...

VakıfBank Şentepe Şubesi'nde ek hesap borcumun 48 aya kadar yapılandırılması için 1 Eylül tarihinde başvuruda bulundum. 680.000 TL tutarındaki ek hesap borcumun, BDDK’nın aldığı karar doğrultusunda uzun vadeli ve düşük faizli olarak yapılandırılmasını talep ettim. Ancak banka yetkilileri, ödemede ge...
04.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Bekirpaşa İzmit Şubesi adına 150.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Kredi kullandırılırken, tarafıma onayım olmadan ve seçenek sunulmadan zorunlu olarak “Kazandıran Tarife” paketi satıldı ve bu nedenle 9.072 TL tutarında bir kesinti yap...
Sky vadeli 14:00 e kadar aynı gün valörlü hesap açılışı %44,5 faiz oranı diyorsunuz, hesap açmaya kalkınca aynı gün valörlü % 44 bir gün valörlü %44,5 seçenekleri getiriyorsunuz. Bu yaptığınız çok ayıp, VakıfBank a yakışmayan bir yaklaşım. Hesap yapmayı bilen herkes ne anlama geldiğini çözecektir. S...
VakıfBank Bahçelievler şubesinde bulunan ek hesabımla ilgili olarak, 445005953606 numaralı müşterinizim. 350.000 TL tutarındaki ek hesap borcumun tamamını bir seferde ödeyemediğim için yapılandırma ve taksitlendirme talebinde bulundum. Ancak, daha önce takibe düşmüş bir dosyam olduğu gerekçesiyle şu...

VakıfBank Sütçü İmam Şubesi’ne 01.09.2025 tarihinde yaklaşık 592.000 TL tutarındaki ek hesap borcumun BDDK kararı gereği yapılandırılması için başvurdum. Şube, yalnızca 12 ay vade ve %3,99 faiz oranı ile yapılandırma yapılabileceğini söyledi; fakat kredi borcumun 10 gün gecikmiş olması nedeniyle bu ...

VakıfBank'a sürekli müşterisiyim devamlı olarak kredilerimi düzenli yatırmış bir insanım sadece bir kere toplu bir para çektim üç ay bir gecikme yaşandı daha sonra o parayı faiziyle beraber toplu olarak tekrar yatırdım şu an tekrar Sky limit üzerinden kredi çekmek istiyorum şubeye gittiğimde bana is...
02.09.2025 tarihinde VakıfBank Gebze Şubesi’nde kredi yapılandırma işlemi için başvuruda bulundum. Ancak tarafıma 3,59 faiz oranı teklif edildi. Oysa devletin belirlediği oran 3,11 olmasına rağmen bana daha yüksek bir oran uygulanmak istendi. Toplam 1,5 milyon tl tutarındaki kredi yapılandırmam için...
10 yıllık aktif VakıfBank müşterisiyim. İhtiyacım doğrultusunda kredi çekme gereksinimim oluştu. Diğer bankalarda hesabım olmasına ve daha uygun faiz oranlarıyla teklif sunulmasına rağmen, sürekli kullandığım ve maaş bankam olması sebebiyle VakıfBank’ı tercih ettim. Ancak, “Kazandıran Tarife” adı al...

VakıfBank mobilden 60 bin lira kredi çektim. Hesabıma yaklaşık 55 bin lira yatırıldı. Ben de hemen cayma hakkımı kullandım. VakıfBank'ın kendi sözleşmesinde de 14 gün içinde cezai işlem olmaksızın iade edileceği belirtiliyor. Ancak hem benden para kesildi, hem krediyi kullanmadım, hem de hesabım eks...
VakıfBank Adana Barajyolu Şubesi’nde bulunan kredili mevduat hesabımda 650.000 TL borcum bulunuyordu. Yüksek faiz oranları nedeniyle her ay maaşımdan fazla faiz kesintisi yapılıyordu. Bu nedenle borcumu ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulundum. Ancak banka en fazla 12 taksit yapabileceklerin...
VakıfBank Ankara Meşrutiyet şubesinde bulunan ek hesabımda 75.000₺ borcum bulunmaktadır. Son dönemde tarafıma yansıtılan yüksek faizler nedeniyle ödeme güçlüğü yaşamaktayım. 10.07.2025 tarihli ve 11240 sayılı BDDK kararı kapsamında ek hesap borcumun yapılandırılması hakkımı kullanmak için 02.09.2025...
VakıfBank Yozgat Şubesi'nde bulunan ek hesabım için BDDK'nın yayınladığı ve 48 aya kadar 3,59 faiz oranıyla yapılandırma hakkı tanıyan karardan yararlanmak istedim. 02/09/2025 tarihinde şubeye başvurdum. Ancak tarafıma sadece 12 ay vade ile yapılandırma yapılabileceği, bunun BDDK kararıyla ilgili ol...
VakıfBank Tekirdağ Çorlu Emlaklent Şubesi'nde bulunan standart ek hesabımda, 29.08.2025 tarihinde 149,55 TL tutarında "faiz borcu" adı altında bir para çekildiğini, internet bankacılığı uygulamasına giriş yaptığımda fark ettim. Daha önce de benzer şekilde, herhangi bir borcum olmamasına rağmen hesab...
29.08.2025'de VakıfBank şubesine giderek esnek hesabım için BDDK’nın 10.07.2025 tarihli, 11240 sayılı kararına dayanarak yapılandırma talebinde bulundum. Ancak şube yetkilileri, sadece kredi kartları için yapılandırma yapılabileceğini, ihtiyaç kredisi ve KMH (esnek hesap) için bu hakkın geçerli olma...