to read complaints and reviews, or file yours.Bulaşık Makinesi Düğmesi Arızalı, Ürün Değişimi Talep Ediyorum
SEG marka BM 401s0 model bir bulaşık makinesini 02.11.2026 tarihinde teslim alıp Vestel yetkili servisi tarafından kurulumu yaptırdım. Kurulumun ardından makinenin açma kapama düğmesinin çalışmadığını fark ettim ve cihazı hiç kullanamadım.
Durumu Vestel müşteri hizmetlerine bildirip bire bir ürün değişimi talep ettim, bunun için servis kaydı açıldığı söylendi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne servisten gelen oldu ne de Vestel tarafından herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden arızalı çıkması ve sonrasında da dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Arızalı bulaşık makinesinin en kısa sürede incelenip herhangi bir onarım yapılmadan, sıfır ve sorunsuz bir ürünle bire bir değişiminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
