Ek Hesap Yapılandırmasında Süreç Belirsizliği Ve Yetersiz Destek Mağduriyeti

VakıfBank Demirtaş Şubesi'nde ek hesabımın (KMH) yapılandırılması için yaklaşık 20 gündür başvuruda bulunuyorum. Hem şubeye giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca bilgi almak ve yapılandırma işlemini başlatmak istedim. Ancak her defasında “31 günü beklemeniz gerekiyor” yanıtını alıyo...
















