Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Ek Hesap mobil yapamıyorum

mobil yapamıyorum 48 ay yapılandırma hesap ödenmezse erken kapatma 60 ay yapılandırma taksitlendirme gecikmiş ödeme limit taksitli ek hesap ödenmezse ek hesap borcu yapılandırma sky

21 Şikayet

VakıfBank
Ek Hesap
31100
(710 değerlendirme)
Şikayet Yaz

VakıfBank Mobil Bankacılıkta Taksitli Ek Hesap Çalışmıyor

profile
Suleyman
12 Mayıs 09:48
158

VakıfBank maaş müşterisiyim ve Mayıs ayı içerisinde mobil bankacılık üzerinden taksitli ek hesap özelliğini kullanmak istediğimde “Bu kanaldan kullanılamıyor, şubeye başvurun” uyarısı alıyorum. Hesabımda para olmasına ve defalarca denememe rağmen mobil bankadan taksitlendirme yapamıyorum. Yaşadığım...

1778641847241.screenshot-20260513-060918-com-vakifbank-mobile-bridgebrowseractivity-edit-836631991640014.jpg
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Gelir Bilgisi Doğrulama Sorunu Sürekli Uyarı Ve Çözüm Talebi

profile
Suat
13 Nisan 23:12
421

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına her girişimde yaklaşık 2 aydır “gelir bilginizi doğrulamanız gerekmektedir” şeklinde sürekli aynı uyarıyı alıyorum. Uygulama beni e-Devlet üzerinden gelir belgesi yüklemeye yönlendiriyor, defalarca kez gerekli belgeleri sistemden yüklememe ve onaylamama rağmen...

Tahsil Edilmiş Tahakkuk Borcu Hatası Ek Hesap Taksitlendirme İşlemini Engelliyor

profile
Mehmet
01 Nisan 09:08
570

VakıfBank Manisa Adliye Şubesi’nde bulunan ek hesabımı taksitlendirmek istediğimde, mobil uygulama üzerinden işlem yaparken “Ek hesap tahakkuk borcunuz bulunmaktadır. İşleminize devam edebilmek için öncelikle tahakkuk tutarı kadar ödeme yapmanız gerekmektedir” uyarısı ile karşılaşıyorum. Ancak banka...

Faizsiz Ek Hesap Hakkım Mobil Uygulamada Görünmüyor

profile
Hikmet
15 Ocak 10:11
742

VakıfBank’ın Adalet Bakanlığı ile yaptığı maaş promosyon anlaşması kapsamında tarafıma faizsiz ek hesap hakkı tanımlanmıştı. Ancak bu ek hesabın 31 Aralık 2025 tarihine kadar süresi olduğu konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu ek hesap, daha önce sistemde tanımlı olmasına rağme...

Kamu Maaş Müşterisi Olarak Ek Hesap Açamıyor, Limit Artışı Reddediliyor

profile
Yeşim
03 Ocak 16:09
1.179

VakıfBank’ın kamu maaş müşterisiyim. Daha önce ek hesabımı kapattırmıştım, ancak yeniden ek hesap açtırmak ve limitimi artırmak istediğimde işlem yapamıyorum. Aralık ayı ortasında bu işlem için ilk girişimimde bulundum. Şişli İstanbul Adalet Sarayı şubesine gittiğimde, ocak ayında sistemsel olarak ...

Kamu Maaş Müşterisi Olarak Ek Hesap Açamıyor, Limit Artışı Reddediliyor
4
Mine sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Mine
02 Aralık 2025 09:45
71
Mine Şikayetini Yayından Kaldırdı

Mobil Uygulamada Taksitli Ek Hesap İşlemleri Kısıtlanıyor

profile
Musa
28 Kasım 2025 16:59
1.977

Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve 6 aydan fazladır taksitli ek hesap işlemlerimi mobil uygulama üzerinden yapamıyorum. Mevcut taksitli ek hesabım olmasına rağmen, bu ürünle ilgili işlemler sadece şube üzerinden gerçekleştiriliyor. Mobil kanaldan işlem yapmaya çalıştığımda ise sistem buna izin v...

1
Güldane sonuçtan hiç memnun değil

Ek Hesap Taksitlendirme Sorununda Kimse Yardımcı Olmuyor

profile
Güldane
07 Temmuz 2025 18:58
4.641

VakıfBank ek hesap taksitlendirme işlemlerini 2-3 defa mobilden yaptığım halde şu anda bu işlemi yapamıyorum. Şubeye gitmemi söylediler. Gittim, bana söyledikleri; 31 gün gecikme olmadıkça taksitlendirme yapılamayacağıydı. Benim maaşım günü gününe yatar ve 'Maaş hesabım nasıl olacak?' diyorum, 'Hesa...

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Ek Hesap Taksitlendirme Sorunu

profile
Ahmet
17 Şubat 2025 17:11
4.160

VakıfBank... Eksi 250 bin TL ek hesap borcum var, yaklaşık 600 bin TL'de ek hesap limitim var. Borcumu taksitlendirme işlemi yapmak istiyorum ancak mobil bankacılık ya da web bankacılık üzerinden taksitlendirme yapamıyorum. Şubeye başvurun şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bulunduğum ilçede şubeleri yok. ...

1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Habersiz Ek Hesap Limiti Açılması

profile
Bilal
03 Eylül 2024 23:37
2.768

VakıfBank ek hesap limitini kapattırdım. Bugün giriş yaptığım da haberim olmadan tekrardan 20.000 TL'lik ek hesap limiti aktif edilmiş. Kullanmak istemediğimi belirtmeme rağmen habersizce ek hesap limiti açılıyor. Kapatmak istediğimde ise mobil bankacılıktan işlem yapamıyorum.

VakıfBank Habersiz Ek Hesap Limiti Açılması

VakıfBank Taksitli Ek Hesap Şikayeti

profile
Emine
20 Ağustos 2024 19:20
4.853

VakıfBank taksitli ek hesabı devamlı kullanıyorum. Yanlış yaptığım taksitli ek hesap işlemini erken ödeme yaptım. Sonra istediğim miktarı girince mobilden yapamayacağımı yazıp şubeyle görüşmemi istiyor. Günlerdir deniyorum ama hep aynı. Yardımcı olabilir misiniz?

VakıfBank Kredi Başvurusu Yapamıyorum.

profile
Merve
04 Ağustos 2024 01:06
4.603

Kredi başvurusu yapıyorum, 'işleminizi bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz' uyarısı geliyor. VakıfBank müşterisi olarak bu hatayı anlayamıyorum. Buna çözüm bulmanızı istiyorum beni sayfadan atıp Şubeye gelin diyor, mobil bankacılıkta işlemlerimi neden yapamıyorum? Bu şekilde zorluk çekiyorum, ek hesap ...

VakıfBank Taksitli Ek Hesap

profile
Orhan
03 Ağustos 2024 01:20
5.524

VakıfBank taksitli ek hesabı devamlı kullanıyorum. Yanlış yaptığım taksitli ek hesap limitini düşüremeyince erken ödeme yaptım. Sonra istediğim miktarı girince mobilden yapamayacağımı yazıp şubeyle görüşmemi istiyor çok saçma. Yardımcı olabilir misiniz?

VakıfBank Ek Hesap Faiz Oranındaki Haksızlık

profile
Hasan
31 Temmuz 2024 11:08
9.178

VakıfBank Ek Hesap (Sky Limit) aylık akdi faiz tutarı aylık %5 (Günlük 0,1667) olmasına rağmen uygulanan faiz %8-8,5 civarına geliyor. Çağrı merkezini aradığımda buradan bu konuya ilişkin bir şey yapamadıklarını, mobil uygulamadan 'Bize Yazın' bölümünden yazmamı söylüyorlar. Oraya girdiğimde ise ken...

VakıfBank Ek Hesap Sky Limit Faiz Tutarı Yasal Limitlerin Üzerinde

profile
Eren
31 Temmuz 2024 10:29
6.738

VakıfBank Ek Hesap (Sky Limit) aylık akdi faiz tutarı aylık %5 (Günlük 0,1667) olmasına rağmen uygulanan faiz %8-8,5 civarına geliyor. Çağrı merkezini aradığımda buradan bu konuya ilişkin bir şey yapamadıklarını, mobil uygulamadan 'Bize Yazın' bölümünden yazmamı söylüyorlar. Oraya girdiğimde ise ken...

VakıfBank Her Şeyde Neden Şubeye Yönlendiriliyoruz?

profile
Oğuzhan
05 Temmuz 2024 14:12
4.051

VakıfBank gelişmiş teknolojinin neden gerisinde kalıyor? Her şeyde şubeye gideceksek mobil uygulama ile müşteri hizmetleri neden var? Sim kart blokemi kaldıramıyorum yapılandırma yapamıyorum şubeye git diyorsunuz. Sorunumun çözülmesini istiyorum. En kısa süre içinde dönüş bekliyorum

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
03 Haziran 2024 10:32
1.015
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı

VakıfBank Ek Hesap Başvurusunu Yapamıyorum

profile
Aysel
30 Ekim 2023 18:56
1.989

VakıfBank ek hesap başvurusu yapamıyorum. Mobil bankacılık ve internet bankacılığı 'işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz daha sonra tekrar deneyin' deyip duruyor. Yaklaşık 2 haftadır denememe rağmen. 1 yıldır maaş müşterinizim. Kredi borcunu ödemeyen arkadaşımın bile ek hesap başvurusu onaylandı....

VakıfBank Ek Hesap Limitim Artmıyor.

profile
Ufuk
18 Mayıs 2023 02:47
6.953

VakıfBank ek hesap limitim tutarım artmıyor. Devlet memuruyum. Aynı zamanda maaş aldığım banka VakıfBank. Maksimum 4 bin lira limit veriyor. Kredi kartımı ve kredimi düzenli ödeyen biriyim. Ne mobil bankacılıktan ne de SMS yoluyla limit arttırımı yapamıyorum.

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör