Malatya Battalgazi BİM Veneta Makarnasından Çıkan Kurtçuklar Hijyen Ve Kalite Kontrol Sorunu

Malatya Battalgazi Zafer Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık bir hafta önce aldığım Veneta marka makarnanın içinden kurtçuklar çıktı. Makarnanın son kullanma tarihine daha bir yıldan fazla süre olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni gerçekten çok rahatsız etti.

Bugün makarnayı pişirmek için paketi boşalttığım anda içinden kurtçukların düştüğünü gördüm. Ürünün ambalajında son tüketim tarihi 14.07.2028 olarak yazıyor, buna rağmen ürünün bu hale gelmiş olması hem hijyen hem de kalite kontrol açısından ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor. Aldığım ürünün fişi şu an elimde bulunmuyor ancak fotoğraf ve videolarla durumu kayıt altına aldım.

Makarna gibi temel ve ekonomik bir gıda ürününde böyle bir sorun yaşamak çok can sıkıcı. Mağazada ya da müşteri hizmetlerinde henüz kimseyle görüşme fırsatım olmadı, sadece Instagram üzerinden yazmaya çalıştım fakat mesaj kutuları kapalı olduğu için ulaşamadım. Bu nedenle konuyu buradan paylaşma gereği duydum.

BİM ve ilgili marka Veneta’nın üretim ve depolama süreçlerinde daha dikkatli olmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu yaşanan durumun işletme karakterlerine yakışır şekilde telafi edilmesini istiyorum. Benzer bir sorunun başka tüketicilerin başına gelmemesi için de gerekenin yapılmasını rica ediyorum.