VakıfBank Gişe Çalışanının Keyfi Para Kabul Etmemesi Ve Saygısız Davranışı!


11.04.2025 tarihinde VakıfBank Varsak Kepez Şubesi (kod: 01295) gişe çalışanı, hesabıma yatırmak istediğim dolar ve euro paraları, para sayma makinesinden geçtiği halde keyfi olarak kabul etmedi ve görevini kötüye kullandı. Euro yatırma işlemi sırasında, paralar arasında eski olmayan bir 5 euro banknotu bana geri verdi. Ardından dolar işlemine geçtiğimizde, bankaların artık para beğenmediğini söyleyerek tepki gösterdim. Bunun üzerine gişe çalışanı sinirlenip, para sayma makinesinden geçen 5 adet birlik dolarımı da 'Bunları da almıyorum, istediğim parayı alırım, istediğimi almam.' diyerek bana adeta parayı fırlatarak geri verdi. Paraların eski veya yırtık olmadığını, gişede banka içerisinde fotoğrafını çektim. Bu şekilde saygısızca davranan gişe çalışanlarının tespit edilmesi, keyfi olarak görevini kötüye kullanmalarının önüne geçilmesi, toplum kurallarının hatırlanması ve insanların başka yolları seçmemesi için bu çalışanların eğitimlerinin tam olarak verilmesi ve topluma daha iyi hizmet etmeleri gerektiğini düşünüyorum.
Gelişme
T. C. Kimlik numaramı veya müşteri numaramı talep ettiler
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Dekont yolladım



