Devletin Belirlediği Faiz Oranının Üzerinde Kredi Yapılandırma Faizi Uygulanması
02.09.2025 tarihinde VakıfBank Gebze Şubesi’nde kredi yapılandırma işlemi için başvuruda bulundum. Ancak tarafıma 3,59 faiz oranı teklif edildi. Oysa devletin belirlediği oran 3,11 olmasına rağmen bana daha yüksek bir oran uygulanmak istendi. Toplam 1,5 milyon tl tutarındaki kredi yapılandırmam için devletin belirlediği faiz oranının uygulanmasını talep ediyorum. Şube veya müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti













