Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Dövizhesap

44 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Acil: Yurt Dışında Bloke Edilen Mobil Bankacılık Hesabımın Uzaktan Açılması Gerekiyor

202

"Arkadaşlar benim sorunum çözüldü VakıfBank ana sayfasından teşekkür talep kısmından mesajınızı yazıp gerekli bilgileri doldurun T. C. Kimlik numarası mail adresi gibi cep telefon numaranız yurt dışında olduğu muhtemelen zaten arayamayacaklarını da belirtin bu sayede size mail olarak talebinize yaklaşık sekiz ile 12 saat arasında bir cevap geliyor ve sistemin bunu güncellediğinibelirtip tekrardan mobil giriş yapmanıza izin veriliyor bu saatte yurt dışında olsanız da şubeye gitmeye gerek kalmıyor benim olayım bu şekildeydi umarım yurt dışında mağduriyet yaşayan arkadaşlar da bu çözüme kavuşurlar yine de VakıfBank'ın bu teknolojik çağda acilen yurt dışındaki müşterileri mağdur etmemek için görüntülü kimlik doğrulama vesaire işlemleri ile ilgili bir güvenlik duvarı oluşturmasını insanları imza için çağırmalarına gerek kalmamasını öneriyorum teşekkürler"

Türkiye Vakıflar Bankası mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 10 gündür güven...

VakıfBank'tan Euro Alışverişi İçin 447,55 TL Eksik İade

56

7 Ekim 2026 günü VakıfBank hesabıma bağlı hesap kartımla Almanya merkezli hhv. De adlı yabancı bir internet mağazasından...

Çözüldü
14
Bahar şikayetini yayından kaldırdı

VakıfBank İncek Şubesinde Döviz Kabulü Keyfi Şekilde Reddedildi

411

02.06.2026 tarihinde VakıfBank Ankara İncek şubesine giderek hesabıma 1.180 dolar yatırmak istedim. Bankodaki görevli, e...

Çözüldü
49

"Teşekkürler"

Bahar şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
61
Gökhan şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Döviz Transferinde Çift Masraf Mağduriyeti Yaşadım

26 Haziran 2025 12:471.310

Bugün Enpara cep şubesi uygulamasından VakıfBank hesabıma döviz transferi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir seçenek y...

Yurt Dışından Gelen Euro Transferinde Eksik Tutar Ve İlgisizlik

19 Haziran 2025 18:301.075

VakıfBank ve Garanti Bankası, yurt dışından akrabam tarafından bana gönderilen 400 euro dövizi VakıfBank euro hesabıma e...

VakıfBank'ta Döviz İşlemlerinde Müşteri Mağduriyeti

17 Haziran 2025 15:203.129

1- 17.06.2025 tarihinde VakıfBank Hazine ve Maliye Bakanlığı Ankara Bağlı Şubesi döviz büfesinden aldığım Amerikan Dolar...

VakıfBank Şubesinde Dolar Kabul Edilmeme Mağduriyeti

15 Mayıs 2025 12:381.353

15/5/2025 VakıfBank Bursa dikkaldırım şubesine hesabıma dolar yatırmak istedim lakin hala 50 dolarları almadıklarını ve ...

VakıfBank'ta Döviz Hesabımdaki Parama Ulaşamıyorum

30 Nisan 2025 03:081.710

VakıfBank'ta maaş müşterisiyim. Mersin ili Akdeniz ilçesinde bulunan Metropol Şubesi ve Adliye Şubesi'ne gittim. Hesabım...

VakıfBank Döviz Blokesi Sorunu

18 Şubat 2025 14:501.149

VakıfBank'ta kendi hesabımda dövizim var fakat kredilerimi ödediğim halde bloke olmuş, dövizimi çekemiyorum. Müşteri hiz...

VakıfBank'ta Kimlik Tespiti Sorunu Ve Yetersiz Hizmet

5 Şubat 2025 14:385.397

Her zamanki gibi VakıfBank, daha kötüsü düşünülmeyecek bir hizmet kalitesi sunuyor. Sorunlu çalışan ATM cihazları bir ta...

Döviz Harcamalarındaki Kur Farkı Mağduriyeti

21 Ocak 2025 20:429.776

Yurt dışı harcamalarımı VakıfBank kredi kartımla gerçekleştirdim. Harcamalar işlemlerde USD olarak görünüyordu, fakat ek...

Eski Basım Dolarlar Yüzünden Mağduriyet Yaşıyorum

30 Aralık 2024 12:162.170

VakıfBank Bergama Şubesi'ne 30/12/2024 tarihinde hesabıma dolar yatırmak istedim ancak gişe görevlisi eski basım tarihli...

VakıfBank'ta Dolar Çekme Sorunu

24 Aralık 2024 16:042.042

Merhaba, öncelikle dolar almama yasağının başladığı tarihten sonra bir kere daha şubeye gittim. VakıfBank Örnek Mahalles...

Dolar Hesabına Para Transferi Sorunu

15 Aralık 2024 15:521.383

Dolar borcum var, fakat hesabımda para olmasına rağmen ödeyemiyorum. Dolar hesabıma TL hesabımdan para göndermeye çalışı...

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kambiyo vergisi, işlemin Türk Lirası karşılığı üzerinden hesaplanır ve Banka ve Sigorta Muameleleri Vergisi (BSMV) hesabında izlenir. Adım 1 – Vergi Oranını ve Matrahı Belirleme Kambiyo vergisi oranı 2025 itibarıyla binde 2 (%0,2) olup, vergi matrahı döviz alımının o günkü TL karşılığıdır. Adım 2 – Vergi Tutarının Hesaplanması Matrah × 0,002 formülüyle vergi tutarı bulunur. Örneğin, 10.000 USD × 36,20 TL = 362.000 TL matrahı üzerinden 362.000 × 0,002 = 724 TL vergi elde edilir. Adım 3 – BSMV Hesabına İşleme Kaydetme Hesaplanan vergi tutarı, banka muhasebesinde BSMV (Kambiyo Gider Vergisi) hesabına kaydedilir. Bu hesap, sadece döviz alış işlemlerinde oluşan vergiyi izler; satış işlemlerinde vergi uygulanmaz. Bilgi Notu: Kambiyo vergisi yalnızca döviz alım işlemlerinde kesilir; dolayısıyla BSMV hesabı sadece bu tip işlemlerle ilişkilidir. Kısaca: - Kambiyo vergisi BSMV (Kambiyo Gider Vergisi) hesabında izlenir. - Oran: binde 2 (%0,2). - Matrah: döviz alımının TL karşılığı. - Vergi yalnızca alış işlemlerinde uygulanır.